Generatieve AI staat voor uitdagingen om te groeien in marketing

Een baanbrekende studie, gezamenlijk uitgevoerd door FIA Business School, LabMKT, de kern van de instelling die zich toelegt op het marketinggebied, Gaspers.IA en AnaMid, benadrukt de groeiende acceptatie en significante impact van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) in marketingstrategieën in heel Brazilië. Uitgevoerd tussen februari en juni 2024, het onderzoek “Selling the Future of Marketing with Generative Artificial Intelligence”, met deelname van meer dan 200 marketingprofessionals uit verschillende segmenten en bedrijfsgroottes. 

Uit het onderzoek blijkt dat 78% van bedrijven al een soort generatieve AI in hun strategieën hebben geïmplementeerd, wat een significante groei in het gebruik van deze technologie weerspiegelt. Uit het onderzoek blijkt ook dat 95% van marketeers gelooft dat de ontwikkeling van vaardigheden op het gebied van generatieve AI essentieel is voor de toekomst van marketing, terwijl slechts 41% zichzelf zeer of uiterst voorbereid op deze technologie beschouwt.  

Onder de belangrijkste resultaten is het opmerkelijk dat 50% van bedrijven geen specifiek budget hebben voor AI-initiatieven in marketing, hoewel 57% van bedrijfsleiders het grote belang van generatieve AI voor operaties onderkent Parallel daaraan maken 44% van de respondenten zich zorgen over schendingen van privacy en gegevensbescherming, waarbij de noodzaak van naleving van regelgeving, zoals de Algemene Wet Gegevensbescherming (LGPD), wordt benadrukt.  

“De adoptie van generatieve AI transformeert het marketinglandschap, maar er is nog een lange weg te gaan op het gebied van voorbereiding en investeringen Het tekort aan gespecialiseerd talent, geïdentificeerd door 42% van bedrijven, benadrukt de noodzaak om interne vaardigheden te ontwikkelen om implementatiebelemmeringen te overwinnen Voortdurende training en de integratie van ethische praktijken zijn van fundamenteel belang voor bedrijven in de sector om het beste uit deze technologie te halen als bondgenoot van’, zegt Patricia Dare Artoni, coördinator van LabMKT van FIA Business School.  

Voor Felipe Bogea, professor aan de FIA Business School en mede-oprichter van Gaspers.ai, onthult de studie een panorama waar de volwassenheid in de adoptie van generatieve kunstmatige intelligentie aanzienlijk varieert tussen organisaties Dit impliceert dat in de niet zo verre toekomst bedrijven die weten hoe ze hun capaciteiten op het gebied van generatieve AI moeten verkennen en verdiepen, zich zullen aanpassen aan de nieuwe realiteit van de markt en in staat zullen zijn een concurrentieverschil te genereren.