De Centrale Bank heeft dinsdag (25) een update aangekondigd in het Pix-retoursysteem, waardoor verdachte overboekingen automatisch kunnen worden gevolgd en terugbetaling binnen 11 dagen na de betwisting kan worden gegarandeerd De maatregel, die in februari 2026 van kracht wordt, komt op een kritiek moment, wanneer digitale oplichting en financiële fraude steeds geavanceerder zijn geworden en consumenten en bedrijven van elke omvang bereiken Deskundigen wijzen erop dat de snelheid bij het retourneren van waarden en automatische monitoring de verliezen veroorzaakt door onmiddellijke fraude dramatisch kan verminderen.
Daarnaast heeft de transformatie van de ANPD tot een regulerend agentschap, geconsolideerd door voorlopige maatregel 1.317/2025, het toezicht versterkt op bedrijven die financiële gegevens behandelen, terwijl nieuwe wetten en decreten, zoals het digitale statuut van kinderen en adolescenten (wet nr. 15.211/2025) en decreet nr. 12.622/2025, minimumpraktijken van beveiliging, documentatie en governance bij digitale transacties vereisen Voor e-commerce betekent dit dat gegevensbescherming niet langer alleen een wettelijke verplichting is, maar een strategische bedrijfscomponent.
Matheus Macedo, COO van UnicoPag, payment gateway, wijst erop dat “kassa's, gateways en betalingssystemen zijn niet langer alleen operationele componenten Ze zijn kritieke vertrouwenspunten geworden Elke transactie omvat gevoelige informatie die moet worden beschermd door meerdere beveiligingslagen Een enkele linkfout kan zowel de facturering als de reputatie van een merk van” in gevaar brengen.
Voor de expert gaat de beweging verder dan regelgeving.“Bedrijven die anticiperen op de nieuwe regels tonen aan de markt aan dat digitale veiligheid niet alleen een vereiste is, maar een concurrentieverschil Transparantie en gegevensbescherming zijn nu doorslaggevende factoren in de relatie met de consument”, zegt hij. Macedo het versterkt dat vertrouwen in de digitale omgeving in klikken wordt opgebouwd, maar binnen enkele seconden verloren kan gaan, en dat bedrijven die zich niet aanpassen het risico lopen hun relevantie en klanten te verliezen.
