Volgens de statistieken van retail- en kaartbetalingen in Brazilië die onlangs door de centrale bank zijn gepubliceerd, bereikten in 2023 kaarttransacties ongeveer 108,7 miljard operaties, wat overeenkomt met 624 transacties per hoofd van de bevolking. Het financiële bedrag van deze transacties bereikte R$ 99,7 biljoen, wat overeenkomt met ongeveer 9,1 keer het BBP. Met betrekking tot 2022 vertegenwoordigden deze cijfers een toename van 31% in het aantal transacties en 9% in het afgehandelde volume.
Nu de betalingsmarkt snel groeide, creëerde Klok Tech een platform om de efficiëntie en schaalbaarheid van bedrijven in verschillende industrieën te bevorderen. De oplossing is het Kear-systeem, een PaaS-platform (als een service) dat volledig, end-to-end beheer biedt voor de financiële dienstverlening van de klanten, waardoor ze zich kunnen concentreren op hun respectievelijke kernactiviteit. Met een breed scala aan partners, waaronder enkele van de grootste verwerkers van betalingsmiddelen in de portefeuille, is Klok voornamelijk in de detailhandel actief en biedt het zijn oplossingen aan meer dan 40 klanten in het land, waaronder C&A Pay en de VUON-kaart.
Volgens Renata Cinci, commercieel hoofd van Klok Tech, heeft het bedrijf plannen om zijn partnerschappen uit te breiden en nieuwe klanten te bereiken, waardoor de verbinding met resultaten wordt gehandhaafd. “Het platform is opgericht om efficiëntie en schaalbaarheid van bedrijven te bevorderen, dus ons doel is om de portefeuille uit te breiden naar banken en fintechs, en de samenwerking met verwerkers van betaalmiddelen verder uit te breiden, naast het blijven promoten van de portefeuille in de detailhandel”, legt hij uit.
Renata wijst erop dat het belangrijkste doel van Klok's partnerschappen met bedrijven zoals VUON Card en C&A Pay is om B2B-integratieve oplossingen te bieden, een facilitator te worden die verschillende verbindingen maakt en integreert players van de markt. “Dit bevordert een completer en efficiënter beheer van het bedrijf, op een veilige, technologische en onderling afhankelijke manier.”
Voor Renata is het verlenen van service aan grote klanten zoals VUON Card en C&A Pay een belangrijke katalysator voor innovatie binnen Klok. “De voorstellen voor verbeteringen en evoluties in ons platform zijn continu en, aangezien we in een zeer dynamische wereld leven, met technologie kan niet anders zijn. Sinds de oprichting van KLOK in 2021 hebben we het platform veel ontwikkeld en 201 TP3T van onze inkomsten geïnvesteerd in innovatie”, zegt hij.
De oplossingen van Klok hebben klanten geholpen hun doelen op verschillende manieren te bereiken, van het gemak van integratie met verzekeringsmaatschappijen, hulp en tandheelkundige plannen, tot het configuratie van producten en bedrijfsregels tot het voltooien van het beheer (van verkoop tot facturering), het vereenvoudigen van de dagelijkse operationele stromen.
De samenwerking met de VUON-kaart leverde belangrijke resultaten op: “Naast het ondersteunen van het beheer en de uitbreiding van de portefeuille als geheel, heeft KLOK diensten geïmplementeerd zoals de melding van financiële dienstverlening en de automatische jaarlijkse aanpassing van de prijs van verzekeringen en assistentie, die allemaal uiterst relevant zijn voor de efficiëntie van de operatie”, legt Renata uit.
In het geval van C&A Pay biedt Klok nog steeds de Kear Web, een responsieve website die het aanbod van verzekeringen en hulp aan het publiek mogelijk maakt die de aankoop liever doet met de vlaggenschipcreditcard, dat wil zeggen een extra verkoop- en inkomstenkanaal. “We werken met een focus op het ecosysteem, van begin tot eind, van integratie tot het verkoopfront van onze klant”, besluit Renata.

