Document360: merk dat kennisbankoplossing met AI biedt, arriveert in Brazilië

Nortrez, een technologiehub die zich richt op het dichter bij de allernieuwste software brengen van Latijns-Amerikaanse bedrijven op het wereldtoneel, kondigt een samenwerking aan met Document360, een merk van de Indiase ontwikkelaar Kovai.Co, een referentie in de B2B SaaS-business.Het AI-aangedreven kennis basisplatform voor software - en documentatieprojecten, arriveert in het land via Nortrez, dat verantwoordelijk zal zijn voor de distributie ervan in Latijns-Amerika.

Met Document360 kunt u op een naadloze manier een rijke documentatie en kennisbasis voor interne en externe aanbiedingen creëren. De oplossing kan worden aangepast om te voldoen aan de behoeften van bedrijven van verschillende grootte, allemaal met eenvoudig te configureren functies. 

“Enkele van de belangrijkste kenmerken van de tool zijn: het onderhouden van één enkele informatiebron binnen een organisatie, het creëren, beheren en delen van technische en procesdocumentatie, het gebruik van een kennisbank met nuttige informatie om het aantal tickets te verminderen en het handmatige werk van ondersteunende agenten, die schaalbaarheid in de bedrijfsvoering genereert, en uw API-documentatie van andere platforms zoals bijvoorbeeld Github en Swagger in een openbare of privédocumentatie integreert, waardoor uw API's beschikbaar worden in een gebruiksvriendelijke portal”, legt de Hoofd Nieuwe Merken bij Nortrez, Eduardo Schio.  

Op deze manier kunt u met het platform verschillende projectdocumentatie beheren, gebruikersteams configureren, API-ondersteuning, de stroom van interne informatie dynamischer maken en analyses bekijken die helpen om de inhoud van de kennisbank te allen tijde bijgewerkt en relevant te houden McDonald's, Virgin, Insider, Ticketmaster en Access zijn enkele van de bedrijven die al op de oplossing hebben ingezet. 

“Wanneer we innovatieve partners zoeken, kiezen we voor tools die niet alleen de huidige pijnen oplossen, maar ook uitdagingen waarmee de markt in de nabije toekomst nog steeds te maken zal krijgen Het idee is om voorbereid te zijn op de eisen die zullen komen”, benadrukt de CEO van Nortrez Alexandre Schio. 

Momenteel heeft Nortrez, de partner die verantwoordelijk is voor het brengen van Document360 naar Brazilië, meer dan 1300 klanten en negen merken in het portfolio (Attemics, Chatlabel, Freshworks, GoTo, Hiver, LastPass, monday.com, Zluri en nu Document360).De hub stelt een nieuwe kijk voor op de adoptie van technologieën voor management, waarbij de nadruk ligt op de ervaringen tussen managers, werknemers en klanten uit resources, waardoor efficiëntere, competitievere en geliefde activiteiten worden gecreëerd.