Veranderingen in consumentengewoonten, technologische vooruitgang en een groeiende vraag naar maatwerk hebben de bezorgsector de afgelopen jaren getransformeerd. Nu is het mogelijk om zelfs non-foodartikelen te kopen, aanbevelingen te ontvangen op basis van gewoonten en bezorgers nauwkeurig te volgen. In 2025 moeten deze trends consolideren, de normen opnieuw definiëren en nieuwe zakelijke kansen openen voor vestigingen die leveringen doen.
Volgens een studie van Ticket bestelt 40% van Brazilianen voedsel via levering en 11% maakt één tot twee bestellingen per week, wat de kracht van het segment en, bijgevolg, het concurrentievermogen aantoont. “Bedrijven die nieuwe praktijken omarmen, kunnen niet alleen marktveranderingen bijhouden, maar ook verschillen creëren Daarom zijn innovatie en aanpassing van fundamenteel belang om op te vallen in zo'n dynamische industrie”, zegt Vinicus do Valle, marketingcoördinator van Gaudium, een startup gespecialiseerd in de mobiliteits- en leveringssector.
Vanuit dit perspectief belicht de expert de belangrijkste trends die de sector in 2025 moeten vormen Check out
1-Uitbreiding van ultrasnelle levering
O quick commerce (of q-commerce), een model dat leveringen belooft in maximaal 30 minuten, blijft een van de grote weddenschappen voor 2025 Deze modaliteit heeft aan kracht gewonnen met het gebruik van strategisch gelegen stedelijke magazijnen en geavanceerde technologieën, zoals kunstmatige intelligentie voor routeoptimalisatie, producten met een hoge vraag, zoals supermarktartikelen en kant-en-klare maaltijden, behoren tot de belangrijkste begunstigden.
2- Innovatieve en betaalbare betalingen
De financiële sector zal een strategische rol spelen in de evolutie van de levering in 2025 De popularisering van digitale portemonnees, cryptocurrencies en biometrische betalingssystemen heeft meer wendbaarheid en veiligheid gebracht in het afrekenproces Naast het sneller doen van transacties, dienen deze oplossingen een groeiende bevolking die meer inclusieve en moderne betaalmethoden zoekt.
3- Integratie van super apps
Super apps, platforms die meerdere diensten concentreren in één enkele omgeving, zullen de markt volgend jaar blijven transformeren Bedrijven in de sector sluiten zich al aan bij functionaliteiten zoals transport, entertainment en aankopen van elektronische producten, waardoor een geïntegreerd en alomvattend ecosysteem ontstaat Deze aanpak heeft gebruikers meer gemak geboden en de betrokkenheid bij platforms vergroot.
4 Duurzaamheid als prioriteit
Duurzaamheid blijft een centrale agenda in de leveringssector In 2025 wordt een doorbraak verwacht in het gebruik van biologisch afbreekbare, herbruikbare of gerecycleerde verpakkingsmaterialen. Daarnaast draagt de adoptie van elektrische voertuigen en fietsen voor stedelijke leveringen bij aan de vermindering van de CO2-uitstoot, in lijn met de mondiale doelstellingen van duurzaamheid en verantwoordelijkheid voor het milieu.
“O-sector heeft een opmerkelijk vermogen getoond om de veranderingen van de afgelopen jaren bij te houden Deze voortdurende aanpassing benadrukt het economische belang van het segment, terwijl ook het vermogen wordt aangetoond om innovaties te implementeren om aan de nieuwe eisen van consumenten en de marktdynamiek te voldoen, concludeert Valle.

