Ares Management Corporation (NYSE: ARES) ("Ares"), een wereldleider in alternatief beleggingsbeheer, kondigt de consolidatie aan van haar wereldwijde logistieke vastgoedplatforms onder één merk: Marq Logistics ("Marq"). De nieuwe merknaam vertegenwoordigt Ares' verticaal geïntegreerde wereldwijde logistieke platform, dat in totaal meer dan 55 miljoen vierkante meter beheert in Noord- en Zuid-Amerika, Europa en Azië-Pacific.
Marq combineert het geïntegreerde logistieke vastgoedplatform van Noord-Amerika en Europa, inclusief Ares Industrial Management, met GLP's wereldwijde logistieke vastgoedplatform buiten China, inclusief GLP Brazilië. Deze integratie is geformaliseerd na de overname van GLP Capital Partners Limited en enkele van haar dochterondernemingen door Ares, die in maart 2025 werd afgerond.
Met Marq combineert Ares schaalgrootte, expertise en middelen op het gebied van onroerend goed om consistente, hoogwaardige oplossingen te bieden aan haar huurders over de hele wereld. Daarmee positioneert Ares zich als de voorkeurspartner voor haar klanten.
"Marq markeert een spannend nieuw hoofdstuk voor de vastgoedactiviteiten van Ares en consolideert onze positie tussen de drie grootste wereldleiders in een van de sectoren waarin we het meest geloven", aldus Julie Solomon, co-hoofd van Ares Real Estate. "In de kern streeft Marq ernaar onze logistieke huurders een combinatie van wereldwijde schaal en lokale operationele excellentie te bieden, ondersteund door een eenvoudige maar krachtige missie: een strategische partner zijn voor hun succes", voegt ze eraan toe.
Ares Real Estate is een van de grootste en meest gediversifieerde verticaal geïntegreerde vastgoedbeheerders ter wereld, met ongeveer US$ 110 miljard aan activa onder beheer per 30 september 2025.
Uit een recent onderzoek van DigAÍ in samenwerking met een Braziliaanse onderzoeker van MIT blijkt dat kunstmatige intelligentie in 79,4% van de gevallen de meest geschikte kandidaten voor de vacatures identificeert.
Het onderzoek analyseerde sollicitatiegesprekken via WhatsApp en vergeleek de door de AI toegekende scores met de uiteindelijke beslissingen van de managers. Het resultaat was dat in 8 van de 10 gevallen juist de kandidaten die later in de selectieprocedure zouden worden goedgekeurd, als "bovengemiddeld" werden geclassificeerd.
Deze precisie weerspiegelt het vermogen van AI om gedragssignalen te beoordelen die vaak onopgemerkt blijven door menselijke recruiters. Volgens Christian Pedrosa, oprichter en CEO van DigAÍ, is het doel van de technologie niet om de kandidaat te "vangen", maar om reacties te vertalen die, wanneer ze samen worden geanalyseerd, een completer en accurater beeld van de professional opleveren.
"Dit type analyse helpt HR-teams om professionals te identificeren die zich beter kunnen aanpassen, consistent zijn en graag samenwerken. Dat zijn belangrijke kwaliteiten, maar die zijn lastig vast te leggen in conventionele processen", zegt hij.
Hoe werkt AI-gestuurde werving?
De methodologie combineert computationele emotionele intelligentie, taalanalyse en statistische modellen die gedragspatronen identificeren. In audio worden bijvoorbeeld bijna onwaarneembare vocale signalen waargenomen, die vervolgens worden vergeleken met getrainde databases om kenmerken te herkennen die verband houden met professionele prestaties.
In de praktijk stelt deze analyse DigAÍ in staat om de culturele afstemming, helderheid en coherentie van reacties te beoordelen, zelfs in situaties waarin er een contrast bestaat tussen de inhoud en de manier waarop die wordt gezegd. Overdreven ingestudeerde antwoorden, een stijve toon en een gekunstelde houding, die ervaren recruiters altijd al opmerkten, worden nu nog duidelijker zichtbaar voor AI-systemen.
Aan de andere kant biedt technologie in bedrijven de kans om vooroordelen te verminderen, de besluitvorming te verbeteren en kandidaten beter te begrijpen, waarbij we verder kijken dan het zogenaamde 'onderbuikgevoel' tijdens het sollicitatiegesprek.
"Technologie verbreedt ons zicht. Wanneer we wat er gezegd wordt vergelijken met gedragspatronen, kunnen we de kwaliteit van de redenering begrijpen, voorbij de reactie, en hoe de kandidaat zijn beweringen onderbouwt. Het is een evolutie die transparantie en eerlijkere beslissingen met zich meebrengt", concludeert Pedrosa.
Rimini Street een wereldwijde leverancier van end-to-end softwareondersteuning, producten en diensten voor bedrijven, een leider in innovatieve ERP-oplossingen met Agency AI en onafhankelijke ondersteuning voor Oracle-, SAP- en VMware-software, heeft de resultaten bekendgemaakt van het onderzoek 'Database and Support Strategies 2025: The Revolution of Diversification and Decentralization', een wereldwijd onderzoek uitgevoerd door Unisphere Research onder meer dan 200 Oracle Database-beheerders en -specialisten.
Enkele van de belangrijkste inzichten uit het onderzoek zijn:
87% gaf aan dat langzaam probleemoplossen problematisch is.
69% vindt het licentieproces van Oracle te complex.
63% van de respondenten noemt de hoge ondersteuningskosten een groot probleem.
62% van de respondenten geeft aan dat zij maandelijks of vaker last hebben van problemen met de databaseprestaties.
52% van de respondenten geeft aan dat er onvoldoende gekwalificeerde mensen zijn om AI/ML-initiatieven te beheren.
52% van de Oracle-managers wil dat hun databases nauwer worden geïntegreerd met bestaande AI/ML-frameworks.
Klanten van Oracle Database worden geconfronteerd met uitdagingen op het gebied van kosten, kwaliteit en responsiviteit van ondersteuning.
De meeste ondervraagde Oracle Database-klanten geven aan voortdurend gefrustreerd te zijn over de snelheid en kwaliteit van de ondersteuning die Oracle biedt. 63% geeft aan dat de ondersteuningskosten te hoog zijn . Ongeveer 87% van de respondenten geeft aan dat trage oplossingen een aanzienlijk of erger probleem vormen voor hun organisatie; slechts 16% geeft aan dat hun eerste Oracle-supportmedewerker zeer gekwalificeerd is wanneer ze om hulp vragen, wat de tijd tot probleemoplossing verder verlengt. Sommigen zeggen zelfs dat ze "altijd moeten escaleren naar een meer gekwalificeerde medewerker" om de ondersteuning of aandacht te krijgen die ze nodig hebben.
Groeiende acceptatie van onafhankelijke ondersteuning als alternatief om kosten te verlagen en snellere responstijden te realiseren.
Uit onderzoek blijkt dat steeds meer organisaties actief een beroep doen op onafhankelijke ondersteuning om direct de ondersteuningskosten te verlagen en urgente en kritieke problemen op te lossen. 25% geeft aan momenteel een ondersteuningspartner in te schakelen, terwijl 30% deze optie overweegt, voornamelijk op gebieden zoals clouddatabasebeheer (37%), gegevensmigratie (36%), prestatieoptimalisatie (34%) en back-up en herstel (32%).
"Organisaties die Oracle Database gebruiken, zijn afhankelijk van de stabiliteit, snelheid en ondersteuningsexpertise van het systeem waarop ze kunnen vertrouwen", aldus Rodney Kenyon, Senior VP en Support Solutions Manager bij Rimini Street. "Met Rimini Street zien klanten zoals Hyundai niet alleen hoe ze de ondersteuningskosten verlagen, maar ook hoe ons proactieve ondersteuningsmodel kritieke problemen snel oplost, de prestaties optimaliseert en de focus van het team verlegt naar innovatie en groei."
"De onderzoeksresultaten bevestigen wat we dagelijks in Brazilië zien: bedrijven die afhankelijk zijn van Oracle Database kampen met hoge kosten, trage ondersteuning en moeite met het doorvoeren van essentiële initiatieven zoals AI en automatisering. Aangezien een groot deel van de respondenten melding maakt van trage afhandeling van telefoongesprekken en meer dan de helft al op zoek is naar meer integratie met AI/ML-frameworks, is het duidelijk dat het traditionele fabrikantmodel geen gelijke tred houdt met de urgenties en behoeften van het bedrijf", legt Manoel Braz, VP van Rimini Street in Brazilië, uit.
De meeste Oracle Database-klanten breiden hun databasestrategieën uit naar gebieden buiten Oracle.
Klanten van Oracle Database zoeken alternatieve databases voor nieuwe of opnieuw ontworpen applicaties vanwege de hoge kosten (58%). De meerderheid (52%) vereist integratie met populaire AI/ML-frameworks. 77% van de respondenten geeft aan de afgelopen 36 maanden nieuwe applicaties of datasets te hebben geïmplementeerd op niet-Oracle-databases. Naast Oracle gebruikt 59% SQL Server, 45% MySQL, 40% PostgreSQL en 28% Amazon RDS.
"Organisaties zetten alles op alles om machine learning-modellen te gebruiken voor intelligente automatisering, en het is mogelijk om dit te doen zonder onnodige kosten, risico's of bedrijfsonderbrekingen", aldus Robert Freeman, Senior Director en Principal Database Architect bij Rimini Street. "Ons brede aanbod van maatwerkoplossingen en -services voor Oracle Database helpt klanten het potentieel van hun database-investeringen te maximaliseren en AI-innovatie te versnellen met meer vrijheid, flexibiliteit en controle."
De e-commerce-omzet op Black Friday 2025 bedroeg R$ 4,76 miljard, een stijging van 11,2% ten opzichte van vorig jaar. Dit resultaat overtreft de R$ 4,27 miljard van vorig jaar met een half miljard real. De analyse bekijkt de totale omzet van 00:00 tot 23:59 uur op 28 november en vergelijkt deze met de cijfers van 29 november 2024, de dag van Black Friday vorig jaar. De gegevens zijn afkomstig van het Black Friday Hora Hora Platform van Confi Neotrust , een marktonderzoeksbureau dat de Braziliaanse e-commerce monitort.
De drie categorieën die het meest opvielen tijdens Black Friday 2025 waren tv's (met een omzet van R$ 443,2 miljoen), smartphones (R$ 388,7 miljoen) en koelkasten (R$ 273,2 miljoen). Van de producten met de hoogste omzet voerde de Samsung 12.000 BTU split-airco de ranglijst aan, gevolgd door de zwarte 128GB iPhone 16 en de Samsung 70-inch Crystal Gaming Hub Smart TV.
Huishoudelijke producten waren een ander hoogtepunt. De gecombineerde verkoop van koelkasten, wasmachines en airconditioners overschreed de half miljard real. Het aantal voltooide bestellingen op die dag lag 28% hoger, met 8,69 miljoen voltooide bestellingen vergeleken met 6,74 miljoen vorig jaar. De gemiddelde ticketprijs daalde met 12,8% tot R$ 553,6 vergeleken met R$ 634,4 op Black Friday 2024.
Léo Homrich Bicalho, Head of Business bij Confi Neotrust, benadrukt de stijging van de gemiddelde ticketprijs afgelopen maandag (24), van R$ 325 naar R$ 554 op vrijdag (28). "Deze groei wijst op de beslissende verschuiving van de consumptie naar hoogwaardige artikelen. Zelfs in dit scenario van hoge ticketprijzen bleef de schoenencategorie stevig in de top 4 met een omzet van R$ 202 miljoen, waardoor het transactievolume hoog bleef, parallel aan de recordomzet", aldus hij.
Vergeleken met Black Friday 2023, dat een omzet van R$ 3,95 miljard genereerde, bedroeg de groei dit jaar 20%. Vergeleken met de laatste vrijdag van november 2022 bedroeg de groei 11,6%. In recente historische gegevens was Black Friday dit jaar qua omzet alleen de tweede na Black Friday 2021, een periode waarin e-commerce onder invloed stond van de COVID-19-pandemie, die een omzet van R$ 5,13 miljard genereerde.
Volgens Bicalho consolideert Black Friday 2025 zich niet alleen door transactievolumes, maar ook door de verfijning van het consumentengedrag. "De verwachting van aankopen gedurende november stelde consumenten in staat hun budget slim te verdelen: ze kochten terugkerende artikelen en modeartikelen gedurende de week (wat volume genereerde) en reserveerden het grootste deel van hun budget voor 'gewenste aankopen' (tv's en apparaten) op de officiële vrijdag. Was 2021 een uitzonderlijke piek, gedreven door isolatie, 2025 zet een nieuwe maatstaf voor consistentie en gezondheid voor digitale retail in tijden van normaliteit, met de sterkste week in de recente geschiedenis van de sector", voegt hij eraan toe.
Over het Black Friday Hour by Hour-platform
Het onderzoek is gebaseerd op gegevens afkomstig van het Black Friday Hour by Hour Platform, ontwikkeld door Confi Neotrust, een bedrijf dat de Braziliaanse e-commerce monitort. Het platform stelt retailers in staat om prestatieanalyses aan te passen aan hun bedrijfsvisie en toegang te krijgen tot informatie die een overzicht biedt van de sector, met updates per uur en strategische indicatoren (omzet, verkochte eenheden, gehanteerde prijzen en marktaandeel) voor meer dan tweeduizend e-commercecategorieën en -subcategorieën, inclusief segmentatie per regio en staat van het land.
Gegevensbereik
Confi Neotrust monitort de ontwikkeling van het e-commercelandschap op basis van daadwerkelijke transacties van meer dan zevenduizend partnerwinkels en biedt analyses van aankopen en profielen van meer dan 80 miljoen digitale consumenten. De studies zijn gebaseerd op informatie die continu wordt verzameld bij online retailers in het hele land en die gemiddeld 2 miljoen bestellingen per dag omvat.
Shopee de afgelopen vrijdag grootste Black Friday ooit in het land , met een omzetstijging van meer dan 90% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Samen met 11.11 sluit het platform een historische maand af sinds de start van zijn activiteiten in Brazilië.
"Het winkelseizoen van 2025 was uitzonderlijk voor Shopee. We begonnen met 11.11, met 20 miljoen verkochte artikelen op één dag, en we blijven records breken deze Black Friday-week. De resultaten tonen de kracht van onze activiteiten in Brazilië aan, met een consistente groei in omzet en betrokkenheid, en met een positieve impact op nieuwe consumenten en verkopers elk jaar", aldus Felipe Piringer, hoofd marketing bij Shopee .
Het bewijs hiervan is dat kleine en middelgrote ondernemers hun omzet in november vermenigvuldigden en in veel gevallen hun hoogste omzetpiek van het jaar tijdens de promotieperiode. Dit was het geval voor Thayse Oliveira van Mix Lar Utilidades , die haar maandelijkse omzetrecord dit winkelseizoen verbrak. "Sinds ik me drie jaar geleden bij het platform heb aangesloten, is mijn omzet maand na maand gegroeid. Black Friday sluit voor mij een jaar vol dromen af. Ik ben erin geslaagd mijn merk te lanceren, mijn eigen productie te hebben en de omzet van de winkel te verdubbelen, gedreven door de vraag op Shopee", juicht de ondernemer.
Een van de grootste trekpleisters van Black Friday was de kortingsbonnen van R$ 200 die het platform aanbood in de "Officiële winkels" , wat bijdroeg aan de sterke prestaties van de dag. Tot de merken met de hoogste verkoopcijfers deze vrijdag behoorden namen als Britânia, Electrolux, Philco en MadeiraMadeira, wat de ruime keuzemogelijkheden voor consumenten op de marktplaats nog eens benadrukte.
Tot de categorieën waarvan de omzet het sterkst steeg ten opzichte van Black Friday vorig jaar, behoren Computers en accessoires (200%), Huishoudelijke apparaten (+100%), Levensmiddelen (+90%) en Huishoudelijke verzorging (+90%).
Bestsellers
Het bestverkochte product gedurende de dag was smartphone , met meer dan 300.000 verkochte exemplaren, gevolgd door gameconsoles, met meer dan 170.000 verkochte exemplaren, en panettone , met meer dan 13.000 verkochte exemplaren . Vergeleken met 2024 liet het platform ook een aanzienlijke groei zien in de aankoop van duurdere artikelen, met producten zoals airconditioners, ventilatoren, hometrainers, televisies en magnetrons bovenaan de lijst.
Snellere en efficiëntere leveringen gedurende het seizoen . Het belangrijkste winkelseizoen van 2025 werd gekenmerkt door nog snellere en efficiëntere leveringen, dankzij Shopee's consistente vooruitgang in zijn logistieke infrastructuur.
Het bedrijf heeft zijn pakketverwerkingscapaciteit meer dan verdubbeld ten opzichte van november 2024 dankzij verschillende initiatieven, zoals de opening van het distributiecentrum in São Bernardo do Campo (SP), waar de grootste sorteermachine van het bedrijf in Brazilië is gevestigd en waar tot 3,8 miljoen bestellingen per dag worden verwerkt; de uitbreiding van het distributiecentrum in Franco da Rocha (SP), waarvan de oppervlakte is verdubbeld om aan de piekvraag te voldoen; en de recente opening van de nieuwe ruimte in Itajaí (SC), die onder andere de activiteiten in het zuiden van het land versterkt.
Geefdag
winkelseizoen met een vleugje solidariteit willen afsluiten Shopee op 2 december een speciale campagne Giving Tuesday te vieren, een wereldwijde beweging die in de Verenigde Staten is ontstaan als liefdadigheidsreactie op Black Friday en Cyber Monday .
Het platform biedt een 100% cashbackcoupon (beperkt tot R$ 20) die 3 maanden geldig is voor gebruikers die op deze dag doneren via Shopee Donations . Daarnaast organiseert de marktplaats 2 december om 13.00 uurspeciaal live-evenement voor de 12 partner-NGO's .
Om deel te nemen aan de campagne, ga je naar de Shopee Donaties- in de app (beschikbaar voor Android) of via de website. Selecteer de gewenste instelling en kies het donatiebedrag. Het gedoneerde bedrag wordt volledig doorgestort aan de gekozen NGO. Na zeven dagen ontvang je cashback in Shopee Coins, die worden bijgeschreven in het gedeelte 'Mijn Coins' onder het tabblad 'Mijn Wallet' in de app.
Voorbereidingen voor de laatste dubbeldate van het jaar en Kerstmis.
Shopee bereidt zich al voor op de kerstuitverkoop van 12 december , die het einde van het winkelseizoen van 2025 markeert en de laatste drukte voor Kerstmis inluidt. Het platform biedt R$ 15 miljoen aan kortingsbonnen en gratis verzending bij aankopen boven R$ 10 , wat de mogelijkheden vergroot voor iedereen die zijn eindejaarsaankopen wil doen of aanvullen.
Vanaf 2 december lanceert het platform de "12 cadeaus tot 12 december" . Van 2 tot en met 11 december wordt er dagelijks een nieuw cadeau, voordeel of voordeel onthuld. Consumenten kunnen de campagnepagina bezoeken en het cadeau van de dag inwisselen , waardoor ze gedurende de hele actie kansen verzamelen.
Bovendien zal Shopee van 12 december tot het einde van het jaar een speciale microsite waarop de bestverkochte producten van 2025 . Deze microsite dient als showcase voor trends en biedt consumenten een nieuwe kans om hun favoriete artikelen van het jaar te kopen tegen concurrerende prijzen.
Aan de vooravond van Black Friday behaalde de Braziliaanse e-commerce een omzet van R$ 2,28 miljard, een stijging van 34,1% ten opzichte van de vooravond van de vorige Black Friday. De analyse bekijkt de totale omzet op 27 november en vergelijkt deze met de cijfers van 28 november 2024, de vooravond van Black Friday vorig jaar. De gegevens zijn afkomstig van het Hora Hora-platform van Confi Neotrust, een marktonderzoeksbureau dat de Braziliaanse e-commerce monitort.
Het aantal bestellingen lag daarentegen 63,2% hoger, met 5,9 miljoen voltooide bestellingen vergeleken met 3,6 miljoen vorig jaar. De gemiddelde ticketprijs daalde echter met 17,87% en bedroeg R$ 385,65 op 27 november 2025, vergeleken met R$ 469,51 aan de vooravond van Black Friday 2024. Dit laat zien dat consumenten meer kopen, maar kiezen voor artikelen met een lagere gemiddelde waarde. De categorieën die het meest opvielen aan de vooravond van Black Friday waren: tv's (R$ 150,6 miljoen), smartphones (met een omzet van R$ 143,4 miljoen) en schoenen (R$ 111,7 miljoen).
Als we kijken naar de periode van 1 tot en met 27 november 2025, blijven de verkopen sterk, met een omzet van R$ 39,2 miljard, een stijging van 36,2% ten opzichte van 2024. Wat betreft het aantal bestellingen, bedroeg de groei 48,8%: 124,9 miljoen in 2025 versus 83,9 miljoen in 2024. De gemiddelde ticketprijs voor de maand daalde met 8,5%: R$ 313,98 in 2025 vergeleken met R$ 343,26 van 1 tot en met 27 november 2024.
Volgens Léo Homrich Bicalho, Head of Business bij Confi Neotrust, consolideert de afsluiting van de pre-Black Friday-fase (24-27 november) een agressieve acceleratiecurve, met een totale omzet van R$ 7,2 miljard en meer dan 51 miljoen verkochte artikelen.
"Het grote hoogtepunt was donderdag (27), die de grens van R$ 2,28 miljard in één dag doorbrak en de hoogste groeipiek van de week (+34,1%) registreerde. Dit bewijst dat de anticipatiestrategie doorslaggevend was om de consument te veroveren, zelfs vóór de officiële wending van vrijdag. Dit hadden we al voorspeld gezien de Zwarte November die we hebben meegemaakt, met 11/11 die de hoogste verkooppiek op één dag tot nu toe registreerde. De lichte daling van het gemiddelde ticket kan op zijn beurt worden verklaard door iets wat we in voorgaande jaren hebben waargenomen: de consument reserveert de aankoop van producten met een hogere waarde voor Black Friday", analyseert hij.
Over het Black Friday Hora a Hora-platform
Het onderzoek is gebaseerd op gegevens afkomstig van het Black Friday Hour by Hour Platform, ontwikkeld door Confi Neotrust, een bedrijf dat de Braziliaanse e-commerce monitort. Het platform stelt retailers in staat om prestatieanalyses aan te passen aan hun bedrijfsvisie en toegang te krijgen tot informatie die een overzicht biedt van de sector, met updates per uur en strategische indicatoren (omzet, verkochte eenheden, gehanteerde prijzen en marktaandeel) voor meer dan tweeduizend e-commercecategorieën en -subcategorieën, inclusief segmentatie per regio en staat van het land.
Gegevensbereik
Confi Neotrust monitort de ontwikkeling van het e-commercelandschap op basis van daadwerkelijke transacties van meer dan zevenduizend partnerwinkels en biedt analyses van aankopen en profielen van meer dan 80 miljoen digitale consumenten. De studies zijn gebaseerd op informatie die continu wordt verzameld bij online retailers in het hele land en die gemiddeld 2 miljoen bestellingen per dag omvat.
De Magalu Group kondigt officieel haar toetreding tot het YouTube Shopping Affiliate Program aan, een strategische samenwerking die de grootste merken in het ecosysteem – Magalu, Netshoes, Época Cosméticos en KaBuM! – rechtstreeks op het videoplatform integreert. De lancering vindt strategisch plaats tijdens de Black Friday-week, om de aanbiedingen voor miljoenen consumenten en het verdienpotentieel van contentmakers te maximaliseren.
Met deze integratie hebben YouTube-partners vanaf vandaag direct toegang tot de uitgebreide en diverse productcatalogus van Magalu en Netshoes. Zo kunnen ze producten taggen in video's, shorts en livestreams, waardoor hun publiek direct omzet genereert en commissies ontvangt. Época Cosméticos en KaBuM! zullen hun producten de komende weken beschikbaar stellen. Dit initiatief versterkt Magalu's positie als pionier op het gebied van social commerce in Brazilië.
"We hebben een sterke basis in social commerce. Traditioneel vindt ons Black Friday live-evenement plaats op YouTube, in een format dat entertainment en live commerce combineert, en dit jaar vindt het rechtstreeks plaats vanuit Galeria Magalu, onze nieuwe conceptstore die het ecosysteem van de hele groep belichaamt", aldus Felipe Cohen, CMO van Magalu. "Magalu is marktleider in technologie en huishoudelijke apparaten. Netshoes is toonaangevend in sportartikelen. Het geven van toegang tot deze productcatalogus aan YouTube Shopping-contentmakers sluit perfect aan bij onze missie om velen te laten zien wat voor enkelen een voorrecht is."
"De komst van de Magalu-groep is fantastisch nieuws voor de creatorcommunity in Brazilië. YouTube is een logische bestemming voor wie op zoek is naar reviews en winkelinspiratie, en nu Black Friday voor de deur staat, versterkt de samenwerking met Magalu de waarde die we onze creators en gebruikers bieden, vooral op een van de belangrijkste data voor de Braziliaanse retail", aldus Clarissa Orberg, Hoofd Creator Partnerships, Gaming en Shopping bij YouTube Brazilië.
Een ecosysteem van voordelen voor makers.
YouTube Shopping-affiliates kunnen nu producten van drie retailgiganten aanbieden in één ecosysteem. Deze diversiteit zorgt ervoor dat videomakers in diverse niches – van het uitpakken van elektronica tot make-uptutorials en sneakerreviews – producten kunnen vinden die relevant zijn voor hun publiek, waardoor hun commissiepotentieel wordt gemaximaliseerd.
Topsort, een wereldwijd bedrijf dat zich specialiseert in Retail Media, heeft een nieuwe strategische investering ontvangen van W23 Global, een internationaal durfkapitaalfonds dat wordt gesteund door vijf van 's werelds grootste supermarktketens: Tesco, Ahold Delhaize, Woolworths Group, Empire Company Limited/Sobeys Inc. en Shoprite Group.
De investering versterkt de vooruitgang van Topsort in het creëren van efficiëntere modellen voor hoe retailers, merken en bureaus media in de retail activeren en meten. Voor medeoprichter en CEO Regina Ye markeert de investering een nieuwe fase voor de sector. "Retailmedia betreedt het tijdperk van AI en schaalbaarheid, waarin retailers, marktplaatsen en merken kunnen opereren in een gestandaardiseerd en transparant ecosysteem. De steun van W23 Global versnelt onze missie om innovatie en efficiëntie in de hele keten te stimuleren", stelt ze.
W23 Global investeert in bedrijven zoals Topsort, die de retail transformeren met behulp van technologie. Volgens CEO Ingrid Maes: "Topsort vereenvoudigt retailmedia in een snelgroeiende omgeving. De no-bid veilingtechnologie maakt de uitbreiding van medianetwerken mogelijk en zorgt ervoor dat meer verkopers efficiënt relevante doelgroepen bereiken."
In 2025 breidde Topsort zijn wereldwijde bereik uit en begon het complete oplossingen aan te bieden aan merken, retailers en marktplaatsen. Recente ontwikkelingen omvatten tools die adverteerders verbinden met verschillende kanalen, het digitaliseren van winkelreclame met een focus op privacy en het gebruik van AI-gebaseerde optimalisatiemechanismen.
De infrastructuur van Topsort ondersteunt de monetisatie van grote retailers wereldwijd en maakt formats zoals gesponsorde advertenties, banners en out-of-home media mogelijk zonder dat er aanzienlijke technische inspanningen nodig zijn. Volgens Regina Ye "ondersteunt Topsort met schaalbaarheid en automatisering de opbouw van een eenvoudiger, beter verbonden en resultaatgericht retailmedia-ecosysteem."
Black Friday landde in 2010 in Brazilië op een timide, bijna experimentele manier. Er waren zo'n 50 webwinkels die een Amerikaanse beweging probeerden te kopiëren die tot dan toe ver af leek te staan van de routine van de Braziliaanse consument. Het was slechts een kwestie van tijd voordat het land zou doen waar het het beste in is: een goed idee pakken, het aanpassen aan zijn eigen ritme en het uitbreiden tot het een cultureel en economisch fenomeen werd.
Vandaag, 14 jaar later, is de Braziliaanse Black Friday niet alleen een gevestigde waarde geworden, maar is het ook niet langer zomaar een vrijdag. Het is Black Week geworden, opgeklommen tot Black November, en geëvolueerd tot een soort "officiële pre-Kerstmis" voor de detailhandel en een van de periodes met de grootste kapitaalcirculatie in het land. Deze transformatie is niet intuïtief: het is wiskundig.
Volgens gegevens van E-Commerce Brasil genereerde Black Friday in 2024 een omzet van R$ 9,38 miljard, een groei van 10,7% ten opzichte van 2023. In de fysieke detailhandel registreerde de ICVA-index een stijging van 17,1%. En voor 2025 voorspellen schattingen van ABIACOM (Braziliaanse Vereniging van de Elektrische en Elektronische Industrie en Handel) een stijging naar R$ 13,34 miljard alleen al in de digitale omgeving.
Bovendien blijkt uit onderzoek dat Brazilianen meer plannen: gegevens van CNDL/SPC Brasil geven aan dat 70% van de consumenten Black Friday al gebruikt om zich voor te bereiden op kerstinkopen, en nog eens 54% zegt het hele jaar door geld te sparen om van november te profiteren. Het is een nieuw gedrag, bepaald door een competitievere markt en een zeer specifieke economische periode: de injectie van het dertiende salaris, de naderende feeststemming en een consument die steeds beter geïnformeerd is voordat hij een beslissing neemt.
In Brazilië is november praktisch een seizoen op zich. En dat seizoen is lucratief.
Black Friday in Brazilië is veranderd en er zijn nieuwe sectoren bijgekomen.
Terwijl in de beginjaren de strijd om televisies, smartphones en huishoudelijke apparaten draaide, kent Brazilië tegenwoordig een veel diverser landschap. Nu consumenten steeds kooplustiger worden, proberen steeds meer merken een graantje mee te pikken van deze miljardentaart.
Ook fastfood mengt zich in de strijd.
Bob's zet bijvoorbeeld in op gamified campagnes met progressieve kortingen, waarbij klassieke artikelen voor R$1 worden verkocht. Deze strategie spreekt consumenten aan die al gewend zijn aan het model van 'missies', 'ervaringen' en beloningen. Burger King en McDonald's versterken ook hun agressieve aanbiedingen, omdat ze beseffen dat Black Friday niet langer alleen om elektronica draait, maar om aanwezigheid in het aankoopproces van de klant.
"Klanten navigeren online, maar ook in winkelcentra en winkelcentra, op zoek naar aanbiedingen. Merken die relevant willen zijn, moeten hen gedurende de hele reis begeleiden. Het aanbieden van geliefde klassiekers tegen aantrekkelijke prijzen is strategisch, omdat het zowel geplande als impulsaankopen aantrekt", aldus Renata Brigatti Lange , marketingdirecteur van Bob's.
Ook merken die met Kerstmis te maken hebben, hebben de verandering opgemerkt. Kopenhagen en Brasil Cacau bijvoorbeeld, gebruiken november om de verkoop van panettone, chocolade en geschenksets te stimuleren – iets dat normaal gesproken pas in december aan populariteit won.
Jarenlang maakten kerstproducten geen deel uit van Black Friday-acties. Maar door het consumentengedrag te analyseren, zagen we dat de kooplust en het beschikbare kapitaal in november het ideale moment vormen om de kerstverkoop te stimuleren. Jaar na jaar staat deze datum hoog op onze kalender", legt Renata Vichi, CEO van Grupo CRM, uit.
Interessant genoeg beperkt de beweging zich niet tot de traditionele detailhandel.
Zelfs luxe en premium vrijetijdsmerken strijden nu om de aandacht van de consument. Sea-Doo, een wereldleider in waterscooters, ging Black Friday in met instapmodellen in de uitverkoop – een strategie gericht op consumenten in kustgebieden of steden met bevaarbare rivieren.
"De jetski, vooral in kustgebieden, is meer dan alleen vrijetijdsbesteding: het is vervoer, het is een bron van inkomsten voor velen. Onze instapmodellen worden essentiële hulpmiddelen in het dagelijks leven. Het is zeer effectief gebleken om te profiteren van periodes waarin de consument meer kapitaal heeft. Gezien de doelgroep met een hogere gemiddelde besteding per klant, is een Sea-Doo een uitstekend kerstcadeau", aldus Michael Codd, algemeen directeur van Sea-Doo in Brazilië.
De Kärcher-case: wanneer de Zwarte Week de kerst van het bedrijf wordt.
Een van de meest emblematische voorbeelden van de kracht van Black Friday in het land is Kärcher, een wereldleider in schoonmaakoplossingen. Het merk beschouwt Black Week als zijn "Braziliaanse Kerstmis", zo groot is het commerciële belang van de periode.
In die 10 dagen weet het bedrijf meer dan 10% van zijn jaarlijkse omzet te genereren, die naar verwachting in 2025 R$ 1 miljard zal bedragen. De omzet zal vooral een boost krijgen door de verkoop van hogedrukreinigers, robotstofzuigers en oplossingen voor huisdieren.
Het bedrijf schrijft zijn prestaties toe aan een combinatie van factoren: digitale volwassenheid, een sterke aanwezigheid op marktplaatsen, informatiegestuurd zoekgedrag en het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om de vraag te voorspellen, het portfolio aan te passen en aanbiedingen te personaliseren. Volgens het bedrijf zelf is AI "de kaart van de consument" geworden.
"Black Week is het moment waarop al onze digitale inspanningen samenkomen. We gebruiken data en AI om consumentengedrag te anticiperen, de voorraad aan te passen en precies te leveren wat ze zoeken. Dit verklaart waarom deze tien dagen goed zijn voor meer dan 10% van onze jaaromzet", benadrukt Vinicius Marin, e-commercemanager bij Kärcher in Brazilië.
Waarom deed Brazilië Black Friday "beter" dan de VS?
In de Verenigde Staten draait Black Friday nog steeds om één dag, gevolgd door Cyber Monday. In Brazilië is het een seizoen geworden dat gekenmerkt wordt door diversiteit, creativiteit en multisectorale kracht.
Hier hebben we:
Meer categorieën (van fastfood tot luxe) • Langere activeringstijden (weken, niet dagen) • Grotere integratie tussen online en fysieke winkels • Toenemend gebruik van AI en data voor personalisatie • Een beter geplande en geïnformeerde consument
En er is een belangrijk punt: in tegenstelling tot Amerikanen, die pas na Thanksgiving winkelen, ontvangen Brazilianen hun dertiende maand precies wanneer de campagnes beginnen. Het is een kapitaalinjectie die de hele keten voedt.
Het resultaat is simpel: wie november niet als onderdeel van het kwartaal plant, loopt het risico relevantie en omzet te verliezen.
Black Friday is niet langer alleen een promotioneel evenement, maar een cruciaal hoofdstuk in het begrotingsjaar.
November is het nieuwe begin van Kerstmis, en het negeren ervan kost je veel geld.
Brazilië heeft Black Friday niet zomaar omarmd, maar opnieuw uitgevonden. Het heeft de datum getransformeerd tot een ecosysteem dat sectoren, prijsklassen, kanalen en gewoonten omvat. Voor sommige merken staat november voor kansen. Voor anderen voor overleven.
Feit is dat Braziliaanse Black Friday zich consolideert als een van de grootste economische krachten in de nationale detailhandel, met een verwachte digitale omzet van R$ 13 miljard voor 2025 en een toenemende integratie tussen aanbod, data en gedrag.
En iedereen die nog steeds denkt dat het maar 24 uur duurt, mist letterlijk een hele maand aan kansen.
In de vroege uren van Black Friday (28 november) in Brazilië ontdekte Serasa Experian, het grootste datatechbedrijf in Brazilië, 650.000 bestellingen* die tot 12.00 uur in e-commerce waren geplaatst via digitale transacties tussen nationale retailers. Van dit totaalbedrag, waarmee R$ 619.293.765,94 werd omgezet, werden 912 aankopen geïdentificeerd als pogingen tot oplichting, geblokkeerd door antifraudetechnologieën. Als ze waren uitgevoerd, hadden ze meer dan R$ 800.000 aan verliezen voor consumenten en bedrijven kunnen opleveren.
Deze datum is een van de drukste op de Braziliaanse promotiekalender – en in de eerste 12 uur nadert de waarde van de aankopen al het totaal van de vorige dag, R$ 694 miljoen. Deze cijfers weerspiegelen het versnelde tempo van online consumptie en benadrukken het belang van de implementatie van robuuste authenticatie- en identiteitsverificatietechnologieën om veilige ervaringen voor consumenten en bedrijven te garanderen.
Veelvoorkomende oplichtingspraktijken en tips om dit te voorkomen
Volgens gegevens van het datatechbedrijf was er in de week van Black Friday 2024 een toename van 260% in het aantal phishingpagina's vergeleken met andere weken van de maand. Deze methode is een vorm van digitale oplichting waarbij criminelen officiële websites of berichten van bedrijven nabootsen om gebruikers te misleiden en gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsgegevens, te bemachtigen. Gezien de verwachte intense activiteit in e-commerce in 2025, blijft de waarschuwing: dit is hét moment waarop consumenten hun inspanningen op het gebied van online beveiliging moeten verdubbelen.
Aan consumenten
• Zorg ervoor dat uw documenten, mobiele telefoon en passen veilig zijn en gebruik sterke wachtwoorden voor toegang tot applicaties;
• Wees op uw hoede voor aanbiedingen van producten en diensten die ver onder de marktwaarde liggen. Tijdens deze periodes van grote promoties is het gebruikelijk dat cybercriminelen de namen van bekende winkels gebruiken om uw computer te hacken en gevoelige gegevens te verzamelen. Ze gebruiken e-mails, sms-berichten en nepwebsites om informatie te verzamelen, zoals creditcardgegevens, wachtwoorden en de persoonlijke gegevens van de koper.
• Wees voorzichtig met links en bestanden die worden gedeeld in berichtengroepen op sociale media. Ze kunnen schadelijk zijn en doorverwijzen naar onveilige pagina's, waardoor apparaten worden geïnfecteerd met opdrachten die zonder medeweten van de gebruiker worden uitgevoerd.
• Registreer uw Pix-sleutels uitsluitend via officiële bankkanalen, zoals uw bank-app, online bankieren of bankfilialen;
• Geef geen wachtwoorden of toegangscodes buiten de website of app van de bank;
• Geef uw persoonlijke gegevens en kaartgegevens alleen op als u zeker weet dat het een veilige omgeving is;
• Controleer regelmatig uw CPF (Braziliaanse belastingbetalers-ID) om er zeker van te zijn dat u geen slachtoffer bent geworden van fraude.
Tips voor bedrijven:
• Stel intern beleid voor informatiebeveiliging op en geef medewerkers voorlichting over de beste werkwijzen, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden en het volgen van bewustwordingstrainingen.
• Gebruik encryptie bij de gegevensoverdracht om gevoelige klant- en bedrijfsinformatie te beschermen tegen onderschepping.
• Implementeer antifraudeoplossingen om financiële en reputatierisico's te minimaliseren. Met toegewijde specialisten en technologieën bent u beter voorbereid op geavanceerde vormen van fraude.
• Gebruik gelaagde preventie als centrale strategie. Gecombineerde tools werken op verschillende punten in de digitale reis en zijn essentieel in het licht van de voortdurend veranderende fraudeproblematiek.
• Investeer in oplossingen die voortdurend worden bijgewerkt, zodat de nauwkeurigheid van gegevens wordt gewaarborgd en u beter bestand bent tegen nieuwe bedreigingen.
• Begrijp het gedrag van uw gebruikers en verminder de spanning in de digitale reis, zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.
• Beschouw fraudepreventie als een concurrentievoordeel: goed georkestreerde oplossingen verhogen de beveiliging, verminderen verliezen en verbeteren de winkelervaring.
*Het onderzoek heeft uitsluitend betrekking op transacties die zijn uitgevoerd tussen 00:00 en 12:00 uur op 28-11-2025 en die zijn geanalyseerd door Serasa Experian.
