Met de start van een nieuw jaar groeit ook de verwachting voor verschillende sectoren van de economie, vooral de supermarktsector, die geconfronteerd wordt met de analyse van marktscenario's in alle domeinen die de sector betreffen.
Van juridisch oogpunt is het niet anders, aangezien de supermarktretail zich zal moeten bewegen in een veranderende omgeving, waarin technologische innovatie en duurzaamheid centraal staan in de regulatoire veranderingen, en strategische voorbereiding de sleutel zal zijn om uitdagingen om te zetten in kansen.
De Belastinghervorming
De belastinghervorming is gepland om in 2025 door te gaan, met als doel de belastingen zoals ICMS, ISS, PIS en Cofins te verenigen in een duale btw-model. Voor de advocaat en retail-specialist Daniela Correa zal de supermarktsector een positieve impact ondervinden: "de vereenvoudiging van de nevenverplichtingen zal zorgen voor een grotere belastingvoorspelbaarheid. Echter, de overgang naar dit nieuwe regime vormt een operationele uitdaging," legt Daniela uit.
Supermarktretailbedrijven zullen moeten investeren in belastingbeheersystemen om te voldoen aan de aanvullende verplichtingen en fiscale passiva te voorkomen. "Dit zal zorgen voor een grotere financiële voorspelbaarheid, waardoor de langetermijnplanning wordt vergemakkelijkt," zegt de advocaat.
Belasting op digitale operaties
De toename van online verkopen in de supermarktsector vereist meer aandacht voor de belasting op digitale transacties. Volgens Daniela moet de controle van de ICMS op e-commerce worden versterkt en met de hervorming en de daaropvolgende unificatie van de belastingen - "daarvoor zal belastingplanning essentieel zijn", benadrukt ze.
Daniela legt uit dat supermarkten om deze uitdaging het hoofd te bieden, digitale compliance en geautomatiseerde systemen voor het uitgeven van facturen moeten toepassen, ook om de harmonisatie van staatswetgeving aan te pakken die tot meer belastingcomplexiteit kan leiden.
Belasting op consumptie en sociale impact
Over de belasting op consumptie waarschuwt Daniela: "de mogelijke vrijstelling van essentiële producten kan de consumptie stimuleren en de belastingdruk op basisproducten verlichten. Voor de detailhandel betekent dit dat men voorbereid moet zijn op snelle aanpassingen in prijsstelling en marges. De belastingverlichting kan de perceptie van de consumenten over de sector verbeteren, dus het is een kans voor de supermarktretail."
Duurzaamheid en Groene Belasting
Dit is een echte en wereldwijde trend, waarschuwt Daniela. Met de toenemende druk voor duurzame bedrijfspraktijken wint groene belasting steeds meer terrein. Nieuwe fiscale incentives kunnen bedrijven die ESG-praktijken (milieu, sociaal en governance) toepassen, zoals het verminderen van verspilling en het gebruik van hernieuwbare energie, ten goede komen, voegt de specialist toe.
"De supermarktretail kan worden gestimuleerd om te investeren in milieuvriendelijke infrastructuur en met de wereldwijde druk voor duurzame maatregelen zal er de mogelijkheid zijn van sancties of extra belasting voor bedrijven die niet aan duurzaamheidsdoelstellingen voldoen," concludeert hij.
Arbeidsrelaties en nieuwe vormen van contractering
Met de vooruitgang van technologieën en veranderingen in consumentengedrag, zoals de groei van bezorgdiensten, zal de sector haar arbeidsrelaties moeten aanpassen.
Flexibele aanwervingen, vooral op platforms vangig economie, kunnen worden gereguleerd en er zal een herziening van contracten en aanpassing aan de opkomende arbeidsnormen nodig zijn.
Regelgeving over Gegevensbescherming (LGPD)
Met de intensivering van de controle door de ANPD (Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming) wordt de naleving van de LGPD (Algemene Verordening Gegevensbescherming) nog crucialer. Supermarkten die werken met grote hoeveelheden gevoelige gegevens, zullen hun privacybeleid moeten versterken.
"Als dit niet gebeurt, zal de impact groot zijn, gezien de financiële en reputatiegerichte sancties voor bedrijven die niet aan de wetgeving voldoen," waarschuwt Daniela.
Consumentenrelaties
Daniela legt ook uit dat de supermarktsector aanzienlijke veranderingen doormaakt in de consumptiepatronen, gedreven door technologie en veranderingen in de gewoonten van consumenten. Een van de belangrijkste innovaties is de adoptie van e-commerce, waardoor online aankopen en levering aan huis of afhaal in de winkel mogelijk zijn. Dit vergroot niet alleen de toegankelijkheid, maar biedt ook gepersonaliseerde ervaringen via aanbevelingen op basis van eerdere aankopen.
Een andere innovatie is de implementatie van mobiele technologieën, zoals loyaliteitsapps en digitale betalingen, die de interactie tussen consumenten en supermarkten vergemakkelijken. Bovendien wordt kunstmatige intelligentie gebruikt om voorraden te optimaliseren, de vraag te voorspellen en de toeleveringsketen te verbeteren. Deze innovaties verbeteren de efficiëntie, verlagen de kosten en bieden een meer handige en gepersonaliseerde winkelervaring, legt Daniela uit.
Duurzaamheid is ook een groeiende focus, met supermarkten die milieuvriendelijke praktijken toepassen, zoals biologisch afbreekbare verpakkingen, afvalvermindering en promotie van biologische producten. Bovendien worden voedingswaardetransparantie en het aanbieden van gezonde opties steeds meer gewaardeerd. Deze innovaties verbeteren niet alleen de klantervaring, maar dragen ook bij aan een duurzamere toekomst.
Op deze manier is investeren in compliance in consumentenrelaties, samen met systemen die veiligheid garanderen in consumentrelaties, essentieel zodat de sector de gedragsverandering van haar consumenten en de trends in de sector kan bijhouden.
Voor 2025 projecteert Daniela enkele verwachtingen: "Het jaar 2025 belooft aanzienlijke veranderingen voor de supermarktretail, met directe impact op de betrokken juridische gebieden. Bedrijven in de sector moeten investeren in compliance, technologie en aanpassing aan nieuwe regelgevende modellen om concurrerend te blijven in een voortdurend evoluerende markt," concludeert ze.