Een Lalamove, leidende platform voor on-demand leveringen, viert in 2024 5 jaar in Brazilië. In deze periode, de oranje stickers zijn een onderdeel van het stedelijke landschap geworden in grote centra zoals São Paulo, Rio de Janeiro en Belo Horizonte. In São Paulo, meer dan 30% van de geregistreerde grote voertuigen zijn beplakt.In de 8 steden waar het platform opereert, de gemiddelde jaarlijkse toename van nieuwe grote voertuigen met stickers is bijna verviervoudigd sinds 2019
"Grote auto's" omvatten SUV's, vans, pick-ups en transportdiensten, leg uit Helena Lizo, Algemeen Directeur van Lalamove Brazilië: “Het vervoeren van grote volumes met snelheid en gemak was een van de belangrijkste behoeften die in Brazilië zijn geïdentificeerd, vooral voor degenen die een bedrijf leiden. Daarom, volgens haar, naast de partnerchauffeurs, kleine ondernemers waren de grote begunstigden van de komst van het platform naar het land
Sinds het begin van de operatie in Brazilië, de gemiddelde jaarlijkse groei in nieuwe zakelijke klanten was 65%, vier keer zo veel tussen het eerste en het tweede jaar.Detailhandel, vooral, we gebruiken platforms on demand om leveringen te versnellen, het vermijden van de complexiteit van het beheren van eigen teams, met snelheid en betaalbare kosten, de lokale economie versterken, maak haar af.
Succes onder KMO's, MEI's en individuele gebruikers
Ondanks de aandacht onder kleine ondernemers, De directeur van Lalamove benadrukt dat de gebruiksvriendelijkheid van de registratie en het gebruik van de app ook individuele gebruikers aantrekt, of voor wijzigingen of het verzenden van documenten. Vanaf het begin, het totale aantal bestellingen is gemiddeld met 155% per jaar gegroeid, met een toename van265% specifiek voor voertuigen zoals aanhangers en utilitaire voertuigen.
Veel micro-ondernemers registreren zich met persoonlijke gegevens, worden geteld als individuele gebruikers, leg het uit. Het is het geval van Leonardo Vesga, donateur van Lever Projetos en Installaties: “Het belangrijkste voordeel zijn de soorten voertuigen die beschikbaar zijn om onderdelen te vervoeren, maar de leveringssnelheid is ook essentieel voor een goede relatie met de klanten, vertel het hem.
Voordelen voor wie bestelt en wie levert
Een deugdzame cyclus. Zo definieert Helena Lizo de toename van het aantal aanvragen en van voertuigen van partners met stickers. Volgens haar, beide partijen profiteren: “De eigenaren van de voertuigen, de partnerchauffeurs, heb prioriteit bij de bestellingen, verlaging van de tarieven, maandelijkse stimulans en ze kunnen de leveringsgebieden kiezen. Al degebruikers winnen aan geloofwaardigheid en vertrouwen bij elke aanvraag
Ze voegt toe: "Het is moeilijk om door São Paulo te lopen zonder een sticker van Lalamove te zien". Op kantoor, we speelden zelfs: 'Hoeveel Lalamove-stickers heb je vandaag gezien?’”. De stad is een van de belangrijkste centra voor partnerchauffeurs, met eengemiddelde groei van 234% per jaar.ondertussen, wanneer we alleen over de groeisnelheid spreken, in Rio de Janeiro is deze stijging nog groter, bereiken tot 253%
De groei van het aantal geregistreerde chauffeurs op het platform heeft directe invloed op de efficiëntie van de service. Met meer partnerchauffeurs in regio's zoals São Paulo en Rio, gebruikers profiteren van kortere wachttijden, meer flexibiliteit en voertuigopties, zowel aan urgente leveringen als aan complexere logistieke planning voldoen
Over de toekomst, Lizo, aan het hoofd van de operatie sinds 2021, benadrukt de samenwerking met de overheid op kwesties zoals de regulering van werk via apps en partnerschappen met gerenommeerde NGO's: “Deze cijfers en prestaties zijn het resultaat van het werk van een toegewijd team, dat ook alleen maar groeit, ze commentaar geeft, onthullend de verhuizing naar een nieuw kantoor, met capaciteit voor meer medewerkers, in São Paulo. In 2023, we zijn voor het vierde jaar op rij in omvang verdubbeld,een prestatie die elk jaar uitdagender wordt, maar we zijn optimistisch over de komende 5 jaar van Lalamove Brasil, maak haar af.
