De zomer van 2024 bracht gemengde resultaten voor de Braziliaanse e-commerce, volgens onderzoek uitgevoerd door Neotrust, een marktonderzoeksbedrijf gericht op e-commerce. Hoewel de algemene verkopen een groei vertoonden, daalden de producten die traditioneel met het seizoen worden geassocieerd, zoals zonnebrandcrème en fotocamera's, in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.
Volgens de gegevens van Neotrust, bekendgemaakt door CNN, zijn de totale verkopen in e-commerce met 3,6% gestegen in januari en februari van dit jaar, vergeleken met dezelfde maanden in 2023. De gemiddelde besteding per online aankoop is ook met 7,2% gestegen, van R$ 455,15 naar R$ 487,85.
Echter, bij het analyseren van specifieke categorieën seizoensgebonden producten, identificeerde het onderzoek een terugval in de verkoop. Artikelen zoals zonnebrandcrème, zonnebrillen, camera's en sportartikelen noteerden een daling van 10,2% in de omzet tijdens de zomer van 2024, vergeleken met dezelfde periode van het voorgaande jaar.
Ondanks de terugval in seizoensproducten, vielen enkele categorieën positief op. As vendas de ventiladores e circuladores de ar cresceram 41,3%, impulsionadas pelas altas temperaturas registradas em diversas regiões do país. De airconditioners en luchtbevochtigers hebben een stijging van 36,7% in online verkopen doorgemaakt.
Volgens Paulina Gonçalves Dias, hoofd van de intelligence bij Neotrust, weerspiegelen de resultaten veranderingen in het gedrag van consumenten. De groei van de totale verkopen in e-commerce toont de consolidatie van dit kanaal als een handige en voordelige optie voor de Brazilianen. Echter, de daling van seizoensproducten kan wijzen op een grotere voorzichtigheid van consumenten ten opzichte van uitgaven die als overbodig worden beschouwd, gezien het nog steeds uitdagende economische klimaat, analyseert hij.
Het onderzoek van Neotrust onthulde ook een grotere deelname van consumenten uit de Noord- en Noordoost-regio's aan online aankopen tijdens de zomer. Samen vertegenwoordigen deze regio's 27,3% van de verkopen in de periode, een stijging van 2,1 procentpunt ten opzichte van de vorige zomer. Deze groei wijst op een grotere digitale inclusie en toegang tot e-commerce in eerder minder vertegenwoordigde gebieden.
Met de komst van de herfst en de verwachting van mildere temperaturen wordt verwacht dat de categorieën seizoensgebonden producten die verband houden met de zomer blijven vertragen in online verkopen. No entanto, a tendência de crescimento das vendas gerais no comércio eletrônico deve continuar, à medida que os consumidores brasileiros se habituam a fazer compras por meio de canais digitais, em busca de conveniência, variedade e preços competitivos.
