Zakelijk toerisme in Brazilië viert het einde van 2024 met indrukwekkende cijfers: volgens het laatste onderzoek van de sector, uitgevoerd in oktober door FecomercioSP, In samenwerking met de Latijns-Amerikaanse Vereniging voor Evenementen- en Zakelijke Reizenbeheer (Alagev) bereikte de omzet R$130 miljard. In de loop van het jaar wordt de groei vergeleken met dezelfde periode in 2023, en deze bedroeg 5,3%, het hoogste percentage in de historische reeks die begon in 2011.
In tegenstelling tot vrijetijdstoerisme, is zakelijk toerisme gericht op efficiëntie. Volgens Beatriz Oliveira, oprichter en CEO van Pervoy Turismo, een bureau dat gespecialiseerd is in op maat gemaakte reizen, moeten zakenreizen snel, efficiënt en gecentraliseerd worden georganiseerd.
“Het agentschap moet hulpmiddelen en bronnen bieden die het proces stroomlijnen en de tijd die werknemers besteden aan het organiseren van de reis minimaliseren. We moeten altijd op de hoogte zijn van onvoorziene gebeurtenissen die zich kunnen voordoen, vooral als het gaat om wijzigingen in vluchtschema's. Paraatheid en flexibiliteit zijn op dit moment erg belangrijk,” benadrukt Beatriz.
Het bureau begeleidt de hele organisatie van de reis, tot in de kleinste details, met 24-uurs ondersteuning – ook na de reis. Aan het einde van de reis ontvangt de HR-afdeling van het bedrijf een volledig rapport met alle uitgaven, waardoor het proces van terugbetaling aan medewerkers wordt vergemakkelijkt. Voor Beatriz is het essentieel om een flexibel plan te hebben, dat werknemers opties biedt voor vlucht, accommodatie en vervoer, afgestemd op hun voorkeuren en schema's, waardoor de reis comfortabeler en minder vermoeiend wordt.
De expert wijst ook op een trend die groeit en die zich in 2025 in moderne bedrijven zal vestigen: de zogenaamdejasje, die reizen combineert zaken en plezier. De millennial-generatie (mensen geboren tussen 1981 en 1995) waardeert vooral ervaring en streeft naar een balans tussen werk en privéleven. Deze gedragsverandering heeft bedrijven aangezet hun zakelijke reisbeleid te herzien, inclusief recreatieve activiteiten in zakenreizen, zegt Beatriz.
Volgens haar wordt deze trend, na de hervatting van het fysieke werk na de wereldwijde pandemie tussen 2020 en 2023, gedreven door de zoektocht naar een betere levenskwaliteit en de noodzaak om professionele en persoonlijke eisen te combineren. Naast het vergroten van de tevredenheid van de medewerkers, dejasjegarandeert hun welzijn, aangezien zij hun werkreis gebruiken om meer te leren over de lokale cultuur.”
De meest gevraagde bestemmingen voor zakelijk toerisme bij Pervoy Turismo in 2024 waren: Bahia, Curitiba, Porto Alegre, Colombia, de VS en Mozambique.
