Drie tips om van Black Friday een duurzaam recept en loyaliteit te maken

Het omzetten van Black Friday verkooppiek in terugkerende inkomsten is een van de belangrijkste uitdagingen van e-commerce in Brazilië Volgens gegevens vrijgegeven door de Infomoney website en uitgevoerd door Betalabs-technologie, De periode boekte in 2024 R$ 9,3 miljard aan transacties, een stijging van 10,51 TP3T ten opzichte van het voorgaande jaar.

Ook het terugkerende verbruik neemt toe. Volgens een onderzoek van e-commerce Brasil, uitgevoerd in april 2025, met gegevens van de betaabs tecnologie, 741TP3 Braziliaanse consumenten abonneren zich al op ten minste één service.  Nielseniq-onderzoek in samenwerking met Amazon Brasil laat zien dat 45% van de consumenten een prime- of premium-service heeft, 80% zich al heeft aangesloten bij streamings en 771TP3 T-teken of overweegt om Prime/Premium-pakketten in e-commerce te ondertekenen.

In dat verband, Luan Gabellini, mede-oprichter en CEO van Betalabs Tecnologia En een specialist in e-commerce en terugkerende verkoopmodellen, versterkt dat Black Friday moet worden gezien als een strategische kans om niet alleen het verkeer te vergroten, maar ook het vertrouwen en de loyaliteit van de klant. “Het is het ideale moment om de consument te laten zien dat het merk ook na de promotie waarde levert”, merkt hij op. 

Het volgende is een belangrijke expert om drie belangrijke strategieën te benadrukken om groei te benutten:

1. Profiteer van Black Friday om de aankoop van uw terugkerende diensten aan te moedigen

Met 741 TP3T van de Braziliaanse consumenten die al minstens één terugkerende dienst ondertekenen, is Black Friday een strategische kans om occasionele kopers om te zetten in loyale klanten. Bied abonnementsplannen of speciale pakketten aan tijdens de promotieperiode, waarbij u de voordelen zoals gemak, exclusiviteit en economie benadrukt, om ervoor te zorgen dat de spotverkoop het hele jaar door omzet in omzet.

2. Ontdek de keuze van de consument door digitale handtekeningen

Aangezien 68% van Brazilianen al een soort digitale dienst gebruikt, is volgens een onderzoek van Opinion Box in samenwerking met Vindi een gelegenheid om aanbiedingen van handtekeningen en digitale producten te benadrukken. Het is mogelijk om gecombineerde pakketten, exclusieve voorwaarden of extra voordelen aan te bieden voor degenen die tijdens de promotieperiode lid worden, de eenmalige aankoop omzetten in een continue relatie en de klantentrouw vergroten.

3. Profiteer van de waardering van curatorschap in digitale diensten door de Braziliaanse consument

Volgens een onderzoek van Tiinside, uitgevoerd in september 2025, staat de Braziliaanse consument open voor nieuwe formaten van digitale diensten, vooral wanneer ze curatie, bruikbaarheid en tijdbesparing bieden. Het onderzoek geeft ook aan dat 491 TP3T van annuleringen plaatsvindt als gevolg van ontevredenheid, wat het belang van kwaliteitservaringen voor loyaliteit versterkt. Hiermee waarschuwt Luan Gabellini dat de impact van Black Friday niet slechts tijdelijk moet zijn, en dat de echte winst is om deze stroom om te zetten in een duurzame relatie, curatorschap, bruikbaarheid en tijd te besparen voor de consument.

Om het belang van het gebruik van Black Friday als loyaliteitsstrategie te versterken, gabellinIk concludeer dat: “ Black Friday moet worden gezien als een gateway. Het is het moment waarop de klant het merk test en, als het goed wordt bezocht, meer kans heeft om te blijven. Bedrijven die unieke voordelen en consistentie bieden, kunnen het effect van de datum het hele jaar door verlengen.”