Transportbedrijven die verbonden zijn aan e-commercebedrijven worden geconfronteerd met een ongekende golf van internetoplichterijen uitgevoerd door cybercriminelen die de naam van de bedrijven gebruiken om onterechte extra kosten te vragen, onbestaande verkopen te doen en gebruikers naar onveilige links te leiden.
In de acties gebruiken criminelen e-mails, sms-berichten via WhatsApp, sociale netwerken en nepwebsites om consumenten te misleiden, door officiële communicatie van bedrijven te simuleren, zelfs met onrechtmatig gebruik van het logo van de vervoerder.
Via e-mails of sms-berichten die zich voordoen als officieren, plegen criminelen phishing door te vragen dat de gebruiker een download uitvoert of op een link klikt, om gegevens te stelen of zelfs onterechte extra kosten te laten betalen die verband houden met pakketbezorgingen, legt Bruno Tortorello uit, CEO van Jadlog Logística, een van de grootste vervoerders van gedeelde vracht en e-commerce in het land.
In een andere vorm creëren cybercriminelen advertenties voor virtuele veilingen van smartphones of andere elektronische apparaten tegen betaalbare prijzen, zogenaamd gepromoot door de vervoerders op nieuwswebsites, om de scam geloofwaardigheid te geven.
Niet-bestaande vacatures, gekopieerde sites die vermeende diensten van de vervoerder aanbieden en valse contracten die via berichtentoepassingen worden verzonden om vloten te vergroten, zijn ook andere manieren waarop oplichters proberen geld af te troggelen of gebruikersgegevens te stelen.
Oplichters hebben op sociale media valse domeinen gemaakt met de naam en het logo van Jadlog, bijvoorbeeld in oudere oplichterijen, om valse vacatures aan te bieden en betalingen te vragen zodat de kandidaat aan het selectieproces kan deelnemen, vertelt Alexandro Strack, IT-directeur en DPO (Data Protection Officer) van Jadlog.
Gezien de talrijke frauduleuze praktijken benadrukt Jadlog dat ze geen betalingen via WhatsApp, e-mail of sociale media vraagt, noch directe verkopen doet of extra kosten aanrekent via niet-officiële kanalen. Daarnaast benadrukt hij dat alle daadwerkelijke communicatie van het bedrijf uitsluitend via de officiële institutionele kanalen op de website plaatsvindt.jadlog.com.brop Instagram @jadlog.oficial, Facebook @jadlogoficial, Linkedin @jadloglogistica. Dit geldt voor andere vervoerders en diverse bedrijven op de markt, en mensen moeten alert blijven om niet door criminelen, die steeds brutaler worden, te worden bedrogen, voegt Strack toe.
Internistisch onderzoekt het bedrijf de feiten en de klachten die door klanten zijn ingediend, met als doel de oorsprong van de oplichting te achterhalen en de fraudeurs te identificeren. Jadlog heeft de Civil Politie van São Paulo op de hoogte gesteld van deze misdrijven en blijft samenwerken met het onderzoek. Tegelijkertijd heeft hij fraudewaarschuwingen via officiële kanalen gedeeld om klanten en partners te beschermen.
