De TikTok Shop is afgelopen donderdag (8) in Brazilië gelanceerd, en daarmee de belofte om tot 2028 een omzet van R$39 miljard te genereren in het land, wat overeenkomt met ongeveer 5% tot 9% van de nationale e-commerce, volgens schattingen van de Banco Santander. Maar meer dan een nieuw verkoopplatform, vertegenwoordigt de beweging een diepe verandering in de consumptiereis, die steeds meer direct, visueel en verbonden is met de ervaring binnen de platforms.
"De komst van TikTok Shop naar Brazilië is een duidelijk bewijs van de evolutie van de consumptiereis," zegt hijBruno Almeida, CEO jaAmerikaanse media, toonaangevende mediabedrijf in oplossingen in de Amerika's. Het gedrag van mensen is meer gericht op directe, visuele ervaringen en verbonden met in-platform native ervaringen, en merken moeten steeds meer begrijpen van media, context en verhaal om echte verkopen te genereren.
Voor Almeida is de uitdaging nu niet alleen de aandacht te trekken, maar inhoud te creëren met context, verhaal en koopintentie. "De consument ontdekt, evalueert en beslist in enkele seconden. De inhoud moet native, relevant en verbonden zijn met het moment van de gebruiker," legt hij uit.
Een Amerikaanse media, die platforms zoals Vevo, OneFootball, WeTransfer en Tinder vertegenwoordigt, benadrukt het belang van het begrijpen van het consumentengedrag op elk kanaal. "Het is niet genoeg om aanwezig te zijn, je moet weten waar, hoe en wanneer je merk te activeren," zegt de CEO. Dit geldt voor TikTok Shop, voor YouTube, voor Vevo en voor elk platform waar aandacht wordt omgezet in actie.
Almeida benadrukt ook het belang van diversificatie van het mediaplan. "Het is niet meer mogelijk om op enkele kanalen te vertrouwen," zegt hij. Het vermogen om de kracht van ieder te benutten, van de traditionelen tot de nieuwere, is wat het verschil zal maken. Volgens hem ligt de toekomst van reclame in de slimme integratie van entertainment, inhoud en conversie, verbonden met de reis van de consument.