Temu wordt geconfronteerd met juridische geschillen met Argentijnse e-commerce gigant

Het Chinese e-commerceplatform Temu is een juridische strijd aangegaan met Mercado Livre, het grootste online platform van Argentinië Mercado Livre beschuldigt Temu van oneerlijke concurrentie en beweert dat zijn marketingtactieken en promoties misleidend zijn.

De beschuldiging van oneerlijke concurrentie

Mercado Livre diende in augustus 2025 een formele klacht in, waarin hij beweerde dat Temu Commercieel Mededingingsdecreet nr. 274/2019 had geschonden De belangrijkste beschuldiging draait om de commerciële strategie van Temu, die volgens Mercado Livre gebaseerd is op extreme kortingen en promoties die niet onder de aangekondigde voorwaarden tot stand komen. Dit omvat kortingen tot 100% die afhankelijk zijn van aanvullende vereisten, zoals minimale aankopen of het voltooien van acties binnen de applicatie.

Mercado Livre bekritiseerde ook wat het Temu's “gamification misleidende” noemde, waarbij games en interactieve functies gratis prijzen of producten beloven, maar in de praktijk steeds complexere en obscure voorwaarden opleggen.

Temu's reactie en gerechtelijke actie

Als reactie op de beschuldigingen en een onderzoek geïnitieerd door de Argentijnse autoriteiten, waarin de opschorting van reclame en promoties die als misleidend werden beschouwd, werd bevolen, deed Temu een beroep op de federale justitie.

Temu weerlegt de beschuldigingen, en stelt dat haar bedrijfsmodel transparant is en dat prijzen, kortingen en voorwaarden duidelijk aan de gebruikers worden meegedeeld, wat volgens het bedrijf elke fout aan de consument uitsluit.

De context van geschillen

Deze juridische strijd komt te midden van een snelle groei van grensoverschrijdende e-commerce in Argentinië Platforms zoals Temu en Shein hebben een aanzienlijke toename gezien van directe aankopen, gedreven door lage prijzen, directe verzending en intensieve marketing op sociale netwerken. De uitbreiding van deze Chinese platforms heeft het debat over het regelgevingskader voor digitale handel en concurrentie tussen binnenlandse en buitenlandse bedrijven nieuw leven ingeblazen.

Mercado Livre benadrukt de noodzaak van “igual-regels voor all”, waardoor de zaak wordt gepositioneerd als een belangrijk precedent voor concurrentie en reclame in de Argentijnse e-commercesector.

Toekomstige implicaties

De uitkomst van deze zaak zou de reclame- en promotiepraktijken op de Argentijnse online retailmarkt en mogelijk ook in andere regio's van Latijns-Amerika aanzienlijk kunnen beïnvloeden. Het geschil roept cruciale vragen op over transparantie in het aanbod, duidelijkheid van de voorwaarden en de dunne lijn tussen agressieve marketing en misleidende praktijken. in de moderne e-commerce.