Met commerciële data's zoals de Consumentendag neemt de beweging in online en fysieke handel toe, waardoor de periode een van de favoriete doelen van oplichters wordt. In maart 2025 kan Brazilië 36.000 fraudepogingen per dag registreren die, indien succesvol, meer dan R$ 220 miljoen aan schade kunnen veroorzaken. Het totaal voor de week van de promotiedatum zou 250 duizend mislukte gevallen en 1,5 miljard R$ aan financiële verliezen bedragen.
De gegevens zijn een projectie gebaseerd op de Fraud Attempt Indicator van Serasa Experian, de eerste en grootste datatech van Brazilië, die de voorkomen incidenten registreert door authenticatie- en preventietechnologieën. De directeur Authenticatie en Fraudepreventie van Serasa Experian, Caio Rocha, benadrukt dat promotiedata niet alleen consumenten aantrekken, maar ook criminelen, die profiteren van de toename van aankopen om oplichterijen uit te voeren zoals kaartcloning, gegevensdiefstal en vervalsing van advertenties en webwinkels.
"Veel consumenten worden aangetrokken door valse aanbiedingen, bijvoorbeeld, en vallen impulsief voor de oplichterij. Om verlies te voorkomen, is het essentieel om wantrouwig te zijn tegenover buitensporige kortingen, de geloofwaardigheid van websites te controleren en veilige praktijken toe te passen bij transacties. Met steeds sluwere oplichterijen zijn informatie en preventie onmisbaar om veilige aankopen te garanderen en van promoties te profiteren zonder risico's," waarschuwt Caio Rocha.
Om verliezen op de Consumptiedag te voorkomen, zowel bij online als fysieke aankopen, controleer de essentiële aanbevelingen van Serasa Experian:
Hoe online aankopen te beschermen tegen fraude
• De reputatie van de winkel moet worden onderzocht op beoordelingssites en sociale media voordat er een betaling wordt gedaan; het is belangrijk om wantrouwig te zijn tegenover promoties die veel lager zijn dan de marktprijs, omdat ze fraude kunnen verbergen;
U moet niet op verdachte links klikken die via e-mail, SMS of WhatsApp worden verzonden. Het is altijd het beste om websites rechtstreeks te bezoeken door het adres in de browser in te voeren;
• Het wordt aanbevolen om virtuele kaarten te gebruiken voor online aankopen en het opslaan van betaalgegevens op onbekende sites te vermijden;
• Het activeren van twee-factor authenticatie in financiële apps is noodzakelijk om ongeautoriseerde toegang te voorkomen;
• Kaarten en documenten moeten beschermd worden bewaard, vermijd dat ze blootgesteld worden of aan derden worden overhandigd;
• De kaart mag niet uit het oog verloren worden bij het doen van betalingen in winkels, restaurants of bij straatverkopers, omdat het wisselen en stelen van wachtwoorden nog steeds een veelvoorkomende oplichterij is;
Na após a transação, é essencial verificar o cartão e cobrir o teclado ao digitar a senha;
Wachtwoorden of authenticatiecodes mogen niet worden gedeeld, zelfs niet als het verzoek afkomstig lijkt te zijn van de bank;
• Voordat u een Pix of overboeking doet, is het essentieel om de identiteit van de ontvanger persoonlijk of telefonisch te bevestigen om oplichting door cloning te voorkomen.
Aanbevelingen voor bedrijven
Investeren in fraudepreventietechnologieën om de integriteit en veiligheid van de operaties van uw bedrijf te beschermen;
• Em um ambiente de negócios cada vez mais digital e interconectado, onde as fraudes evoluem e se ampliam rapidamente, a prevenção de fraudes em camadas não é apenas uma boa prática, mas uma necessidade estratégica;
• Zorgen voor de kwaliteit en de juistheid van de gegevens van de fraudepreventieoplossingen op basis van oplossingen die voortdurend verbeteren in het licht van de veranderingen en bedreigingen van fraude;
• Begrijp het profiel van de gebruiker grondig en streef er voortdurend naar om wrijvingpunten in zijn digitale reis te minimaliseren, zodat een soepele ervaring wordt gegarandeerd zonder de veiligheid te compromitteren;
Gebruik fraudepreventie als een hefboom om inkomsten te genereren door een intelligente orkestratie van oplossingen te implementeren die de veiligheid maximaliseren, verliezen verminderen en een snellere en betrouwbaardere winkelervaring voor de klant mogelijk maken.
