Ondanks de exponentiële groei van de sector, blijft de grootste pijn van bedrijven die actief zijn in multilevel marketing (MLM) en affiliate programma's hetzelfde: gebrek aan controle, transparantie en echte schaalbaarheid. Echter, de situatie verandert. In 2024 heeft de directe verkoopsector in Brazilië 50 miljard R$ omgezet, met meer dan 3,5 miljoen onafhankelijke ondernemers, volgens gegevens van de Braziliaanse Vereniging van Directe Verkoopbedrijven (ABEVD).
Het is precies om deze groeiende ecosysteem te ondersteunen dat Bindflow, een bedrijf uit Curitiba dat gespecialiseerd is in technologische oplossingen, een partnerschap is aangegaan met het platform MultiSeller. Het resultaat is een robuuste en geautomatiseerde oplossing voor bedrijven die actief zijn in B2B, B2C, directe verkoop en relatie marketing, waardoor het mogelijk is om operaties op te schalen met intelligentie, veiligheid en prestaties.
"Wij zien in de modellen van affiliates en MLM een enorm groeipotentieel, vooral wanneer ze worden aangedreven door geavanceerde technologie. De samenwerking met MultiSeller heeft ons in staat gesteld een complete oplossing te creëren, die veel verder gaat dan het traditionele: we automatiseren operationele processen, structureren een slimme commissiebeheer en ontwikkelen tools om de ondersteuning van grote netwerken op te schalen, met focus op prestaties en ervaring," zegt Emerson Martens, CEO van Bindflow.
De gegevens van de Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handel (ABComm) bevestigen de uitbreiding van de e-commerce met een omzet van R$ 204,3 miljard in 2024, een groei van 10,5% ten opzichte van het voorgaande jaar. Voor 2025 wordt verwacht dat de omzet meer dan R$ 234 miljard zal bedragen, aangedreven door een gemiddeld bestelbedrag van R$ 539,28, meer dan 435 miljoen bestellingen en een kopersbasis die naar verwachting meer dan 94 miljoen zal overschrijden. Deze vooruitgang vertaalt zich rechtstreeks in de versterking van alternatieve verkoopkanalen, zoals affiliate marketing, dat jaarlijks meer dan 20 miljard R$ omzet, en het MLM, dat vorig jaar met 6,3% is gegroeid, volgens de ABEVD (Braziliaanse Vereniging van Direct Sales Bedrijven).
Deze veranderingen hebben hun wortels in drie grote mijlpalen van de digitale transformatie: de toegang tot mobiel internet, begonnen in 2007; de impact van de pandemie, die de digitalisering versnelde; en nu, de leidende rol van Kunstmatige Intelligentie (KI) in het personaliseren van ervaringen en automatisering van processen, een bepalende factor voor de schaalbaarheid van gedecentraliseerde verkoopmodellen.
Volgens de CEO van MultiSeller, Guilherme Camilli, is het platform ontstaan om zowel bedrijven die al actief zijn met directe verkoop te ondersteunen als degenen die gestructureerde affiliate- en MLM-programma's willen opzetten, met behulp van geavanceerde technologie, eenvoudige beheer en compliance. Ontworpen om te voldoen aan kleine digitale bedrijven tot grote directe verkoopoperaties, stelt MultiSeller het mogelijk om affiliates te registreren en te volgen, automatiseert verkoop en beheert commissies op meerdere niveaus van verwijzing, met veiligheid en hoge prestaties.
Het platform ondersteunt meer dan 100.000 gelijktijdige gebruikers en kan de tijd die aan netwerkbeheer wordt besteed met wel 40% verminderen, dankzij automatisering van registratie, betalingen en rapportages. "Vandaag de dag zijn de beschikbare softwareprogramma's voor directe verkoop nog steeds voornamelijk gericht op B2B en bieden ze niet de benodigde tools voor controle en efficiënt beheer van netwerkverkoop. Onze belofte is om toepasbare innovatie te bieden die het leven van managers vergemakkelijkt en meer transparantie en efficiëntie brengt in heel het ecosysteem," zegt Camilli.
Met flexibiliteit om het platform aan te passen aan het bedrijfsmodel van elke klant, bedient MultiSeller merken die traditionele netwerken willen structureren of affiliate marketing willen verkennen in nieuwe digitale formaten. De verwachting is om meer dan 500 bedrijven te ondersteunen met de oplossing in de komende twee jaar, ter versterking van het uitbreidingsplan dat een groei van 30% in de digitale oplossingen sector tot 2026 voorziet.