Om administratieve overbelasting te bestrijden, een van de belangrijkste oorzaken vanburn-outonder artsen, deAgendart, managementplatform uitsluitend gericht op gezondheidsprofessionals, heeft een oplossing gelanceerd met kunstmatige intelligentie die de tijd die aan bureaucratische taken wordt besteed met wel 70% kan verminderen. Volgens de São Paulo Medische Vereniging beschouwt 73% van de artsen de bureaucratie als het meest frustrerende aspect van het beroep, en wordt geschat dat tot de helft van de werktijd van deze professionals wordt besteed aan niet-klinische activiteiten, zoals het invullen van patiëntendossiers, financieel beheer, boekhouding en marketing.
Het platform, ontwikkeld om alle specialisaties in de gezondheidszorg te bedienen, inclusief zelfstandige professionals, klinieken en ziekenhuizen, oftewel van kleine consultaties tot grote gezondheidsinstellingen, biedt functies zoals opname, transcriptie en samenvatting van elektronische patiëntendossiers door AI; een slimme agenda met automatische herinneringen via WhatsApp, SMS en e-mail; financieel beheer met automatisering van betalingen en vermindering van wanbetaling; generatie van documenten met digitale handtekening, zoals ontvangstbewijzen, attesten, doorverwijzingen en recepten; en het snel en eenvoudig creëren van websites voor klinieken.
Volgens het bedrijf gaan de voordelen van het platform verder dan het automatiseren van administratieve taken en beïnvloeden ze rechtstreeks de kwaliteit van de dienstverlening en de ervaring van de patiënt. "Ons doel is het dagelijks leven van gezondheidsprofessionals te vergemakkelijken, zodat zij zich meer kunnen richten op de patiënten en minder op bureaucratie. Met ons platform is het mogelijk om tot 70% minder tijd aan dossiers te besteden, het absenteïsme van patiënten met tot 70% te verminderen en binnen 10 minuten een functionele website te hebben," zegt hij.Felipe Napoli, medeoprichter en CEO van Agendart.
Momenteel maken meer dan 5.000 klanten gebruik van het systeem, waaronder instellingen zoals de Beneficência Portuguesa de São Paulo, Sesi en Amil. Het bedrijf is een technologisch partner van Google en is versneld door innovatieprogramma's in de gezondheidszorg in Brazilië en daarbuiten, waardoor het zijn rol als een van de belangrijkste digitale oplossingen voor gezondheidsbeheer in het land versterkt.
