Startup van Goiás maakt een kanaal om meer online te verkopen

Het kanaal van de Goian startup Poli Digital op YouTube bereikte de grens van 8 duizend volgers, waardoor de relevantie ervan werd geconsolideerd als een ruimte gewijd aan actuele en onmisbare onderwerpen in de digitale communicatiemarkt in Brazilië. Door zich te concentreren op verkoopstrategieën van WhatsApp en Instagram, automatisering en het gebruik van chatbots, is het kanaal een referentie geworden voor bedrijven en ondernemers die opkomende trends in klantrelaties willen begrijpen en toepassen.

De maandelijkse kanaalgestreamde Poly Digital Connection brengt experts om onderwerpen te bespreken zoals klantloyaliteit, marketingstrategieën, kunstmatige intelligentie en hoe de verkoop te stimuleren, terwijl didactische video's gedetailleerde richtlijnen bieden over hoe je het beste kunt halen uit digitale tools in het bedrijfsleven.

Onder de behandelde onderwerpen heeft het gebruik van chatbots in sommige uitzendingen aan belang gewonnen, waardoor het zich profileert als een essentieel instrument om de communicatie tussen merken en consumenten te optimaliseren Uit recente gegevens blijkt dat 64% van Brazilianen hun eisen voor berichtentoepassingen, zoals WhatsApp en Telegram, al liever oplost. Dit gedrag, in combinatie met het feit dat 80% van consumenten prioriteit geeft aan onmiddellijke probleemoplossing, versterkt het belang van technologieën die snelle en effectieve interacties bevorderen.

“Het gebruik van technologieën zoals chatbots vereenvoudigt de klantenservice, bespaart tijd en verbetert de klantervaring Het is een oplossing die gelijke tred houdt met de eisen van een steeds meer verbonden consument”, legt Alberto Filho, CEO van Poli Digital, uit die heeft bijgedragen aan deze transformatie door tools zoals de officiële WhatsApp API te integreren, waardoor bedrijven de klantenservice kunnen automatiseren zonder de personalisatie te verliezen.

Andere technologieën zijn ook het onderwerp geweest van instructievideo's, waaronder oplossingen die de conversiepercentages verhogen, het verlaten van winkelwagentjes voorkomen en het mogelijk maken transacties rechtstreeks op WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger uit te voeren Deze functie is exclusief voor Poli Digital, waardoor transacties tussen bedrijven en klanten worden vergemakkelijkt.

“Een vloeiende en efficiënte winkelervaring maakt het verschil om verkoop via internet te doen, tevreden klanten te houden en duurzaam te groeien Uit onderzoek blijkt dat het onderhouden van een klant tot vijf keer minder kost dan het winnen van een nieuwe, en technologieën die snelle en bevredigende interacties bevorderen zijn van fundamenteel belang in dit” proces, benadrukt Alberto.

Volgens de CEO is het doel van het kanaal om ondernemers te helpen meer en beter te verkopen, waardoor digitale interacties net zo boeiend en effectief worden als face-to-face interacties.

Ken het kanaal: https://www.youtube.com/@poli.digital