De Braziliaanse e-commerce blijft een snelle groei vertonen, en de voedingssector is een van de grote protagonisten van deze uitbreiding. Volgens gegevens van Nielsen, 's werelds toonaangevende bedrijf in consumenteninzicht, is de omzet van de e-commerce in Brazilië met 18,7% gestegen, en bereikte in de eerste helft van 2024 R$ 160,3 miljard. Een van de hoogtepunten van deze stijging is de voedingscategorie, die een groei van 18,4% in de bruto-omzet heeft geregistreerd, gedreven door de toenemende vraag naar snelverkoopbare artikelen (FMCG).
Het onderzoek van Nielsen onthulde dat manden samengesteld uit Voedingsmiddelen, Dranken en Parfumerie en Cosmetica de belangrijkste drijfveren van de groei in e-commerce waren, samen goed voor 51% van het totale aantal bestellingen. De aankoopervaring en het gemak van het betalings- en leveringsproces zijn fundamentele factoren voor klanttevredenheid, waardoor het vertrouwen van de consumenten in dit aankoopkanaal nog verder wordt versterkt.
In deze context is Vapza, een bedrijf dat gespecialiseerd is in vacuümverpakte en kant-en-klare voedingsmiddelen, een van de spelers in de sector die zich onderscheiden in de e-commerce, waarbij het bedrijf in de eerste helft van 2024 een stijging van 39% in e-commerce registreerde in vergelijking met dezelfde periode van het voorgaande jaar, waardoor het zijn positie op de digitale markt versterkt. De e-commerce van Vapza groeit voortdurend, als resultaat van diverse strategieën en technische verbeteringen. We verwachten hetzelfde evolutiebeeld in de tweede helft van 2024, aangezien we in augustus een groei van 24,6% zagen vergeleken met dezelfde periode in 2023. Deze vooruitgang weerspiegelt het gedrag van de consument, die op zoek is naar gemak, gezondheid en veiligheid bij online aankopen, aldus de CEO van Vapza, Enrico Milani.
Innovatieve strategieën
Om deze groeitrend te ondersteunen, vertrouwt Vapza op een reeks innovatieve strategieën. Het bedrijf heeft geïnvesteerd in samenwerkingen met digitale influencers en promotionele campagnes gericht op feestdagen, zoals Black Friday en Kerstmis, met als doel nieuwe klanten aan te trekken en te behouden. Een van de belangrijkste onderscheidingen van Vapza in e-commerce is de Vapza Lovers Club, een loyaliteitsprogramma dat directe cashback biedt in de winkelwagen. Het Vapza Lovers Club is ontstaan als strategie om onze klanten te waarderen. Hoe meer ze kopen en aanbevelen, hoe meer punten ze verzamelen en kunnen gebruiken, wat een echt en direct voordeel biedt, legt Milani uit.
Met klanten door heel Brazilië en in nog eens 14 landen, onderscheidt Vapza zich vooral in de zuidelijke en zuidoostelijke regio's. Daarnaast, volgens de Marketinghoofd Liza Schefer, ondervindt het bedrijf uitdagingen in de digitale omgeving, zoals het voortdurend verbeteren van de winkelervaring en het aanpassen aan de nieuwe marktbehoeften. De e-commerce in Brazilië groeit alleen maar, en we zien dit weerspiegeld in de verkoop van Vapza. In deze context zijn we alert op de behoeften van de consument en altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze online operatie te verbeteren om ons publiek te bereiken, bestaande uit consumenten die op zoek zijn naar gemak zonder concessies te doen aan kwaliteit en gezondheid, benadrukt de marketingdirecteur.
A Vapza Alimentos viert 30 jaar op de markt in 2024. Opgericht in 1994, trad in 1998 bij het bedrijf, en in 2007, met een solide visie op groeipotentieel, verwierf hij 100% van de industrie en maakte hij het merk pionier op de markt voor vacuümverpakte en gestoomde voedingsmiddelen in Brazilië.