Leer hoe u uw eerste AI-agenten kunt bouwen en inzetten

Agenten worden aangewezen als het volgende niveau met betrekking tot het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) op het werk en zijn een gok om de productiviteitswinst voor zowel individuen als organisaties te vergroten. Deze tools zijn als applicaties, gebouwd met als doel specifieke processen aan te pakken of zakelijke uitdagingen op te lossen.

In het rapport wordt gewezen op de trend in de impact van agenten Work Trend Index: Grensbedrijven zijn geboren 2025 Waarin de opkomst van een nieuwe rol voor werknemers werd benadrukt: die van hoofdagent, die agenten bouwt, delegeert en beheert om hun impact te vergroten Deze professional verhoogt hun efficiëntie in taken zoals bijvoorbeeld rapporteren, assisteren bij het beantwoorden van vragen van klanten of het uitvoeren van specifieke acties op basis van vooraf gedefinieerde gegevens en doelen Agenten kunnen bedrijfsprocessen uitvoeren, zich aanpassen aan nieuwe uitdagingen en verbeteren in de loop van de tijd.

AI-agenten gereed vinden in Microsoft 365 Copilot

Uit het onderzoek blijkt dat leiders verwachten dat hun teams binnen vijf jaar (41%) en managen (36%) agenten trainen en beheren In Brazilië verwachten 43% van leiders dat hun teams trainingsagenten zijn en 39% verwacht dat ze binnen vijf jaar managing agents zijn, vanuit Microsoft Copilot is het mogelijk om uw reis te beginnen met AI-agenten vanuit oplossingen die door uw organisatie, door Microsoft of Microsoft 365 partnerapplicaties zijn gemaakt, deze opties bieden gedefinieerde doeleinden, zoals helpen bij het creëren van prompts, brainstormen en integreren met andere diensten, bijvoorbeeld hulp en betere resultaten.

Om kant-en-klare agenten te gaan gebruiken, opent u gewoon de Microsoft 365 Copilot-app of gaat u naar microsoft365.com/chat klik in uw browser in de zijbalk van Copilot op de optie “All the” agenten om de agent repository te controleren, waar u alle beschikbare opties kunt vinden Klik op de optie van uw interesse om meer informatie te hebben over de agent, zijn bronnen, platforms waar deze beschikbaar zal zijn en leverancier Als u akkoord gaat, klik dan gewoon op “ om het te gaan gebruiken.

Het creëren van je eerste AI-agenten

Als u geen kant-en-klare AI-agent vindt die aan uw behoeften voldoet, kunt u volledig op maat maken op basis van uw zakelijke uitdagingen. Naast specifieke instructies kunnen agenten ook werken met kennisbanken uit specifieke documenten, Sharepoint-mappen of zoeken op internet. Daarvoor is het echter belangrijk om de logica en rationele achter de tool goed te structureren. Bekijk de onderstaande stappen:

1. Identificeer gebruiksscenario's

Beschrijf eerst duidelijk wat u wilt uitvoeren Bent u bijvoorbeeld op zoek naar optimalisatie van uw klantenservice-initiatieven? Bereid een wekelijks rapport op op basis van een model? Krijg diepere inzichten uit uw gegevens? De eerste stap is het analyseren van uw workflow om specifieke taken te identificeren die kunnen verbeteren met automatisering of AI-assistentie.

2. Capriche bij de AI-prompt

Net als in Copilot Chat is een goede AI prompt essentieel voor uw agent om te arriveren bouw een opdracht die veel context aan de tool geeft, vertel de agent dat persona het moet de doelstellingen overnemen, de workflow stap voor stap beschrijven en voorbeelden geven. Leer hoe u uw AI-opdrachten kunt verbeteren deze link.

3. Start creatie

Om te beginnen met het maken van uw agent in de praktijk, klikt u op de knop “Create agent” in de zijbalk van Microsoft 365 Copilot Een Copilot Studio-interface wordt geopend, waar u een door Microsoft voorgesteld sjabloon kunt gebruiken of op het platform kunt bouwen wat u wilt doen Copilot start een gesprek om de gebruiker door het bouwproces te leiden, inclusief vragen over het doel van de agent, de gegevensbron en meer.

U kunt ook een agent configureren zonder de begeleide hulp van Copilot Klik eenvoudig op het tabblad “Configure” om de naam van de agent, instructies (de AI-prompt) te geven, een database te voorzien van specifieke documenten of mappen in SharePoint, al dan niet zoeken op het web, initiële aanwijzingen, onder andere Het is belangrijk dat de gebruiker zo beschrijvend mogelijk is, waarbij het doel van de agent duidelijk wordt gemaakt, welke taken hij moet uitvoeren, in welke formaten hij de resultaten moet leveren, bijvoorbeeld in tekst of in een spreadsheet.

Wat de aanmaakmethode ook is die u kiest, met Copilot Studio kunt u uw agent in realtime testen in de chatinterface aan de rechterkant U kunt de instructies in het configuratievenster aan de linkerkant wijzigen en wachten tot Copilot Studio de agent automatisch opslaat en de wijzigingen in de vorige versie toepast Wanneer alles goed is, klikt u gewoon op “ om uw AI-agent te gaan gebruiken.

4. Implementatie, monitoring en optimalisatie

Zodra de agent aan uw verwachtingen voldoet, heeft u ook de mogelijkheid om deze beschikbaar te stellen aan meer collega's of teams. Zodra dit is gebeurd, is het belangrijk om de prestaties van de agent nauwlettend te volgen op basis van uw maatstaven en verwachtingen van succes. Het is dus mogelijk om de nodige aanpassingen door te voeren op basis van prestatiegegevens en gebruikerscommentaren om de ervaring te verfijnen.

Beschikbaarheid agenten

Agenten zijn rechtstreeks toegankelijk in Microsoft 365 Copilot Chat, volgens de licentie en IT-regels van uw organisatie. Het is belangrijk op te merken dat de tool de beveiligingsmachtigingen Microsoft 365 en Sharepoint van uw organisatie respecteert. Ga naar om meer te weten te komen over Copilot AI-agenten en applicatievoorbeelden te controleren deze site.