De toenemende beperkingen op kortetermijnverhuur in verschillende steden kunnen de traditionele hotelbranche bevoordelen, en traditionele hospitality-merken bereiden zich al voor om aan deze vraag te voldoen, althans dat geloven marktleiders zoals deHyatt-netwerk.
In de afgelopen jaren hebben platforms zoals Airbnb de reismarkt getransformeerd, met invloed op prijzen, toerisme, gastvrijheid en infrastructuur op de meest gewilde bestemmingen. Deze nieuwe vorm van accommodatie heeft de manier waarop we reizen veranderd, maar bracht ook uitdagingen voor het leven in grote stedelijke centra. De impact van kortetermijnverhuur gaat verder dan toerisme, en verergert het woningtekort en de prijzen in steden zoals Barcelona, Berlijn en New York.
Om de impacten van de groei van korte termijn verhuur te beperken, hebben verschillende steden restricties en nieuwe regels ingevoerd, wat controverse heeft veroorzaakt onder bewoners, eigenaren en investeerders. In dit kader heeft de traditionele hospitality-sector geprobeerd haar onderscheidende kenmerken te versterken om dit publiek te winnen.
De regulatoire druk is al zichtbaar op de markt: de aandelen van Airbnb daalden met meer dan 6% na de winstrapportage, en zijn sinds de publicatie van de jaarrekening met meer dan 7% gedaald.
Door deze verandering positioneren hotels zich strategisch, door eigenschappen te benadrukken die contrasteren met de kwetsbaarheden van alternatieve accommodaties, die vaak geassocieerd worden met risico's, gebrek aan standaardisatie en instabiliteit. Hoewel de verhuur voor korte termijn nog steeds investeerders aantrekt, brengt het uitdagingen met zich mee zoals een hoge werkdruk, juridische barrières en onvoorspelbaar inkomen. De hotels bieden gevestigde voordelen, zoals veiligheid, netheid, 24-uurs service en recreatiemogelijkheden, die steeds veeleisendere consumenten kunnen aantrekken. Het benadrukken van deze punten wordt cruciaal te midden van de toenemende frustratie van reizigers over de beperkingen van het alternatieve model.
Het huidige scenario is ook een kans voor hotels om digitale nomaden en zakelijke toeristen aan te trekken, die op zoek zijn naar stabiliteit en professionele infrastructuur. Veel mensen vermijden vakantieverhuur vanwege de onvoorspelbaarheid en geven de voorkeur aan hotels voor lange verblijven, volgens een onderzoek van Morning Consult, waaruit blijkt dat 61% van de zakenreizigers hotels verkiest boven vakantieverhuur wanneer het verblijf langer dan zeven dagen duurt.
Vroeger stond Airbnb bekend om het bieden van een bepaalde "authenticiteit", nu investeren hotels ook in meer lokale en gepersonaliseerde ervaringen om gasten aan te trekken, een voorbeeld hiervan is de Hyatt Inclusive Collection, de all-inclusive resortlijn van Hyatt. "Bij onze resorts in onze lijn zijn we begonnen te investeren in lokale ervaringen, door samenwerkingen aan te gaan met kleine bedrijven en de regionale gastronomie te waarderen, zonder de technologie te verwaarlozen, met oplossingen zoals digitale check-in en gepersonaliseerde diensten," legt Antonio Fungairino, hoofd ontwikkeling van de Americas bij Hyatt Inclusive Collection, uit.
Hotels kunnen meer investeren in langdurige verblijven, met uitbestuurd beheer door gespecialiseerde operators, waardoor het model praktischer en winstgevender wordt. Langdurige huisvesting heeft een stabielere bezetting en een voorspelbare kasstroom. Het bedienen van meerdere eenheden maakt schaalvoordelen en hogere winstgevendheid mogelijk.
Investeren in meerdere vestigingen in langdurige hotels helpt risico's te spreiden en onstabiele situaties het hoofd te bieden. Met het oog op deze markt hebben enkele netwerken nieuwe merken gelanceerd die zich op dit model richten, met de nadruk op grotere veerkracht en winstgevendheid. Met de druk op Airbnb door de impact op wijken, kunnen hotels zich herpositioneren als leiders in duurzaam toerisme, banen creëren en bijdragen aan de lokale economie.
