Met de komst van het hoogseizoen tussen het einde en het begin van het jaar nemen de veiligheidsrisico's voor reizigers toe. Een recent onderzoek uitgevoerd door deNorton, merk voor cyberbeveiliging vanGen™, onthulde dat vier op de vijf (83%) Brazilianen het slachtoffer waren van een oplichting bij het boeken van een reis tijdens de vakantie. In totaal hebben 8% van de ondervraagde Brazilianen gemeld dat ze op enig moment dit soort oplichting hebben ontdekt.
Onder de meest voorkomende vormen van oplichting zijn: valse kortingen en aanbiedingen voor reizen (41%); nep-reisbureaus (33%); frauduleuze reserveringssites (29%); malvertising (14%); en phishing (11%). De economische impact is ook aanzienlijk: 90% van de slachtoffers meldde geld te hebben verloren. Het gemiddelde verlies onder de slachtoffers bedroeg R$ 2.375,98, met een geregistreerd maximum van R$ 25.000,00.
De risico's eindigen niet bij aankomst op de bestemming. Tijdens de reis werden 8% van de ondervraagden die het slachtoffer werden van oplichting bij het boeken van vakantieactiviteiten geconfronteerd met problemen zoals: compromittering van creditcard- of bankgegevens (37%); oplichting bij autoverhuur (29%); oplichting op platforms zoals Airbnb en hotels (27%). en ongeschikte accommodaties (17%). Bovendien werden 14% van de apparaten gehackt of gecompromitteerd op openbare Wi-Fi-netwerken.
Een andere factor die deze risico's verergert, is het overmatig en onzorgvuldig gebruik van sociale media tijdens de vakantie. Volgens het onderzoek deelden 6 op de 10 ondervraagden (60%) tijdens de vakantie te veel informatie op sociale media. Specifiek plaatsen 37% foto's van hun reisbestemmingen en taggen 32% andere mensen in vakantieberichten zonder toestemming te vragen. Op dezelfde manier gaf 3 op de 10 (31%) hun huidige locatie aan, 20% onthulden hun reisplannen op sociale media en 14% plaatsten een foto van hun reis (vliegtuig, trein of bus) zonder persoonlijke informatie te verwijderen – zoals naam, geboortedatum, onder andere.
Iskander Sanchez-Rola, Directeur Innovatie bij Norton, raadt reizigers aan voorzorgsmaatregelen te nemen om te voorkomen dat ze slachtoffer worden van oplichters tijdens drukke seizoenen. Onder de tips van de specialist zijn:
- Verifieer de authenticiteit van aanbiedingen, diensten en verkopersvoor het uitvoeren van transacties.
- Deel vakantie-ervaringen op sociale media pas na de reis en vermijd het plaatsen van realtime informatie.
- Niet delen van persoonlijke gegevensvan reisdocumenten
- Gebruik maken van een VPNom uzelf te beschermen bij het gebruik van openbare Wi-Fi-netwerken.
Met deze veiligheidsmaatregelen probeert Norton gebruikers bewust te maken van de risico's verbonden aan reizen tijdens het hoogseizoen en moedigt het verantwoord gedrag aan om veilig van de vakantie te genieten.
Methodologie
De studie werd online uitgevoerd in Brazilië door Dynata namens Gen, tussen 2 en 11 september 2024, met 1.000 volwassenen ouder dan 18 jaar.
