Volgens de Braziliaanse Classificatie van Beroepen (CBO) is een organisatiepsycholoog een professional die activiteiten uitvoert op het gebied van psychologie toegepast op het werk, als tweerichtingsverkeer, waardoor de behoeften en verwachtingen van professionals worden afgestemd op de strategische doelstellingen van het bedrijf.
"Psychologie in het bedrijfsleven begon zich vanaf de jaren vijftig uit te breiden tot meer dan alleen personeelsselectie en functieaanpassing. Met de toenemende complexiteit van bedrijven en de grotere nadruk op het welzijn van werknemers, begon het vakgebied ook thema's te omvatten zoals motivatie, leiderschap, organisatieontwikkeling, werkomgeving, gezondheid op het werk en ergonomie", aldus Neide Leite Galante, hoofd Human Resources, Management en Personeelsontwikkeling bij ButtiniMoraes.
Volgens het hoofd HR bij ButtiniMoraes is het vakgebied voortdurend in ontwikkeling om gelijke tred te houden met veranderingen in de arbeidsmarkt en de nieuwe eisen van bedrijven. "Tegenwoordig is de rol van een organisatiepsycholoog uiterst relevant in de strategische planning van een bedrijf en moet deze noodzakelijkerwijs worden opgenomen in de doelstellingen ervan, van het definiëren van de missie, visie en vooral de waarden, tot het consolideren, groeien en zich onderscheiden van de concurrentie", legt Neide uit.
Om de doelstellingen van een bedrijf te bereiken, is effectief personeelsmanagement nodig, gericht op het genereren van bedrijfsculturele waarden, te beginnen met menselijk kapitaal, het werken met diversiteit en het transformeren van het bedrijf tot een concurrentievoordeel. Het is ook noodzakelijk om prioriteiten te stellen om een werkomgeving te creëren die een cultuur garandeert die consistent is met de bedrijfsstrategie.
In deze zin speelt de psycholoog een fundamentele rol in bedrijven: hij maakt zijn bijdrage bekend, smeedt interdisciplinaire verbanden in hun activiteiten en beïnvloedt andere professionals om hun werkwijzen te begrijpen en te waarderen. Hij fungeert als een strategische partner voor het succes van het bedrijf en levert zo een belangrijke bijdrage op verschillende vlakken. "Hun missie is het bevorderen van het individuele en organisatorische welzijn in overeenstemming met de bedrijfscultuur en bedrijfsstrategie. Om dit te bereiken, moeten ze op verschillende gebieden actief zijn, zoals:
- Organisatiecultuur – om de bedrijfscultuur te ontwikkelen en te versterken, ervoor te zorgen dat deze ethisch, positief en in lijn met de bedrijfswaarden is. Het moet ook effectieve interne communicatie bevorderen en kanalen creëren waar professionals zich gehoord en gewaardeerd voelen. Daarnaast moet het strategische veranderingen effectief beheren, negatieve gevolgen minimaliseren en de aanpassing van professionals aan nieuwe realiteiten bevorderen.
- Human Resources Management – het aantrekken, selecteren en integreren van nieuw talent, ervoor zorgen dat de juiste mensen op de juiste posities zitten; het ontwikkelen van trainings- en ontwikkelingsprogramma's om de vaardigheden en kennis van professionals te verbeteren. Het omvat ook het managen van de prestaties van medewerkers en het geven van constructieve feedback om hen te helpen verbeteren. Andere verantwoordelijkheden zijn het implementeren van programma's voor loopbaan- en opvolgingsmanagement, het voorbereiden van talent op de toekomst en het managen van interpersoonlijke en groepsconflicten om een harmonieuzere en productievere werkomgeving te bevorderen.
- Gezondheid en welzijn – zorg dragen voor de geestelijke gezondheid en het welzijn van medewerkers, stress, burn-outs en andere werkgerelateerde problemen voorkomen. Programma's implementeren ter bevordering van de gezondheid en kwaliteit van leven op het werk. Medewerkers begeleiden op het gebied van ergonomie en gezondheid op het werk. Het bedrijf adviseren over de preventie van arbeidsongevallen en beroepsziekten.
- Leiderschap – moet managers helpen hun leiderschaps- en people managementvaardigheden te ontwikkelen, zodat ze hun teams kunnen motiveren en betere resultaten kunnen behalen. Daarnaast moet het een positieve en participatieve leiderschapsstijl bevorderen die waarde hecht aan samenwerking en teamwerk. Daarnaast moet het coaching- en mentoringprogramma's ontwikkelen.
- Onderzoek en ontwikkeling – omvat het uitvoeren van onderzoek om de behoeften van professionals en het bedrijf te identificeren, het ontwikkelen en implementeren van nieuwe hulpmiddelen en methodologieën om personeelsmanagement te verbeteren en op de hoogte blijven van de laatste trends in organisatiepsychologie en personeelsmanagement.
- Conflictpreventie – moet ook de essentiële vaardigheid bezitten om interpersoonlijke en groepsconflicten te bemiddelen door assertieve communicatietechnieken, actief luisteren en onderhandelen, en moet bijdragen aan de vreedzame en constructieve oplossing van conflicten om een harmonieuzere en productievere werkomgeving te bevorderen.
"De organisatiepsycholoog is een essentiële partner voor het succes van het bedrijf en levert een belangrijke bijdrage op verschillende vlakken. Door strategisch en in lijn met de bedrijfscultuur te handelen, dragen zij bij aan een grotere tevredenheid onder de werknemers en zorgen zij ervoor dat de organisatie is voorbereid op de uitdagingen van het bedrijfsleven en het behalen van haar doelstellingen", benadrukt Neide.
