Generatie Z, geboren tussen 1997 en 2012, is de eerste echt digitale generatie, met ervaringen die gevormd zijn door videogames en interactieve platforms. Volgens het PGB 2024 gaf 73,9% van de nationale bevolking aan dat ze een of ander digitaal spel spelen, ongeacht hoe vaak of op welk platform. En volgens een exclusief onderzoek van Ng.Cash , een digitale rekening gericht op jongeren, was de gamingsector de grootste bestedingsbron onder Generatie Z, met een totaal van 48,15%. Deze gegevens laten zien hoe de gamewereld niet alleen entertainment beïnvloedt, maar ook de verwachtingen van deze generatie bepaalt met betrekking tot verschillende aspecten van het leven, waaronder de arbeidsmarkt.
Een onderzoek van Deloitte wijst uit dat 80% van de professionals van Generatie Z de voorkeur geeft aan wervingsprocessen die een vorm van digitale interactie bieden. Daarom hebben veel bedrijven geïnvesteerd in gamified selectieprocessen, waarbij spelelementen worden gebruikt om een wervingservaring te creëren die verder gaat dan de traditionele aanpak. Deze paradigmaverschuiving is niet zomaar een voorbijgaande trend, maar een reactie op de behoefte om werving beter af te stemmen op de gewoonten en verwachtingen van een generatie die waarde hecht aan innovatie, directheid en relevantie.
Gamified selectieprocessen omvatten interactieve uitdagingen, scoresystemen en beloningen die realistische werksituaties simuleren. Deze methoden betrekken niet alleen kandidaten, maar bieden bedrijven ook een nauwkeuriger instrument om cruciale competenties te beoordelen. Volgens een rapport van PwC rapporteerden bedrijven die gamification in hun wervingsproces implementeerden een reductie van 30% in de aannametijd en een toename van 25% in het behoud van aangenomen kandidaten.
Hosana Azevedo , hoofd personeelszaken bij Infojobs en woordvoerder voor Pandapé, de HR-software van Infojobs, legt uit: “Generatie Z is gewend aan intuïtieve digitale interfaces en zoekt directe feedback. Gamificatie in recruitment sluit aan bij deze verwachtingen en kan het selectieproces dynamischer en relevanter maken. Door dit nieuwe format te gebruiken, kunnen we deze vertrouwdheid benutten en een aantrekkelijkere recruitmentervaring creëren.”
Deze methode maakt het mogelijk om vaardigheden op een praktische en contextuele manier te beoordelen, in tegenstelling tot traditionele interviewmethoden. Spellen en uitdagingen die zijn ontworpen om alledaagse professionele taken te simuleren, helpen bij het identificeren van vaardigheden zoals probleemoplossend vermogen, besluitvorming en samenwerking. "Door middel van realistische simulaties kunnen we de prestaties van kandidaten observeren in situaties die de werkomgeving weerspiegelen. Dit geeft een concreter beeld van hoe ze zich kunnen aanpassen en bijdragen aan het bedrijf", aldus Hosana. Bovendien stellen deze platforms bedrijven in staat om opkomende vaardigheden te identificeren, zoals het vermogen om zich snel aan te passen en de aanleg voor geavanceerde digitale technologieën, eigenschappen die vaak voorkomen bij kandidaten van Generatie Z.
Bovendien kan gamificatie de stress en angst verminderen die gepaard gaan met traditionele selectieprocessen. "De interactieve ervaring creëert doorgaans een meer ontspannen omgeving, waardoor kandidaten zich authentieker kunnen presenteren. Minder angst kan leiden tot betere prestaties, wat resulteert in een nauwkeurigere beoordeling van hun vaardigheden en culturele geschiktheid", voegt Hosana toe.
In een markt waar het juiste talent het verschil kan maken, is gamificatie meer dan een hype – het is een natuurlijke evolutie. Bedrijven die deze aanpak begrijpen en omarmen, trekken niet alleen de beste Gen Z-kandidaten aan, maar bouwen ook aan een cultuur van innovatie die aansluit bij de toekomst van werk. De vraag is niet of gamificatie de werving zal beïnvloeden, maar wie er voorop zal lopen wanneer deze verschuiving zich doorzet.
