Aan de vooravond van het vieren van zijn honderdjarig bestaan, de Teka, een van de meest traditionele merken in de Braziliaanse textielsector, heeft een beslissende stap gezet in zijn moderniseringsstrategie met de lancering van zijn eigen e-commerce. Het initiatief heeft tot doel de evolutie van consumentengewoonten te volgen en een kanaal van directe relatie met klanten op het hele nationale grondgebied tot stand te brengen.
Deze stap brengt het bedrijf definitief in het tijdperk van digitale transformatie en vult zijn traditionele verkoopkanalen aan met een robuuste online operatie. Het project werd in ongeveer vier maanden uitgevoerd, variërend van strategische planning tot integratie met interne systemen en prestatietests.
Technologie & Schaalbaarheid
Ter ondersteuning van de nieuwe operatie koos Teka voor de VTEX als technologische partner. De beslissing voor het platform was gebaseerd op beveiligingscriteria en vooral op schaalbaarheid, waardoor de locatie stabiliteit handhaafde, zelfs met de verwachte groei van het volume van toegangen en verkopen.
Volgens Fabiana Geraigire, verantwoordelijk voor de e-commerce van het merk, weerspiegelt de nieuwigheid de aanpassing van het bedrijf aan de nieuwe tijd
“We beleven een nieuw moment bij Teka, waarin de modernisering van onze processen en kanalen van fundamenteel belang is Onze eigen e-commerce versterkt onze digitale aanwezigheid en brengt ons nog dichter bij de uiteindelijke consument”, aldus de executive.
Focus op gebruikerservaring (UX)
Een van de centrale pijlers van de ontwikkeling was de customer journey.Het platform biedt intuïtieve navigatie, intelligente zoekfilters en een vereenvoudigde checkout, evenals logistieke integratie om flexibiliteit in de levering te garanderen.
In deze lanceringsfase is de productmix beschikbaar op de website (www.teka.com.br) richt zich op een curatie van de belangrijkste bed-, tafel- en badlijnen, waarbij de meest iconische items uit het merkportfolio worden meegenomen.
Volgende stappen
De strategie van Teka voor de eerste maanden van haar bestaan is om zich te concentreren op het consolideren van de structuur en het analyseren van gegevens over online aankoopgedrag Het bedrijf projecteert een versnelde groei en heeft al een schema van continue updates, die voorziet in de geleidelijke implementatie van nieuwe functies en de uitbreiding van het productassortiment.

