Een Ploomes, grootste CRM-bedrijf van Latijns Amerika, heeft de aanstelling van Caio Lopes als zijn nieuwe Chief Technology Officer (CTO) aangekondigd. Met meer dan 13 jaar ervaring in de technologiesector, Lopes komt met de missie om de leveringen en de operationele efficiëntie van het bedrijf te optimaliseren, op een moment waarop de wereldwijde CRM-sector in volle expansie is
Volgens Grand View Research, de wereldwijde CRM-markt zal naar verwachting meer dan 150 miljard dollar bedragen tegen 2030, met een jaarlijkse groei van twee cijfers. In 2023, de investeringen in de sector bereikten 65 miljard dollar. Gezien dit opgewarmde scenario, Ploomes streeft ernaar zijn operaties en innovatie te versterken met de komst van Lopes
Ik ben enthousiast over de nieuwe uitdaging en erg blij met ons team. Ik hoop de continuïteit te waarborgen van wat de afgelopen jaren is gedaan, ik breng kennis mee in ontwikkelingsprocessen en teamorganisatie, om onze oplossingen nog verder te versterken, altijd voldoen aan de verwachtingen van het management en onze klanten, verklaarde Caio Lopes, nieuwe CTO van Ploomes
Afgestudeerd in Computer Engineering aan de Polytechnische School van de Universiteit van São Paulo (USP), Lopes co-fondde de Mobile2you, bedrijf gespecialiseerd in het creëren van op maat gemaakte applicaties voor digitale banken. Onder uw leiding, Mobile2you heeft meer dan 50 digitale banken bediend en heeft zijn team uitgebreid naar 100 medewerkers, aangeschaft in 2022 door Dimensa, waar Lopes een directiefunctie op zich nam
In zijn nieuwe functie bij Ploomes, Lopes is van plan zijn uitgebreide ervaring in ontwikkelingsprocessen en teamorganisatie te gebruiken om processen en resultaten te optimaliseren. De leiding over technologie bij Ploomes op zich nemen, een snelgroeiend bedrijf met een solide klantenbasis, het is een uiterst motiverende uitdaging. Onze doelstelling is om te blijven innoveren en waarde te leveren aan onze partners, het versterken van operationele efficiëntie en klantrelatiebeheer, toegevoegd
De komst van Lopes komt op een veelbelovende tijd voor de CRM-sector in Brazilië. Volgens de projectie van IDC Brazilië, het gebied moet R$ 8 bewegen,5 miljard in 2024, vertegenwoordigt een groei van 13,9% ten opzichte van vorig jaar
Matheus Pagani, CEO en mede-oprichter van Ploomes, benadrukte het belang van de aanstelling van Lopes: “Ploomes heeft de afgelopen jaren een versnelde groei doorgemaakt, en het engineeringteam groeide met een vergelijkbare snelheid. Daarom, we waren op zoek naar een persoon om de functie van CTO in te vullen met sterke ervaring en focus op het beheer van leveringen en de structurering van teams, maar zonder onze hands-on cultuur en informele relaties te verlaten.”
