O PIX continua sendo o método de pagamento preferido dos brasileiros para compras online durante o Carnaval, mas começa a dividir espaço com outras formas de pagamento digital. Dit is wat een exclusief onderzoek van Tuna Pagamentos, een toonaangevend bedrijf in betalingsorkestratie in Brazilië, onthult, dat gegevens heeft geanalyseerd van meer dan 40.000 e-commercebedrijven tijdens de feestperiode.
Volgens de gepubliceerde cijfers werd 77% van de verkopen via e-commerce tijdens Carnaval 2025 betaald met PIX, waardoor de tool voor directe overmaking de favoriete keuze van de consumenten werd. In de voorkeur ranking staat NuPay op de tweede plaats, goed voor 12,50% van de transacties, gevolgd door de creditcard met 9,92% en de bankoverschrijving met slechts 0,28%.
Diversificatie van betalingen wint aan kracht
Een gegeven dat opvalt in het onderzoek is de relatieve daling van de PIX in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Op maandag van Carnaval 2024 was de methode gekozen in 92% van de transacties, 16 procentpunten hoger dan in 2025.
Volgens Alex Tabor, CEO van Tuna Pagamentos, weerspiegelt deze verandering een positief scenario van meer diversificatie in betaalmiddelen. Deze beweging laat zien hoe de diversificatie van betaalmiddelen een soepelere ervaring voor consumenten creëert. Het is positief, omdat mensen nu de meest handige optie kunnen kiezen voor elke situatie, zonder afhankelijk te zijn van één enkele methode, zegt de executive.
Uitgelicht is de opkomst van NuPay, een betaaloplossing die in haar eerste jaar van implementatie al 12,50% marktaandeel in transacties heeft veroverd. "Deze gegevens van NuPay zijn interessant, omdat ze ook laten zien dat de consument een groeiende voorkeur heeft voor modernere oplossingen," voegt Alex toe.
Transactieverkeer bereikt recordhoogte
Ondanks de procentuele vermindering van PIX bereikte het totale volume van betalingen verwerkt door het platform tijdens Carnaval 2025 (van vrijdag 28 februari tot dinsdag 4 maart) een indrukwekkend bedrag van R$ 106,5 miljoen, wat een stijging van 328% betekent ten opzichte van dezelfde periode in 2024, toen R$ 24,8 miljoen werd geregistreerd.
De evolutie is nog opvallender in vergelijking met 2023, toen het totale betalingsvolume (TPV) slechts R$ 4,9 miljoen bedroeg, wat een groei van meer dan 2.000% in slechts twee jaar aantoont.
De creditcards hebben ook marktaandeel gewonnen, gestegen van 6% in 2024 tot bijna 10% in 2025, wat aangeeft dat consumenten profiteren van de diversiteit aan betaalmogelijkheden die op de markt beschikbaar zijn.
Maandag van Carnaval stimuleert online verkopen
De enquête van Tuna gebruikte als belangrijkste referentie de maandag van Carnaval (3 maart), datum die een piek in de verkoop registreerde in vergelijking met andere reguliere maandagen van het jaar. Dit gedrag suggereert dat veel feestvierders tijdens de feestperiode gebruik maakten van rustmomenten om online aankopen te doen.
De resultaten van dit onderzoek benadrukken het belang van het aanbieden van meerdere betaalopties in e-commerce, wat de evolutie van het consumentengedrag weerspiegelt. De diversificatie van de middelen vergroot niet alleen de mogelijkheden voor het publiek, maar versterkt ook de financiële inclusie, waardoor meer mensen veilig en gemakkelijk online kunnen kopen, concludeert de CEO van Tuna.
Het door het onderzoek gepresenteerde scenario versterkt de trend van digitale transformatie in de betaalsector, en wijst op een toekomst waarin de gebruikerservaring steeds meer gepersonaliseerd en efficiënt wordt, met consumenten die meer vrijheid hebben om te kiezen hoe ze hun aankopen willen betalen.
