Geïnteresseerd in het begrijpen van de uitdagingen en kansen van design in Brazilië, heeft Figma — een platform voor ontwerp en ontwikkeling voor mensen die samen apps, websites en andere digitale producten bouwen — een onderzoek uitgevoerd onder professionals in het veld, en een van de bevindingen betreft de steeds strategischer wordende rol die design in bedrijven inneemt. Bijna de helft van de respondenten (47%) gaf aan rechtstreeks betrokken te zijn bij het bepalen van het product, de strategie en de bedrijfsvisie, terwijl 26% zeiden dat ze worden geraadpleegd bij bepaalde beslissingen, hoewel het ontwerp meestal pas in het proces wordt betrokken nadat de scope al is vastgesteld.
De relevantie van het gebied wordt verder versterkt door de perceptie van het leiderschap en de andere teams. Volgens 91% van de deelnemers erkennen mensen op de een of andere manier de waarde die design toevoegt aan de resultaten van het bedrijf — een feit dat het belang van deze professionals bevestigt, los van de visuele uitvoering. Het ontwerp is een strategisch onderscheidend vermogen geworden — of het nu gaat om Braziliaanse startups die innovatieve digitale ervaringen creëren of grote bedrijven die hun ontwerp systemen opschalen om aan een groeiende vraag te voldoen, legt Yuhki Yamashita, Chief Product Officer van Figma, uit.
De gegevens werden woensdag (02/07) gepresenteerd tijdens een evenement in São Paulo, dat leden van de lokale gemeenschap, leiders van het digitale ecosysteem en klanten zoals Nubank, Ifood, Mercado Livre en Itaú bijeenbracht. De bijeenkomst markeerde een strategische stap in de consolidatie van Figma in Latijns-Amerika, met de aankondiging van de komst van de Spaanse versie gericht op de landen in de regio, na de recente lancering van de Braziliaanse Portugese versie.
Het onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met MindMiners, heeft 300 Braziliaanse professionals in leidinggevende functies in de gebieden ontwerp, engineering en product gehoord. Het doel was te begrijpen hoe kunstmatige intelligentie wordt geïntegreerd in lokale bedrijven en om de misverstanden en tegenstrijdigheden in de praktijk van de toepassing ervan in kaart te brengen.
De tools achter het resultaat
In mei kondigde het platform de volledige lokalisatie van zijn product aan voor het Braziliaans-Portugees. "Latijns-Amerika is een bruisend centrum van creativiteit en talent in design," zegt Débora Mioranzza, hoofd voor Latijns-Amerika bij Figma. We naderen onze gemeenschap nog meer en bieden een volledig gelokaliseerd product aan, zodat bedrijven in de hele regio de beste digitale ervaringen voor hun publiek kunnen creëren.
Een nieuwe versie bevat de volledige vertaling van de interface, culturele aanpassingen en toegewijde ondersteuning in het Portugees, wat de adoptie door nieuwe gebruikers moet vergemakkelijken en barrières bij het dagelijks gebruik moet verminderen. Dit komt doordat het onderzoek ook aantoont dat 31% het ermee eens is dat het gebruik van het Engels de adoptie van een ontwerptool beperkt of extra inspanning van het team vereist.
De relatie tussen design en AI
Hoewel deze innovatie al in bijna 90% van de bedrijven aanwezig is, waren de resultaten bij het onderzoeken van het maturiteitsniveau op het gebied van ontwerp zeer gevarieerd. Vandaag geven slechts 16% aan al een brede en consistente integratie van kunstmatige intelligentie in hun workflows te hebben, en 13% wijzen op een gestructureerd gebruik in delen van het ontwerpproces.
Aan de andere kant zeggen 32% van de respondenten dat AI nog in de verkennende fase is in hun werk, met incidentele tests; terwijl 27% enkele toepassingen in gebruik hebben, maar zonder gestructureerde processen. Dat wil zeggen, hoewel deze technologie al deel uitmaakt van het landschap, is er nog een lange weg te gaan tot volledige en volwassen adoptie in het Braziliaanse ontwerp.
Een deel hiervan kan worden verklaard door het feit dat de balans tussen organisatieondersteuning en teamontwikkeling nog niet volledig is in veel bedrijven. Volgens de enquête geven 55% van de respondenten aan dat hun bedrijven voldoende ondersteuning en middelen bieden, en beschikken over gekwalificeerde teams om AI toe te passen in het dagelijks ontwerp. Deze groep voldoet aan de twee voorwaarden die nodig zijn voor een consistente toepassing van de technologie.
Echter, 45% van de respondenten melden nog steeds enige mate van mismatch tussen de organisatiestructuur en de voorbereiding van de teams:
- 25% geven aan dat het bedrijf al ondersteuning en middelen aanbiedt, maar dat het team nog niet volledig gekwalificeerd is.
- 11% geven het tegenovergestelde scenario aan: het team beschikt al over kennis en vaardigheden, maar de organisatie mist nog voldoende ondersteuning en infrastructuur.
- 4% vertonen gelijktijdige tekorten — zowel in opleiding als in organisatorische ondersteuning.
- 5% zeggen dat het onderwerp nog niet intern is besproken of dat ze geen antwoord op de vraag weten.
Wanneer aan deze twee voorwaarden is voldaan, wordt echter verwacht dat dit een andere door het onderzoek geïdentificeerde uitdaging oplost: het beste gebruik van de tijd.
Trouwens, tijdens Config 2025 kondigde Figma een nieuwe generatie producten aan met een focus op kunstmatige intelligentie, precies om deze uitdaging aan te gaan. Figma Make, bijvoorbeeld, maakt het mogelijk om prototypes te maken op basis van natuurlijke taalbeschrijvingen, terwijl Figma Sites technische stappen elimineert door één persoon toe te staan een volledige website te maken en te publiceren zonder de platform te verlaten.
Verspilde hulpbron
Volgens 64% van de respondenten wordt een groot of aanzienlijk deel van de werkroutine nog steeds besteed aan repetitieve taken en geven slechts 9% aan dat het grootste deel van de tijd wordt besteed aan creatieve of analytische activiteiten.
Deze discrepantie is nog opvallender wanneer ze wordt vergeleken met de positieve perceptie die wordt uitgesproken over AI: 83% van de ontwerpers zegt dat AI de efficiëntie van hun werk aanzienlijk verbetert. Bovendien is 82% het ermee eens dat deze innovatie meer tijd vrijmaakt voor het verbeteren van hun professionele specialisatie.
Dit betekent dat, zelfs met een hoge erkenning van het potentieel van de technologie om de efficiëntie te verhogen en tijd vrij te maken voor activiteiten met meer waarde, het dagelijks ontwerp grotendeels wordt beheerst door herhaalde operationele eisen. De uitgang? Vooruitgang boeken in de consolidatie van AI als een fundamenteel onderdeel van het ontwerpproces — met geïntegreerde tools, voortdurende training en duidelijke organisatorische ondersteuning.
De nieuwigheden die door het platform worden gepresenteerd, beantwoorden ook aan dit knelpunt in de productiviteit. De Figma Buzz, bijvoorbeeld, is ontwikkeld voor marketingteams die op grote schaal stukken moeten produceren, met visuele consistentie en minder operationele belasting. De Grid automatiseert het genereren van CSS-code en vergemakkelijkt de overdracht tussen ontwerp en ontwikkeling.
