인플루언서 마케팅은 브랜드 사이에서 입지를 잃어가고 있으며, 2023년부터 2024년까지 광고주의 미디어 믹스에서 인플루언서 마케팅이 19%p 감소했습니다. 이러한 감소에도 불구하고 인플루언서 투자수익률(ROI)은 유일하게 상승세를 보이며 매년 두 자릿수 성장률을 기록하고 있습니다. 이 결과는 마케팅 기술 기업 Uncover가 실시한 연구의 일부입니다.
이 연구에서는 2022년 1월부터 2024년 5월까지 마케팅 믹스 모델링 모델(마케팅 데이터 최적화를 위한 예측 모델링) 중 하나 이상을 사용하여 다양한 분야의 11개 브랜드를 평가했습니다. 결과는 광고주가 인플루언서 마케팅에 대한 전략적 명확성이 부족한 것부터 브랜드가 인플루언서를 충분히 활용하지 못하는 것까지 다양했습니다.
인플루언서의 행동에는 전략이 부족합니다...
설문조사에 따르면 광고주의 절반이 인플루언서 마케팅에 참여하고 있지만, 이러한 유형의 활성화에 할당된 미디어 예산은 4%에 불과합니다. 더욱 놀라운 사실은 광고주의 70%가 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 구체적인 퍼널 전략을 정의하지 않는다는 것입니다. 명확한 목표를 가지고 활성화를 진행하는 광고주들은 인지도가 가장 중요하고, 그 다음으로 전환이 중요합니다.
…영향력에 더 투자할 여지가 있습니다.
인플루언서 마케팅은 미디어 예산에서 차지하는 비중이 작을 뿐만 아니라, 상당한 수익을 창출하는 데 필요한 수준보다 낮은 비용으로 실행됩니다. 분석 결과, 광고주는 이러한 전략에 23% 더 투자해야 하며, 이는 오프라인 미디어에서 광고 스톡(미디어가 영향을 미치는 데 걸리는 시간 측정)의 영향력과 비슷한 수준의 영향력을 디지털 마케팅에 부여합니다.
인플루언서 마케팅의 장기적인 영향은 오프라인 미디어보다 훨씬 크고 오래 지속되며, 광고 게재 후 4주 차부터 감소세가 시작됩니다. 인플루언서 광고의 최고치는 주로 광고 게재 후 2주 차에 집중됩니다.
인플루언서 ROI는 유일하게 상승 추세를 보이며, 매년 두 자릿수 성장률을 기록하고 있습니다. 2023년부터 2024년까지 인플루언서 ROI 성장률은 51%였고, 2022년부터 2023년까지는 68% 증가했습니다. 그러나 인플루언서에 대한 투자는 매년 감소하여 미디어 믹스의 효율성을 활용할 기회를 놓치고 있습니다.
