Met de vooruitgang van technologieën en de verfijning van digitale tools heeft 2024 marketingpraktijken geconsolideerd die gekenmerkt worden door creatieve campagnes en innovatieve strategieën. Naarmate merken afhankelijker worden van gegevens en kunstmatige intelligentie om contact te maken met consumenten, krijgt personalisatie een ongekend prominente rol. Echter, met deze nieuwe macht komt ook een grote verantwoordelijkheid.
De marketing van 2025 zal een meer ethische en transparante aanpak vereisen, waarbij merken zich niet alleen zorgen maken over de nauwkeurigheid van de gegevens, maar ook over hoe deze gegevens worden beheerd en gebruikt. Het komende jaar belooft een mijlpaal te worden in de evolutie van meer menselijke en bewuste marketingpraktijken.
Merken zullen dieper moeten verbinden met consumenten door authentieke ervaringen te bieden die hun privacy respecteren. Bovendien zal het gebruik van e-commerceplatforms als communicatiekanalen essentieel zijn om het publiek te bereiken op het moment van de aankoopbeslissing, terwijl het creëren van inhoud die echte waarde biedt voor de consumenten steeds belangrijker wordt voor het opbouwen van een vertrouwensrelatie. Bekijk wat de marketingtrends voor het komende jaar zijn
Ethische personalisatie
Voor de CEO van All Set, Leopoldo Jeiressati, beperkt marketing zich niet meer tot demografische gegevens. De analyse omvat nu het diepgaand begrijpen van de emotionele en gedragsmatige behoeften van de consumenten. "Merken hebben de uitdaging om op een oprechte manier contact te maken, maar dat is alleen mogelijk wanneer er een verantwoord beheer is van de verzamelde gegevens," benadrukt de executive. Met het toenemende gebruik van kunstmatige intelligentie hebben merken toegang tot een enorme hoeveelheid informatie, maar het is essentieel dat ze de privacy en toestemming van de consument respecteren. Gevoelige gegevens, zoals informatie over seksuele gezondheid of zwangerschapstests, vereisen een zorgvuldige en transparante behandeling.
2. Retail media als strategisch kanaal
Een andere grote inzet voor 2025 is retail media, dat zich aan het consolideren is als een krachtig kanaal voor merken om rechtstreeks contact te maken met consumenten op het moment van aankoopbeslissing. E-commerceplatforms zoals Mercado Ads worden strategische brandingkanalen, en All Set, pionier in het in-house model in Brazilië, heeft merken zoals Mercado Ads en Pepsico geholpen deze platforms te verkennen.
Volgens onderzoek van eMarketer zal de investering in retail media in 2025 met 30% toenemen. Deze trend biedt een grote kans voor merken om op een meer gerichte en gepersonaliseerde manier contact te maken met consumenten, legt Jeiressati uit, waarbij hij het belang benadrukt van transparantie bij het gebruik van gegevens tijdens dit proces.
3. Gebruik van slimmere inhoud
Marketing beweegt zich ook richting het creëren van slimmere inhoud die zich op een meer dynamische manier aanpast aan de voorkeuren en behoeften van de consument. De focus ligt op het ontwikkelen van inhoud die niet alleen gepersonaliseerd is, maar ook relevanter en minder invasief, door gegevens beter te benutten om communicatie te creëren die logisch is en echte waarde genereert.
Deze beweging sluit aan bij een groeiende wens van consumenten voor een meer authentieke en betekenisvolle ervaring. "De toekomst van marketing zal afhangen van het vermogen van merken om gegevens te gebruiken om inhoud te creëren die waarde toevoegt, terwijl ze de keuzes en privacy van consumenten respecteren," concludeert Jeiressati.
A All Set, met haar innovatieve aanpak en het in-house model, wordt gepositioneerd als een referentie in gegevensbeheer en ethische personalisatie. Met consumenten die steeds meer letten op bedrijfspraktijken, belooft 2025 een beslissend jaar te worden voor merken die technologische innovatie en maatschappelijke verantwoordelijkheid willen combineren, met financiële resultaten die gepaard gaan met een positieve impact op de samenleving.