Met Black Friday die eraan komt – gepland op 29 november – bereiden kleine en middelgrote ondernemers zich al voor om van de dag te profiteren en hun verkopen te stimuleren. Het fenomeen van de 'Black Friday voorpret', dat de afgelopen jaren aan kracht heeft gewonnen, stelt winkeliers in staat om de promoties eerder dan de officiële datum te starten, waardoor er verwachtingen worden gewekt bij de consumenten. Echter, om winkeliers succesvol te laten zijn op de dag en verlies te voorkomen, waarschuwen experts voor voorafgaande planning, zowel financieel als qua producten.
Volgens Cassius Leal, oprichter en CEO van Advys Contabilidade, helpt de 'Black Friday-voorbereiding' detailhandelaren om in kaart te brengen wat het meest de interesse van de klant wekt en kunnen ze daardoor hun voorraden efficiënter aanpassen, waardoor verliezen worden voorkomen.
De voorbereiding (voor de datum) omvat financiële en voorraadplanning, vooral voor kleine en middelgrote bedrijven, die minder ruimte hebben om fouten op te vangen, benadrukt de expert, die ook benadrukt dat het essentieel is dat ondernemers ervoor zorgen dat de promotieprijzen alle vaste en variabele kosten dekken, inclusief belastingheffingen.
Leal waarschuwt ook voor de risico's van het 'opmaken' van prijzen, wat de reputatie van het bedrijf kan schaden en kan leiden tot juridische sancties. Goed gedefinieerde prijsstrategieën, een gestructureerde kasstroom en het naleven van consumentenbeschermingsregels zijn ook essentieel om verliezen te voorkomen, benadrukte de specialist.
Volgens de accountant, hoewel Black Friday een belangrijke kans is om de verkoop te stimuleren, brengt het ook risico's met zich mee, vooral door de plotselinge toename van de verkopen. "Strategieën zoals gerichte promoties, progressieve kortingen en productcombinaties kunnen het gemiddelde ticket verhogen zonder de winstgevendheid van bedrijven in gevaar te brengen," zei de specialist. Een andere strategie is inzetten op de winkelervaring, zich onderscheiden door middel van persoonlijke service en geschenken of toegevoegde voordelen, in plaats van zich uitsluitend te richten op agressieve kortingen, voegt Leal toe.
Bovendien benadrukt de oprichter en CEO van Advys Contabilidade dat Black Friday een uitstekende gelegenheid kan zijn om de kasstroom van het bedrijf te versterken vóór de feestdagen aan het einde van het jaar. Voor veel kleine bedrijven is dit het ideale moment om een financiële reserve op te bouwen, die essentieel zal zijn om uitgaven zoals de dertiende maand, belastingen en vakantiegeld voor medewerkers te dekken, zei Leal.
De specialist benadrukt ook dat Black Friday moet worden gezien als een strategische marketingactie en niet alleen als een uitverkoop. "Wanneer goed gepland, kan het een blijvend succes worden," concludeert Leal.
