Zoom kondigt strategisch partnerschap aan met UnEntel Distribuição

A ZOOM, een wereldwijd bedrijf voor uniforme communicatie en samenwerking op afstand, heeft een strategisch partnerschap aangekondigd met niet wijten, distributeur van technologische oplossingen voor de zakelijke markt. De alliantie heeft tot doel de toegang te vergroten tot een robuust portfolio van oplossingen die de communicatie en ervaring van bedrijven van elke omvang verbeteren en zowel werknemers als klanten bedienen.

De officiële aankondiging vond plaats tijdens ZOOM Day Brazil, een evenement dat liet zien hoe de combinatie van kunstmatige intelligentie en samenwerking op hetzelfde platform de beste ervaring bevordert voor medewerkers en klanten die de tool gebruiken.

Wereldwijd erkend voor zijn innovatie in communicatie en samenwerking, onderscheidt ZOOM zich door de wendbaarheid waarmee het zijn portfolio uitbreidt, vooral door kunstmatige intelligentie met een focus op mensen te integreren.“Junto met Unentel transformeren we ZOOM in een platform gericht op menselijke verbindingen Dit partnerschap maakt deel uit van onze strategische expansie in Latijns-Amerika, en met deze alliantie zullen we nog meer kracht krijgen op de Braziliaanse markt”, zegt Gabriel Mora, Head of ZOOM Channels. 

Gabriel voegt eraan toe dat de expertise van Unentel zal bijdragen aan het bieden van een complete ervaring aan ZOOM-partners. “Naar we onze aanwezigheid in Latijns-Amerika uitbreiden, is het van cruciaal belang dat onze partners de expertise van Unentel benutten om onze klanten te helpen de waarde van ZOOM in Brazil” te maximaliseren.

Dankzij het partnerschap kan Unentel zijn klanten het volledige ZOOM-portfolio aanbieden, inclusief oplossingen zoals ZOOM Phone, ZOOM Contact Center en ZOOM Companion, een AI-tool die de productiviteit en efficiëntie optimaliseert Als aanvulling op het softwareaanbod en ondersteuning van partners bij de levering van end-to-end projecten, heeft Unentel pakketten gelanceerd met apparatuur en apparaten van strategische partners die zijn goedgekeurd bij ZOOM, met zijn videoconferentieoplossingen, SIP-telefoons, headsets, interactieve displays en accessoires voor persoonlijke werkruimte, onder andere.

“ ZOOM oplossingen hebben een groot potentieel om de zakelijke communicatie te transformeren, processen te optimaliseren en de klantervaring naar een nieuw niveau te tillen, Wij geloven dat deze alliantie ons in staat zal stellen om nog meer waarde aan onze partners te bieden, met een gestructureerde catalogus op de fronten van Employee Experience e Customer Experience”, zegt Frederico Passos, CEO van Unentel.

Frederico wijst er ook op dat Unentel verwacht het bereik van deze oplossingen in de markt aanzienlijk uit te breiden, vooral door het aanbod als een dienst, door bedrijven uit alle branches te laten profiteren van de innovatie en wendbaarheid die de tool biedt.“Agora, zullen onze partners en klanten op één plek toegang hebben tot alle ZOOM-diensten en tot verschillende door haar goedgekeurde apparaten, waarbij ze kunnen kiezen voor contractering als een dienst en maandelijkse betaling. Het is een nieuwigheid die bedrijven samen op de Braziliaanse markt brengen, waaronder verschillende soorten hardware en waarin Unentel als de enige distributeur wordt benadrukt one-stop-shop voor dit soort aanbiedingen van” voegt hij eraan toe.