AZOOMbedrijf wereldwijd in geïntegreerde communicatie en remote samenwerkingsdiensten, kondigde een strategisch partnerschap aan met deGraag gedaan.distributeur de solutions technologiques pour le marché des entreprises De alliantie heeft als doel het vergroten van de toegang tot een robuust portfolio van oplossingen die de communicatie en de ervaring van bedrijven van alle groottes verbeteren, zowel voor medewerkers als voor klanten.
De officiële aankondiging vond plaats tijdens de ZOOM Day Brasil, een evenement dat liet zien hoe de combinatie van kunstmatige intelligentie en samenwerking op hetzelfde platform de beste ervaring biedt voor de medewerkers en klanten die de tool gebruiken.
Wereldwijd erkend voor haar innovatie in communicatie en samenwerking, onderscheidt ZOOM zich door de snelheid waarmee ze haar portfolio uitbreidt, vooral door kunstmatige intelligentie te integreren met de focus op mensen. Samen met Unentel transformeren we ZOOM in een platform gericht op menselijke connecties. Deze samenwerking maakt deel uit van onze strategische uitbreiding in Latijns-Amerika, en met deze alliantie zullen we nog sterker worden op de Braziliaanse markt, zegt Gabriel Mora, Head van Kanalen bij ZOOM.
Gabriel voegt eraan toe dat de expertise van Unentel zal bijdragen aan het bieden van een volledige ervaring aan de partners van ZOOM. Naarmate we onze aanwezigheid in Latijns-Amerika uitbreiden, is het essentieel dat onze partners profiteren van de ervaring van Unentel om onze klanten te helpen de waarde van ZOOM in Brazilië te maximaliseren.
De samenwerking stelt Unentel in staat om haar klanten het volledige portfolio van ZOOM aan te bieden, inclusief oplossingen zoals ZOOM Phone, ZOOM Contact Center en ZOOM Companion, een AI-tool die de productiviteit en efficiëntie optimaliseert. Om het softwareaanbod aan te vullen en partners te ondersteunen bij de levering van end-to-end projecten, heeft Unentel pakketten gelanceerd met apparatuur en apparaten van strategische partners die geverifieerd zijn bij ZOOM, met hun oplossingen voor videoconferenties, SIP-telefoons, headsets, interactieve schermen en accessoires voorpersoonlijke werkruimteonder andere.
De oplossingen van ZOOM hebben groot potentieel om zakelijke communicatie te transformeren, processen te optimaliseren en de klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Wij geloven dat deze alliantie ons in staat zal stellen nog meer waarde te bieden aan onze partners, met een catalogus gestructureerd op de gebieden vanWerknemerservaringEnKlantbeleving", zegt Frederico Passos, CEO van Unentel."
Frederico merkt op dat de verwachting van Unentel is om het bereik van deze oplossingen op de markt aanzienlijk uit te breiden, vooral via aanbodals een diensttoestaan dat bedrijven uit alle sectoren kunnen profiteren van de innovatie en wendbaarheid die de tool biedt. Nu, onze partners en klanten hebben op één plek toegang tot alle diensten van ZOOM en verschillende door haar goedgekeurde apparaten, met de mogelijkheid om te kiezen voor dienstverlening en maandelijkse betaling. Het is een nieuwigheid die de bedrijven gezamenlijk op de Braziliaanse markt brengen, inclusief verschillende soorten hardware en met Unentel als de enige distributeur.one-stop-shopvoor dit soort aanbod", voltooit u.