Een Koin, fintech die probeert winkels en eindgebruikers te verbinden op het moment van aankoop via financiële oplossingen, herbevestigt investering in technologie en team om de markt voor zijn Antifraude-product uit te breiden, die vandaag al meer dan 21 miljoen transacties in verschillende landen van Latijns-Amerika analyseert
Geleid door de CEO Nicolás Obejero, die in 2021 bij het bedrijf aankwam met het doel de zaken uit te breiden, de fintech streeft ernaar de groei van Koin Antifraude in de regio te versnellen. Het product is ontwikkeld om fraude bij e-commerce transacties te voorkomen en de conversiepercentages van verkopen te maximaliseren, door middel van een uitgebreide database, machine learning-modellen en een team van experts
In 2024, Koin heeft besloten de geografische basis van aanbiedingen uit te breiden om een groter aantal klanten in Latijns-Amerika te bereiken, en koos Uruguay als centrum voor de ontwikkeling van antifraudeoplossingen. Het bedrijf is van plan ongeveer 5 miljoen dollar te investeren in verbeteringen van zijn antifraude- en betalingsplatforms. Het doel, volgens Lucas Iván Gonzalez, Chief Product Officer van Koin, is ervoor zorgen dat steeds meer winkeliers toegang hebben tot een kwaliteitsoplossing voor fraudepreventie met functionaliteiten zoals biometrie en 3DS (e-commerce authenticatieprotocol, die de veiligheid van de transactie verhoogt en een betere winkelervaring genereert, om verliezen bij online aankopen te voorkomen
Het bedrijf gebruikt kunstmatige intelligentie en machine learning om deze oplossing te verbeteren en aan te bieden aan Latijns-Amerika.“Deze infrastructuur is wat ons de robuustheid geeft om veilige transacties voor onze klanten te garanderen”, leg uit de uitvoerende macht. "Veiligheid bieden op het moment van aankoop is essentieel voor elk bedrijf dat met e-commerce werkt", versterkt Gonzalez. A Koin verkoopt haar producten en diensten aan bedrijven uit verschillende landen in de regio, zoals Uruguay, Brazilië, Mexico, Ecuador, Colombia en Argentinië
In de post-pandemie, de toename van het volume aan online aankopen heeft de blootstelling aan risico voor winkeliers vergroot, aangezien cybercriminelen niet stoppen met het verkennen van nieuwe kansen om fraude te plegen. Om een idee te krijgen, alleen in Brazilië, om de twee seconden, er is een poging tot fraude. In 2023, Koin heeft R$ 240 miljoen aan fraude en 120.000 frauduleuze transacties in het land voorkomen
Teamversterking in Latijns-Amerika
Tegenwoordig, Koin heeft een team van meer dan 350 mensen verspreid over Brazilië, Mexico, Argentinië, Colombia en Uruguay, en versterkte het commerciële team, met de focus op duurzame groei in Latijns-Amerika.
Voor de executive, de evolutie van het aanbod in dit segment is essentieel om transacties te vereenvoudigen en een gemakkelijkere winkelervaring te bieden voor de consumenten van onze partners. Aan het eind van de dag, investeren in preventie is een goede zaak voor elk bedrijf, omdat het financiële verliezen door operationele en zelfs juridische kosten voorkomt, en bovenal, het is een investering die de bescherming van het imago en de reputatie van het merk garandeert, voltooi Gonzalez
