Een loyaliteitstechnologie Alloyal en de luchtvaartmaatschappij Azul hebben zojuist een samenwerking gelanceerd om reizen te stimuleren als voordeel van loyaliteitsprogramma's. Volgens de overeenkomst, de klanten die het product van Alloyal gebruiken, kunnen hun opgebouwde cashback omzetten in punten en deze overdragen naar Azul Fidelidade bij het inwisselen van beloningen
Volgens de directeur van Nieuwe Zaken bij Alloyal, Mateus Nehmy, de samenwerking is gericht op de consumenten in het algemeen, maar met speciale focus op bedrijven die relaties willen versterken, de tevredenheid verhogen en de loyaliteit van uw stakeholders bevorderen. "Het succes van een loyaliteitsprogramma is direct verbonden met de voordelen van betrokkenheid bij het merk". De samenwerking met Azul is super strategisch en relevant omdat reizen tot de Top 3 van de meest gewilde beloningen behoort bij het algemene publiek. We zijn enthousiast om dit voordeel aan onze klanten te kunnen bieden, viert de directeur
Het partnerschap werd nog in het tweede semester van 2024 gesloten en er was een pre-lancering voor klanten van Alloyal in november. Voor het algemene publiek, de lancering vond plaats in januari. Nehmy geeft aan hoeveel het loyaliteitsprogramma van Azul bijdraagt aan de portefeuille van Alloyal
Vanaf het moment dat we Azul als optie voor inwisseling hebben opgenomen, we hebben het niveau van de loyaliteitsprogramma's van onze klanten verhoogd, het bieden van een uitstekende concurrentievoordeel. Uiteindelijk, de categorie reizen brengt meer diversiteit in het portfolio van inwisselingen en voldoet aan een van de belangrijkste verzoeken van de gebruikers van onze klanten, evalueert
Nehmy benadrukt nogmaals dat deze toename aansluit bij een voorkeur van consumenten die gebruikmaken van de loyaliteitsmarkt: het zoeken naar voordelen, voordelen en beloningen in reiservaringen. Volgens de ABEMF, van de elke 100 passagiers in Brazilië, 15 reizen via de punten van de loyaliteitsprogramma's van de maatschappijen.
