De komst van TikTok Shop naar Brazilië markeert een nieuw hoofdstuk in de nationale e-commerce. Meer dan een eenvoudige functionaliteit, het is een ingrijpende verandering in de manier waarop merken, contentmakers en consumenten met elkaar omgaan. Voor het eerst kan de aankoopreis beginnen zonder dat de gebruiker het sociale netwerk hoeft te verlaten.
Terwijl het doel van de Chinese grote tech is dat consumenten ook daar hun aankopen afronden, zijn sommige verkoopkanalen al gevestigd onder de Brazilianen. Naast grote marktplaatsen geloven bedrijven in het model van directe verkoop, via een eigen portal, met traceerbare kortingscodes die worden gedeeld door influencers.
Matheus Mota, CEO van B4You, een Braziliaans platform dat merken verbindt met contentmakers met een focus op prestaties en verkoop, wijst erop dat het echte concurrentievoordeel niet alleen ligt in het gebruik van technologieën zoals TikTok Shops, maar in het vermogen van bedrijven om strategisch hun samenwerkingen met creators te beheren en het profiel van de meest geschikte producten voor deze omgeving nauwkeurig te begrijpen. Het is niet genoeg om een kooplink aan een video toe te voegen; je moet een verhaal vertellen, autoriteit opbouwen en verlangen opwekken, allemaal in enkele seconden.
In dit kader wordt de keuze van de juiste makers een cruciale factor. Meer dan het aantal volgers gaat het om echte betrokkenheid, afstemming op de waarden van het merk en het vermogen om koopbeslissingen te beïnvloeden. Het is juist daar waar veel bedrijven nog steeds moeilijkheden ondervinden.
Met de komst van TikTok Shop zal de markt van creators nog verder opwarmen. De vraag naar influencers met echte conversiekracht zal exponentieel toenemen, en platforms zoals B4You zullen essentieel zijn in dit proces van professionalisering en verfijning van de sector – doordat ze volledige beheeropties bieden voor contentmakers en campagnes.
De inzet van TikTok
Buiten Brazilië heeft het door TikTok Shop gehanteerde model zich al bewezen als effectief, vooral onder jongeren die gewend zijn om tegelijkertijd entertainment en producten te consumeren. Hier vindt de trend vruchtbare grond in een dynamisch, creatief en zeer betrokken digitaal ecosysteem. Maar ondanks de enthousiasme blijft één vraag: is de Braziliaanse consument klaar voor deze nieuwe winkelervaring?
Volgens het rapport ondertekend door Santander wordt verwacht dat TikTok Shop tegen 2028 tussen de 5% en 9% van de e-commerce in het land zal innemen, wat kan betekenen tot 39 miljard R$ aan bruto handelsvolume (GMV). Mode en schoonheid verschijnen als de segmenten met het grootste potentieel voor groei binnen het platform, gedreven door de visuele aantrekkingskracht en de impulsieve aankoopbeslissingen die typisch zijn voor de sociale commerce-omgeving.
Het publiek zal voelen wat er gaat komen. De gebruiker zelf zal even de tijd nodig hebben om te wennen aan TikTok Shop. Het eerste jaar zal een jaar van hype zijn, maar tegelijkertijd ook van aanpassing. Generatie Z zal er meteen in vertrouwen, maar de anderen zullen waarschijnlijk wat weerstand tegen het platform hebben, zegt Matheus Mota, CEO van B4You.
De TikTok Shop opent dus een nieuw tijdperk waarin inhoud en handel hand in hand gaan. Voor bedrijven is het een unieke kans, maar ook een concrete uitdaging. De race is al begonnen, en wie in staat is om verhalen, mensen en producten te verbinden met strategie en intelligentie, zal vooroplopen.
