Wat zeggen AI's over u? De nieuwe grens van digitale reputatie is al begonnen

Nieuwe technologieën hebben de manier waarop we omgaan met informatie opnieuw gedefinieerd en online percepties opgebouwd Volgens Renan Bulgueroni, CEO van Hawkz, een bedrijf gespecialiseerd in digitale reputatie in Brazilië en Spanje, heeft de manier waarop reputaties op internet worden opgebouwd en waargenomen een belangrijke verandering ondergaan, vooral met de opkomst van generatieve kunstmatige intelligentie, stemassistenten en steeds intelligentere zoekmachines.

Digitale reputatie die ooit beperkt was tot wat op de voorpagina's van Google & DA verscheen, wordt nu in realtime verwerkt, geïnterpreteerd en geleverd door conversatie-algoritmen, rechtstreeks in uw kamer, in de auto of zelfs op de klok.

“Deze technologieën geven niet alleen vorm aan onze perceptie, maar spelen in op de essentie van menselijk gedrag: het zoeken naar veiligheid, betekenis en duidelijkheid in relaties.Als we Google als modern orakel gebruikten, reageert het orakel vandaag in realtime, met context en natuurlijke taal”, zegt Renan Bulgueroni.

De neurowetenschappen achter “dar a Google”

Wat een door de moderniteit vormgegeven gebruik lijkt, is in feite 'volgens de deskundige' een voorouderlijk gedrag met neurowetenschappelijke wortels De zoektocht naar voorspelbaarheid en veiligheid, gecombineerd met de faciliteiten van digitale zoekopdrachten, is een essentieel filter geworden bij persoonlijke en professionele beslissingen.

Geconfronteerd met het hoge concurrentievermogen van de markt, proberen gebruikers betrouwbaardere beslissingen te nemen, en onderzoek helpt om percepties te valideren en verrassingen te voorkomen, of het nu gaat om het zoeken naar een arts, een advocaat, een bedrijf of een persoon met wie ze zich wilden verhouden Iedereen wil er zeker van zijn dat ze de beste optie kiezen, en digitale reputatie komt binnen als een bevestigingsmiddel.

“O LinkedIn laat bijvoorbeeld zien wat de kandidaat wil weergeven Google toont nu al alles: rechtszaken, sociale netwerken, vermeldingen, rapporten De zoektocht is een essentieel onderdeel geworden van deze screening voor HR's van bedrijven.Inclusief geldt dit gedrag ook in het sociale leven Na iemand te hebben ontmoet is het normaal om snel te zoeken naar de naam van de persoon”, voegt Bulgueroni toe.

Van typen tot spraakopdrachten

Volgens een voorspelling vrijgegeven door Gartner, tegen 2026, het gebruik van traditionele zoekmachines zou kunnen worden verminderd met maximaal 25%, geleidelijk worden vervangen door agenten met kunstmatige intelligentie, aangedreven door stemassistenten en chatbots.

Volgens Renan moet deze projectie met voorzichtigheid worden geïnterpreteerd, aangezien de werkelijke impact zal afhangen van het tempo van adoptie door gebruikers en het vermogen van grote platforms om hun zoekervaringen opnieuw uit te vinden. 'AS is het geval van Google, dat op dit gebied al vooruitgang boekt. pad met AI Overview, een systeem dat antwoorden geeft in het eerste resultaat op basis van generatieve AI.

Het nieuwe ecosysteem van reputatie

Siri, Alexa en Google Assistant ondergaan een heruitvinding. Hier beperkt, hebben nu integratie met generatieve AI's:

(het Siri-project) wordt opnieuw ontworpen met AI.
‘Alexa wordt geïntegreerd met krachtigere LLM’ s zoals Claude en eigen modellen.
^^^^Google Assistant is al in fusie met Gemini.

Dit nieuwe ecosysteem verbindt als volgt

1. Stemcommando & controle
2. Generatieve AI &
3. Zoekmachine & 9
4. Gecontextualiseerde reactie

Dit is de nieuwe stroom:

1. De stemassistent krijgt het commando (ex: “Search about sogenaamde”).
2. Het activeert een AI-model (GPT-4, Gemini, etc).
3. Het model zoekt in weblettertypen (Google, Bing).
4. AI interpreteert en reageert op basis van context en relevantie.

Na de nieuwe dynamiek gedetailleerd te hebben beschreven, geeft de CEO aan dat deze integraties laten zien dat het, om een goede digitale reputatie te garanderen, niet voldoende is om simpelweg “ Well” te gebruiken bij Google. Je moet je online aanwezigheid beheren als een strategisch bezit 'OD', omdat het nu zal worden gelezen en geïnterpreteerd door conversatie-algoritmen, en geraadpleegd worden in metazoekmachines.

De minimale inspanning, de maximale beloning

Vanuit gedrags - en neurowetenschappelijk oogpunt geldt: hoe minder moeite om informatie te verkrijgen, hoe groter de kans dat het gedrag zich DO herhaalt, hoe mensen de beroemde gewoonte creëren.

“Als het voorheen nodig was om naar de computer te gaan, dan naar de mobiele telefoon, praat dan nu gewoon en het antwoord wordt verpakt in natuurlijke taal. Het beeld van mensen en bedrijven wordt gelezen, geïnterpreteerd en gedistribueerd door robots, op schaal, gebaseerd op wat ze vinden (of niet) Reputatie is niet alleen een weerspiegeling van wie je bent, maar de perceptie die algoritmen over je hebben”.