Na jarenlang behandeld te zijn als een eenvoudige logistieke laag, neemt de levering eindelijk zijn ware aard aan: een ecosysteem Zoals Diego Barreto, CEO van iFood, heeft verdedigd, is levering niet langer slechts een leveringskanaal om zichzelf te consolideren als een infrastructuur die consumptiegewoonten vormgeeft, herhaling genereert en nieuwe economische dynamiek creëert. In 2026 hebben we het niet langer over een dienst die iets van het ene punt naar het andere brengt, maar over een ecosysteem dat gemak, data, frequentie en nieuwe economieën met elkaar verbindt.
De zogenaamde “oorlog van delivery”, nu geïntensiveerd door de aanwezigheid van drie grote nationale concurrenten, versnelde een transformatie die al aan de gang was Het geschil is niet langer alleen voor marktaandeel en is relevant geworden in het dagelijks leven van mensen In dit scenario moeten degenen die vandaag de dag de levering uitvoeren begrijpen dat het concurreert om tijd, voorkeur en herhaling in het consumentenleven.
Het traditionele model, uitsluitend gebaseerd op kant-en-klaarmaaltijden, houdt de groei niet langer vol in het tempo dat de markt vraagt De consument heeft zijn verwachtingen veranderd en uitgebreid Wat hij nu wil is een uniek gemakspunt Hier wordt de “ van ” geboren.
We zien applicaties echte service hubs worden, met een steeds diverser portfolio: marktaankopen, apotheek, kant-en-klare maaltijden, last minute artikelen, abonnementsproducten, dagelijkse koffies die rechtstreeks aan de klant worden geleverd, en zelfs innovatieve formaten die productie en vraag op een slimmere en gedeelde manier met elkaar verbinden.
Deze uitbreiding is niet alleen strategisch, maar onvermijdelijk De levering die in 2026 gedijt, is wat zichzelf kan positioneren als een essentiële laag voor snelle consumptie, binnenlandse levering en werkroutines We gaan een fase in waarin het platform niet alleen inspeelt op behoeften, maar ook gedrag ontwerpt.
We laten het hoofdstuk achter waarin levering werd gezien als sporadisch gemak Nu consolideert het zichzelf als een primair kanaal van dagelijkse consumptie. De grote verandering is om te begrijpen dat wie deze nieuwe fase leidt, niet wie sneller levert, maar die robuustere en geïntegreerde ecosystemen bouwt.
Als 2025 het jaar van operationele reorganisatie was, is 2026 het jaar van intelligente uitbreiding Een jaar waarin logistieke efficiëntie slechts het startpunt zal zijn Het echte verschil zal liggen in het vermogen om verticalisaties te integreren, diensten uit te breiden, herhaling te creëren en te anticiperen op wat de consument wil voordat hij zelfs maar verbaliseert Is uw bedrijf voorbereid op dit nieuwe tijdperk?!
*Ricardo Longa is CEO van voa.delivery, een compleet logistiek knooppunt dat inlichtingen brengt bij leveringsoperaties, waardoor financiële en operationele efficiëntie voor restaurants wordt gegenereerd De startup heeft al meer dan 2 miljoen leveringen bemiddeld, bedient meer dan 2.500 restaurants in heel Brazilië, heeft 5.500 geregistreerde bezorgers en registreert een gemiddelde tijd van anderhalve minuut voor vestigingen om de meest geschikte bezorgers te vinden Onlangs is voa.delivery begonnen met haar activiteiten in Porto Alegre en is nu aanwezig in de drie hoofdsteden van de zuidelijke regio, waardoor de uitbreiding en regionale strategie worden versterkt.

