Om een slimme management te bereiken voor bedrijven die actief zijn in e-commerce en multichannelrelaties, is organisatie en strategisch denken een onderscheidend vermogen. Denkend aan deze punten, deKapitaalactiva– innovatie-ecosysteem actief in Martech, Communicatie en Cloud – kondigt de lancering aan van deEasyCDPeen SaaS-platform ontworpen om gegevens te centraliseren, campagnes te optimaliseren en interacties om te zetten in echte resultaten met ondersteuning van kunstmatige intelligentie. De officiële lancering vindt plaats tijdens het E-commerce Brasil Forum, een van de grootste evenementen in de e-commerce sector in het land, dat vandaag eindigt in het Distrito Anhembi, in São Paulo.
De oplossing heeft als missie het democratiseren van de toegang tot data-informatie, zodat bedrijven van alle groottes kunnen opereren met dezelfde precisie en snelheid als grote marktspelers. De belangrijkste onderbouwing van EasyCDP is het oplossen van vier grote problemen die gangbaar zijn in digitale marketing: gegevensfragmentatie, moeilijkheden bij integratie tussen tools, gebrek aan strategisch inzicht en hoge operationele kosten.
“Easy CDP is een platform dat is ontworpen om deze knelpunten op te lossen. Het grote verschil is het centraliseren van informatie op één plek, met een duidelijke visualisatie. Dit zorgt ervoor dat de klant het bedrijf beter begrijpt en strategisch kan nadenken. Het idee is dat bedrijven efficiënter worden, hun operaties opschalen en middelen optimaliseren in taken die AI kan automatiseren,” legt Davi Pincinato, CPO van Ativos Capital, uit.
Met EasyCDP worden de gegevens van consumenten samengevoegd in één enkele en levende database, waardoor het mogelijk is om dynamische segmentaties te creëren, geautomatiseerde gepersonaliseerde journeys en acties gebaseerd op echt gedrag en voorkeuren, zoals de favoriete communicatiekanalen, aankoopmomenten en meest bezochte producten. Deze punten zijn de belangrijkste onderscheidingen als het gaat om de voordelen voor ons, eindgebruikers. Als uw klanten in São Paulo beter reageren op WhatsApp en die in Rio de Janeiro via SMS, begrijpt het platform dit patroon en stelt het verschillende communicatie voor elk groepje voor. Het is toegepaste intelligentie voor conversie, wat de waargenomen waarde van het merk verhoogt, voegt Pincinato toe.
Een van de belangrijkste onderscheidingen van EasyCDP ligt in de technische toegankelijkheid. Terwijl robuuste oplossingen teams van IT en externe adviesbureaus vereisen, is Easy ontworpen voor eenvoudige integratie, in slechts een paar klikken, zonder programmeurs. Al op de eerste dag, bijvoorbeeld bij het verbinden met een winkel op Shopify, importeert het platform de verkoopgeschiedenis en begint het automatische inzichten te genereren voor acties zoals het herstellen van winkelwagentjes of seizoensgebonden promoties.
Ondersteuning, integratie voor de bedrijven
Het concept dat EasyCDP ondersteunt, is dat van CDP – Customer Data Platform, een evolutie van de traditionele CRM. Terwijl CRM-systemen zich uitsluitend richten op de relatie, verbindt de CDP transactie-, gedrags- en operationele gegevens, en biedt zakelijke intelligentie ondersteund door AI. "Het idee is dat elk bedrijf, zelfs zonder technische structuur, campagnes kan activeren op basis van gegevens en zijn operatie efficiënt kan opschalen. Dit voorkomt onnodige aanwervingen en geeft de marketing- en verkoopteams echte autonomie," zegt de executive.
A EasyCDP wordt al geleverd met native integratie met Shopify en een roadmap voor nieuwe verbindingen met platforms zoals Nuvemshop, VTEX, Magazord, evenals CRM's en ERP's. Naast de AI voorziet de evolutie van de tool in voorspellende aanbevelingen, geautomatiseerde berichtconstructie, marktcontextanalyses en intelligente agenten die de besluitvorming ondersteunen. De architectuur geeft ook prioriteit aan veiligheid en autonomie: de gegevens worden verwerkt op de eigen infrastructuur van Ativos Capital. "Elk bedrijf heeft alleen toegang tot zijn eigen gegevens, en de AI wordt uitsluitend getraind op basis van de patronen van zijn eigen bedrijf," benadrukt Davi Pincinato.
Beschikbaar in een freemium-model, met een gratis plan en een volledige proefperiode van 14 dagen zonder creditcard, vertrouwt EasyCDP op de strategie van Product Led Growth om de markt te veroveren. We hebben een platform ontwikkeld dat vanaf de eerste minuten waarde toont. Het is ontworpen om echte resultaten te genereren, niet alleen mooie rapporten. Het is een verdere stap van Ativos Capital in de zoektocht naar strategische ervaringen om het bedrijf te laten draaien en goede verkoop- en managementresultaten te behalen, zegt Octávio Carradore, CEO van Ativos Capital.
Forum E-commerce Brasil
De officiële lancering van EasyCDP zal plaatsvinden op het E-commerce Brasil Forum, bekend als het belangrijkste zakelijke evenement in de e-commerce sector in Latijns-Amerika en het belangrijkste in Brazilië. A Ativos Capital zal een stand hebben op de beurs, met een team dat zich uitsluitend richt op de presentatie van de tool. Daar kunnen het publiek de tool beter leren kennen, vragen stellen en zelfs een interactieve ervaring beleven. Het zal een gelegenheid zijn om EasyCDP te leren kennen met alle operationele details: implementatie, werking en resultaten die kunnen worden gehaald uit het gebruik ervan, voegt Giuseppe Pierre, CMO van Ativos Capital, eraan toe.
Het E-commerce Brasil Forum brengt duizenden professionals en bedrijven samen om trends, innovaties en strategieën voor de sector te bespreken. In de laatste editie telde het forum meer dan 30.000 deelnemers en 300 exposerende bedrijven, naast 300 sprekers, en bood het een omgeving voor strategisch netwerken en het sluiten van nieuwe samenwerkingen. Het evenement vindt plaats van 29 tot 31 juli in het Anhembi-district in São Paulo.