De vraag naar luchtvracht onder kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) die online verkopen, is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen, gedreven door de groei van e-commerce. Een onderzoek uitgevoerd door Melhor Envio, het verzendplatform van LWSA, onthult dat de verzending van pakketten per vliegtuig met 80% is toegenomen in de afgelopen drie jaar. Vorig jaar, vergeleken met 2022, was deze stijging 37%.
Het onderzoek van Melhor Envio toont aan dat wegvervoer nog steeds de belangrijkste manier is voor het verzenden van producten tussen KMO's die actief zijn in e-commerce, maar dat het luchtvervoer proportioneel sneller groeit, gedreven door de toename van verkopen naar meer afgelegen regio's zoals Noord en Noordoost.
Vorig jaar werden 686.027 bestellingen verzonden door winkeliers per vliegtuig via het tussenplatform voor verzending, terwijl in 2022 iets meer dan 501.000 en in 2021, de piek van de COVID-19-pandemie, 376.400 waren. In het wegvervoer waren er vorig jaar meer dan 20,6 miljoen verzendingen, heel dicht bij de 20,3 miljoen die in 2022 werden geregistreerd.
Volgens Vanessa Bianculli, marketingmanager bij Melhor Envio, zal de groeiende trend van het verzenden van producten via luchttransport onder kleine ondernemers zich voortzetten naarmate de e-commerce vordert. De sector verwacht dit jaar meer dan 205 miljard R$ te genereren en met meer dan 10% te groeien, volgens de prognoses van de Abcomm (Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handelen).
"De e-commerce stelt de consument uit elke locatie in staat een product te kopen, maar de verzendkosten houden de verkoop vaak tegen. In ons bemiddelingsmodel kan de ondernemer zijn klant een snelle verzending met concurrerende kosten aanbieden, wat hem helpt te verkopen aan locaties die verder weg liggen van waar zijn producten opgeslagen zijn," legt Vanessa uit.
Het platform is een logtech voor het bemiddelen van vracht voor online verkopers. Naast verschillende vervoerders zoals Correios, Loggi, Jadlog, onder andere, biedt ook de luchtvracht met Latam Cargo en Azul Cargo Express aan. "De luchtvracht stelt de winkelier in staat sneller te leveren en naar verder gelegen regio's, en heeft zeker invloed op zijn bedrijf, omdat het de verkoop verder kan verhogen," zegt hij.
Noord en Noordoost leiden de verzending van bestellingen
Niet toevallig zijn de Noordregio, waar staten zoals Amazonas, Pará en Tocantins liggen, en het Noorden, met Bahia, Ceará en Pernambuco, de regio's met de grootste vraag naar luchtvervoer van pakketten. Dit gebeurt omdat het grootste deel van de producten wordt verkocht aan het Zuidoosten en het Zuiden, en de luchtvracht heeft een zeer grote impact, waardoor de levertijd van het product meer dan gehalveerd wordt, wat rechtstreeks verband houdt met de klanttevredenheid, benadrukt Vanessa.
No Norte e Nordeste, a demanda pelo frete aéreo cresceu 24% em 2023, chegando a mais de 223 mil encomendas enviadas, e aumentou 76% nos últimos três anos, com 126,7 mil encomendas enviadas em 2021, de acordo com o levantamento do Melhor Envio. "Met het gebruik van het vrachtplatform door de ondernemer heeft de consument in Bahia, Pernambuco, Ceará, Amazonas, Pará, onder andere, toegang tot diverse producten op een snellere manier en tegen lagere verzendkosten. Dit is belangrijk omdat de levering – hetzij door de wachttijd of door de kosten – een van de belangrijkste redenen is voor het annuleren van een aankoop in e-commerce," benadrukt.
Meest gezochte producten
Of het nu per vliegtuig of per weg is, de meest gezochte producten door consumenten in de online handel van kleine ondernemers worden geleid door modeartikelen, waaronder kleding, schoenen en accessoires, die bijna een derde van de bestellingen uitmaken, 24% in beide modaliteiten. Een andere opvallende categorie zijn sieraden en horloges, met 11% van de bestellingen verzonden per wegvervoer en 3% per luchtvaart. Huis en huishoudelijke apparaten vormen respectievelijk 10% en 6%, en technologie heeft 3% en 4%, volgens het onderzoek van Melhor Envio.
