In marketing betekent Data Driven Culture concurrentievoordeel

Onder de bedrijfsuitingen die de afgelopen jaren populairder zijn geworden, is de Data Driven‘ (Data Culture is een groot verschil gebleken voor het bedrijfsleven. Volgens het onderzoek Trends 2024, 59% van professionals van Braziliaanse bedrijven beweren dat hun organisaties al op een bepaald niveau met data werken. 

Data Driven zijn is essentieel in Marketing, niet alleen om de eisen van klanten te begrijpen, maar om een ander niveau te bereiken Marcel roze, “working Data Driven, General Manager en Vice President Sales in Latijns-Amerika bij Clevertap, gaat niet alleen over het extraheren van klantgegevens, maar het gebruiken ervan om gepersonaliseerde verkoopstrategieën en een gevarieerde relatie te creëren, legt de expert uit. 

In die zin wijst een studie van TOTVS erop dat 98% van Braziliaanse bedrijven al gegevens verzamelt van de reis van hun klanten, 27% van hen gelooft echter niet dat deze praktijk essentieel is voor marketing Voor Marcell Rosa kan deze weerstand een bedrijf negatief beïnvloeden: “We hebben een onderzoek gedaan met als doel de impact van personalisatie van e-commerce applicaties te berekenen, wat alleen mogelijk is om te doen met een grondige analyse van gegevens Met dit onderzoek ontdekten we dat gepersonaliseerde strategieën zeven keer meer aankopen hadden in vergelijking met generieke strategieën, wijst erop. 

Een projectie van Mckinsey hij wijst erop dat tegen 2025 de Data Driven-cultuur een overheersende realiteit in het bedrijfsleven zou moeten worden, waardoor kunstmatige intelligentie realtime inzichten kan bieden voor besluitvorming.“Dankzij de vooruitgang op het gebied van data-analyse en kunstmatige intelligentie kunnen online retailers de voorkeuren van individuele consumenten beter begrijpen en bieden zeer relevante aanbevelingen. Het gaat niet alleen om het voorstellen van producten, maar ook om het opbouwen van relaties, het begrijpen van de unieke behoeften en wensen van elke klant van”, legt hij uit Marcel roze, General Manager en Vice President Sales in Latijns-Amerika bij Clevertap. 

Over CleverTap

slimTip het is een compleet platform voor klantbetrokkenheid dat merken helpt alle contactpunten van consumenten te personaliseren en optimaliseren om de betrokkenheid, het behoud en de levenslange waarde van gebruikers te verbeteren Het platform stelt bedrijven in staat ervaringen voor individuen in hun levenscyclus te orkestreren en gepersonaliseerde reizen te ontwerpen die een leven lang duren Het levert analyses die elk aspect van de levenscyclus bestrijken, waardoor bedrijven elke ervaring in realtime kunnen evalueren en optimaliseren. De unieke AI-mogelijkheden zijn inzichtelijk, empathisch en prescriptief en faciliteren slimmere, snellere beslissingen. Het alles-in-één platform verenigt ervaringen van elk contactpunt en opent naar een nieuw tijdperk van klantbetrokkenheid.

CleverTap wordt vertrouwd door 2.000 klanten en heeft zijn hoofdkantoor in Mountain View, Californië, met aanwezigheid in San Francisco, New York, Sao Paulo, Bogota, Londen, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapore en Jakarta.