A Netshoes, de grootste e-commerce van sportartikelen en lifestyle in het land, krijgt opnieuw een fysieke aanwezigheid en opent haar eerste outletwinkel op dinsdag 25 februari – na 18 jaar uitsluitend online te hebben gewerkt. Gelegen naast de Magazine Luiza-vestiging aan de Marginal Tietê in São Paulo, zal de ruimte 2.000 vierkante meter beslaan, met meer dan 18.000 stukken tentoongesteld en een gemiddelde korting van 45% op de prijzen.
De fysieke winkel heeft altijd in onze plannen gestaan. We willen dichter bij onze consumenten komen, hen de kans bieden om de producten van dichtbij te zien en te voelen voordat ze een aankoopbeslissing nemen, zegt Graciela Kumruian, CEO van Netshoes. Het is een optie voor degenen die deze ervaring verkiezen en voor ons biedt het een kans om nieuwe klanten aan te trekken. Bovendien moeten we daar zijn waar de klant wil en liever koopt, of dat nu op de website, via de app of door naar een fysieke winkel te gaan.
De winkel biedt een personalisatiegebied voor producten – klanten kunnen veters vervangen, pins en andere items toevoegen aan de schoenen en T-shirts die ze kopen, bijvoorbeeld – en Instagram-waardige ruimtes zoals de doelpaal in de voetbalafdeling, het podium in de hardloopafdeling en een lounge met tribune waar je comfortabel kunt rusten tijdens het winkelen.
De officiële opening van de winkel vindt plaats op dinsdag 25 februari en zal merkactiveringen en promoties op alle media omvatten.online en offlineinhoud exclusief op sociale media, naast het bezoek van influencers. De outletwinkel van Netshoes heeft een unieke stijl en is ontworpen met het gebruiksgemak van de klant in gedachten. Bovendien maakt het feit dat er is geïnvesteerd in flexibele, aanpasbare en losse meubels het mogelijk dat de uitstraling van de outlet voortdurend kan worden heringericht en getransformeerd, afhankelijk van de te verkopen artikelen.
De strategie
Het hebben van een fysieke winkel maakte altijd deel uit van de plannen van het bedrijf, met de bedoeling consumenten de kans te geven om het assortiment producten beter te leren kennen – dat varieert van sportartikelen tot sneakers en casual kleding in de e-commerce. De voorstel sluit aan bij de nieuwe merkpositionering van Netshoes, gericht op het consolideren van het bedrijf in de markt van sportieve lifestyle en het uitbreiden van het portfolio om atleten van diverse disciplines te bedienen, evenals degenen die sport willen integreren als stijlitem.
De opening van de outlet van Netshoes is in lijn met de multichannel-strategieën van Magalu, een van de belangrijkste strategische onderscheidingen van de groep, en bevestigt de realisatie van de opbouw van het ecosysteem van de groep. Er is al een winkel van Magazine Luiza en een operatie op de locatieopenboxvan Kabum, daarom zagen we een kans om het outletmodel te testen en onze klant een winkelervaring te bieden met meerdere merken, categorieën en modaliteiten. Zo toont ze de volledige assortimentbreedte van Netshoes, zonder dat ze verschillende winkels hoeft binnen te gaan," zegt Graciela Kumruian.
Naast het outletmodel zal het merk vanaf de tweede helft van het jaar een tweede fysieke vestiging openen, dit keer in de vorm van een conceptstore, op de plek waar de megastore van Magalu komt, waar vroeger de Livraria Cultura was, in het Conjunto Nacional, aan de Avenida Paulista. De ruimte zal alle merken van de groep samenbrengen: Netshoes, KaBuM!Magazine Luiza, Época Cosméticos en Estante Virtual.
