Natuur, Mercado Livre en Ambev staan aan de top van de ranglijst van bedrijven met de beste reputatie in Brazilië in 2024, volgens Merco

Een Merco, bedrijf voor reputatieonderzoek en -monitoring, die reputatiestudies uitvoert en referentieranglijsten publiceert in Latijns-Amerika, Spanje, Portugal en Italië, met activiteiten in 19 landen, geen totaal, presenteert de 11e editie van de bedrijfsreputatieranglijst in Brazilië. In de opstelling, wat de prestaties van de 100 beste bedrijven in 2024 benadrukt, Natura leidt, gevolgd door Mercado Livre en Ambev. Acht sectoren vormen de bedrijven van de Top 10 van het onderzoek, met de nadruk op de sector van Cosmetica en Parfumerie

Over de top 10 van de lijst, de studie vermeldt ook Grupo Boticário (4e), Itaú Unibanco (5e), Google (6e), Nestlé (7e), Toyota (8e), Magazine Luiza (9e) en Nubank (10e)

De opkomst van 15 nieuwe bedrijven onder de Top 100 benadrukt het belang van bedrijfsreputatie als een van de prioriteiten van grote organisaties. De 15 bedrijven, acht zijn nieuwkomers: L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Grupo Bimbo, Kimberly-Clark en Vibra Energia. Over de organisaties die in 2024 terugkeerden naar de Top 100, zijn Visa, Dell, Uber, Tetra Pak, Siemens, Accenture en CPFL

Wij feliciteren alle bedrijven die de bedrijfsreputatie beschouwen als een verplichting tegenover hun stakeholders en de samenleving. Bij het erkennen van de beste bedrijven van Brazilië, we bieden bedrijven een essentieel hulpmiddel voor beheer en besluitvorming, toestaan begrijpen en evalueren van de reputatie en de impact ervan op de verschillende doelgroepen van relaties, leg uitLylian Brandão, CEO van Merco Brasil

Methodologie

In deze editie, Merco beschikte over 26 informatiebronnen. Het onderzoeksgebied werd uitgevoerd in Brazilië, in de periode van april tot december 2024, samengesteld uit 15.341 interviews. De geraadpleegde belanghebbenden waren: 565 directeuren van grote bedrijven; 72 universiteitsprofessoren; 65 zakelijke journalisten; 65 financiële analisten; 63 consumentenverenigingen; 66 vakbonden; 71 vertegenwoordigers van NGO's; 67 leden van de regering; 71 sociale media managers en 4.467 consumenten (Merco Maatschappij). Bovendien, het onderzoek omvatte 9.726 interviews afkomstig van de Merco Talento 2024 ranking, die de mening van werknemers in overweging neemt, HR-specialisten en studenten

Door middel van een zorgvuldige multistakeholderanalyse, de beoordelingen van bedrijven worden verkregen uit de variabelen die de grootste impact hebben op de corporate reputatie, onder andere: economische en financiële resultaten, kwaliteit van het commerciële aanbod, talent, ethiek, corporate governance, internationale dimensie, innovatie, communicatie, milieu, sociale verbintenis, beheer en strategie

Naast deze beoordelingen, er werd ook een analyse van de digitale reputatie van de bedrijven uitgevoerd via Merco Digital, met 950.616 vermeldingen geanalyseerd in digitale kanalen en sociale media van de 100 beoordeelde bedrijven. Het is een laatste stap, met de evaluatie van objectieve indicatoren, op basis van een onderzoek beantwoord door de bedrijven zelf

Het is belangrijk te benadrukken dat een van de hoogtepunten van deze editie van de ranglijst is dat de communicatie van deze organisaties ook erkend is. Dit omdat, voor de geraadpleegde zakelijke journalisten, de teams voor corporate communicatie die informatie het beste overbrengen en gedurende lange tijd een goede reputatie behouden, zijn die van het bedrijf Google (1e), Natuur (2e), Nubank (3e), Apple (4e), Marktplaats (5e), Itaú Unibanco (6e), Coca-Cola (7e), Ambev (8e), Unilever (9e) en Grupo Boticário (10e)

Over de beste bedrijven in communicatie, we constateren de bijdrage van deze erkenning. Daarom, het is niet genoeg dat bedrijven goede initiatieven hebben, maar dat ze op een duidelijke en brede manier aan het ecosysteem waarvan ze deel uitmaken worden gecommuniceerd. Daarom, we begrijpen dat deze factor rechtstreeks invloed heeft op de bedrijfsreputatie van een merk, analyseLylian

Wanneer de analyse zich richt op specifieke bedrijfstakken, de impact van de diversiteit in de ranking wordt positief gezien door Merco. In 2024, er waren bedrijven uit 44 verschillende sectoren erkend in de sectorale ranking, met de nadruk op de acht sectoren die de bedrijven in de Top 10 van het onderzoek vormen, wat zijn: Cosmetica en Parfumerie; Financiële Diensten; Dranken; E-commerce; Digitale Industrie; Voedsel; Automobielindustrie en Detailhandel. Dit toont aan dat de bedrijfsreputatie steeds meer de hele industrie doordringt

Onder, controleer de volledige lijst van de Top 100 bedrijven, evenals de Top 3 bedrijven met de beste reputatie in elk van de 44 sectoren

De complete Merco-methodologie kan worden geraadpleegd ophttps://www.merco.info/br/.

Ranking Merco Bedrijfsreputatie 2024

* De methodologie die door Merco is vastgesteld voor het opstellen van de ranking wordt onafhankelijk herzien door deKPMG.

(Ranglijst van bedrijven met de beste reputatie per sector)