Kerstmis 2024: hoe bedrijven en consumenten zich kunnen voorbereiden op de belangrijkste datum voor de detailhandel

Kerstmis is historisch gezien de meest verwachte datum door de Braziliaanse detailhandel.Meer dan een viering, de kerstperiode beweegt de economie, stimuleert tijdelijke banen en vertegenwoordigt een aanzienlijk deel van de jaaromzet van veel bedrijven, vooral in de handel en de dienstensector Volgens gegevens van de Nationale Confederatie van Handel (CNC), Kerstmis is goed voor ongeveer 20% van de jaarlijkse detailhandel, waardoor het consolideert zichzelf als de belangrijkste motor van de markt in het laatste kwartaal.

Voor 2024 zijn de verwachtingen nog optimistischer, waarbij CNC-projecties wijzen op een groei van 8% ten opzichte van het voorgaande jaar Dit scenario weerspiegelt de opwarming van de consumptie, de zoektocht naar gedifferentieerde winkelervaringen en de invloed van creatieve marketingcampagnes die de geest van de datum vastleggen, legt marketing - en bedrijfsstrategiespecialist Frederico Burlamaqui “O Natal gaat verder dan een eenvoudige verkoopmogelijkheid Het is het moment waarop bedrijven hun aanwezigheid op de markt kunnen consolideren, klanten kunnen behouden en zich kunnen onderscheiden van de concurrentie Bedrijven die zich van tevoren voorbereiden en nauwkeurige strategieën hanteren, kunnen ook optimaal profiteren van het potentieel van Kerstmis. 

Hoe bedrijven kunnen schitteren met Kerstmis

Burlamaqui legt uit dat om op te vallen met Kerstmis, het essentieel is dat bedrijven investeren in een geïntegreerde ervaring voor consumenten. “Wie investeren in opties zoals ophalen in de winkel, expresbezorging en een vloeiende overgang tussen online en fysieke kanalen zal de concurrentie voor zijn. Daarnaast zijn campagnes die de kerstsfeer oproepen, met spannende verhalen en afgestemd op merkwaarden, een krachtig hulpmiddel om het publiek te betrekken Emotionele marketing creëert duurzame verbindingen met klanten, iets dat verder gaat dan kopen en loyaal is op de lange termijn, aldus de expert.

Een andere onmisbare strategie is het anticiperen op promotieacties, aangezien consumenten hun aankopen steeds vaker van tevoren plannen, en merken die sinds november voordelen bieden, de neiging hebben om dit publiek te vangen. “Acties gericht op duurzaamheid, zoals het gebruik van recycleerbare verpakkingen of sociale acties, zoals donatie van een deel van de winst voor milieudoelen, moeten ook prioriteit krijgen omdat ze een bewuster en betrokkener publiek kunnen winnen Daarnaast blijft de klantervaring van fundamenteel belang Op dit punt is het belangrijk dat bedrijven investeren in goede communicatie en gepersonaliseerde service”, legt hij uit. 

Hoe consumenten er het beste van kunnen maken

Frederico versterkt dat planning de belangrijkste bondgenoot van de consument is tijdens Kerstmis, aangezien het maken van een lijst met geschenken en het bepalen van een budget eenvoudige maar effectieve maatregelen zijn om buitensporige uitgaven te voorkomen.“Een financiële planning kan het verschil zijn tussen een fijne kerst en een krappe januari. Bovendien is het profiteren van promotiedata zoals Black Friday in november een uitstekende manier om aankopen vooruit te helpen. Het is echter belangrijk om te weten dat u valstrikken, zoals hoge prijzen of onrealistische kortingen, vermijdt.

Een andere tip is om te kiezen voor lokale handel, die niet alleen de economie van de regio versterkt, maar ook exclusieve en gepersonaliseerde producten biedt, ideaal voor meer speciale geschenken.“Een geweldige strategie is om zoveel mogelijk te anticiperen op aankopen, omdat degenen die vertrekken voor het laatste uur het risico lopen om wachtrijen, hoge prijzen en zelfs het ontbreken van het gewenste product te ontmoeten Het is altijd belangrijk om te denken dat het met organisatie en bewuste keuzes mogelijk is om van Kerstmis een vreedzamere en bevredigendere ervaring te maken, concludeert Burlamaqui.

Tips voor bedrijven

1 ^ Bericht op Omnichannel & Integreer fysieke en online winkels voor het gemak. 

2 ^ Investeer in emotionele marketing en campagnes die de kerstsfeer oproepen, hebben de neiging om meer betrokkenheid te genereren. 

3 (Consumenten vorderen steeds meer hun kerstaankopen Het aanbieden van vroege promoties kan dit publiek vangen en de druk op de logistiek eind december verminderen.

4 4 Focus op duurzaamheid 2 NU consumenten meer aandacht besteden aan verantwoordelijkheid voor het milieu, zijn acties zoals recycleerbare verpakkingen en donaties van een deel van de winst voor sociale doelen belangrijke verschillen.

Tips voor consumenten

1 ^ Plan uw aankopen & I. Maak een lijst en stel een budget in om overbesteding te voorkomen. 

2 nd Zoek prijzen en promoties 2ND November Black Friday is een goede gelegenheid om kerstaankopen vooruit te helpen. Houd er echter rekening mee dat u te hoge prijsvallen vermijdt.

3 & Prefira Local Trade & & Naast het versterken van de economie van uw regio, bieden kleine winkels vaak unieke en gepersonaliseerde producten.

4 Vermijd het verlaten van alles voor last minute & ANTICIPEER aankopen kan wachtrijen, hoge prijzen en onbeschikbaarheid van producten voorkomen.