Op Black Friday brengt Serasa Experian 10 tips voor ondernemers om het beste uit de date te halen 

Een van de belangrijkste data voor bedrijven is Black Friday, die zal plaatsvinden op 29 november Met aanbiedingen die de aandacht van consumenten trekken, moet het bedrijfsleven zich voorbereiden en innoveren op een dag vol promoties die in 2023 ongeveer R$ 4,6 miljard hebben verplaatst, volgens de CNC (Nationale Confederatie van Handel).

Om dit bedrag te bereiken, begonnen bedrijven steeds meer campagnes, anticipaties en uitgebreide aanbiedingen te creëren om de consumptie uit te breiden, met veel strategie en creativiteit. Om kleine en middelgrote bedrijven te ondersteunen, bereidde Serasa Experian gedetailleerde inhoud voor met tips, statistieken en andere belangrijke punten voor deze bedrijven tijdens Black Friday Bora Empreender op YouTube en het gaat van basis - naar geavanceerde thema's.

En hoe voorbereiden?

1.    Planning want de datum is van fundamenteel belang, vooral als we het over het MKB hebben De eerste stap is inventarisatie Voorraadvoorbereiding is een van de belangrijkste stappen voor bedrijven die op data van groot verkeer van producten opereren Begrijpen wat meer verkoopt, welke artikelen worden stopgezet en planning is essentieel voor de ondernemer om daadwerkelijk de producten te hebben die de klant wil verwerven.

2.    Team. Zorg ervoor dat uw medewerkers voorbereid, gemotiveerd en afgestemd zijn op de doelstellingen van de datum. Zorg er ook voor dat u over het juiste aantal medewerkers beschikt voor de meest bewegende uren en dat zij op het puntje van hun tong de details over de producten en kortingen hebben.

3.    Prijzen. Korting alleen garandeert geen verkoop en het is belangrijk om uw winstmarge te controleren Strategisch zijn op dit moment en begrijpen wat de moeite waard is om de prijs te verlagen en wat niet zinvol is, kan het verschil maken tussen een succesvolle Black Friday.

4.    Experience. In een steeds dynamischer markt, nog meer op high-end data, staat het hebben van een bevredigende ervaring voorop Het hebben van een snelle, duidelijke en efficiënte service en ondersteuning beschikbaar hetzij in Whatsapp, sociale netwerken of e-mail die loyaal is aan de klant en zorgt vaak voor de verkoop.

5.    Openbaarmaking. Klanten moeten weten dat je deelneemt aan Black Friday en welke voorwaarden je aanbiedt Dus, doe marketingcampagnes, e-mails en op sociale netwerken.

Het is mogelijk om verder te gaan

Zodra de basisvoorbereiding is voltooid, kunnen kleine en middelgrote ondernemingen verder gaan om de omzet op Black Friday te benutten.

6.    Innoveren in aanbiedingen met exclusieve combo's, servicepakketten of producten die uw concurrenten niet aanbieden, onderscheidt uw bedrijf zich midden op de markt.

7.    Wedden op cross sell en upsell. Dit is een perfecte datum hiervoor, dat wil zeggen: biedingen aan met betrekking tot het product dat uw klant al koopt Dit verhoogt het gemiddelde ticket van de operatie en maakt het leven van uw klant gemakkelijker.

8.    Creëer een gevoel van urgentie en exclusiviteit. Naast een goede prijsstelling kan de strategie van dit item verder gaan, waardoor een gevoel van urgentie en exclusiviteit ontstaat Progressieve kortingen en aanbiedingen “compre 1, light 2” betrekken klanten vandaag meer Daarnaast is het bieden van voordelen aan uw meest loyale klanten ook een manier.

9.    Lanceert profiteren van Black Friday om een nieuw product of dienst te lanceren kan ook interesse genereren bij uw klanten Dit is een uitstekende gelegenheid om nieuwsgierigheid, betrokkenheid te genereren en de markt te testen in termen van ontvangst van de nieuwigheid.

10. Meet resultaten. Met het einde van de datum, moet u controleren of het echt voordelig was voor uw bedrijf En de eerste stap is om te kijken naar de facturering Als dit bedrag is gestegen, is het al een goed teken Maar het is noodzakelijk om aandacht te besteden aan de winstmarge Zij is het die echt definieert of u goed verkocht tijdens Black Friday Begrijpen of u nieuwe klanten en klanten die terugkwamen is belangrijk zowel om het succes van de datum te definiëren, en om uw volgende acties te plannen Hetzelfde geldt voor sociale netwerken en website Reacties, bezoeken en engagementen zijn goede thermometers en tracking metrics over uw prestaties Ten slotte, begrijpen hoe uw voorraad werd verkregen, wat goed verkocht en wat had kunnen doen om beter.

“We weten dat data met een hoge impact, zoals Black Friday, belangrijke kansen zijn om de omzet te stimuleren, de kansen op groei van kleine bedrijven te vergroten en de positionering van het bedrijf in de markt te vernieuwen en te versterken Hiervoor zijn planning en het meten van resultaten van fundamenteel belang Daarom hebben we meer voorbereid op deze inhoud, die deel uitmaakt van onze robuuste repository om ondernemers te ondersteunen in deze en andere stappen van de”, zegt de vice-president van Kleine en Middelgrote Ondernemingen bij Serasa Experian, Cleber Genero.  

Deze inhoud maakt deel uit van de afspeellijst Bora Ondernemen op Serasa Experian YouTube als onderdeel van het programma gericht op het verstrekken van gratis ondersteuningsmateriaal aan ondernemers.

Door gebruik te maken van de kracht van data om meer precisie en veiligheid te brengen in de zakelijke besluitvorming, heeft Serasa Experian een gebied dat uitsluitend gericht is op het voldoen aan de behoeften van kleine en middelgrote Braziliaanse bedrijven. Dit zijn geschikte oplossingen voor degenen die het klantenportfolio moeten laten groeien, het bedrijf moeten beschermen, klanten en leveranciers moeten monitoren en schulden moeten innen. Daarnaast heeft het gebied de blog met een reeks gratis inhoud voor degenen die hulp nodig hebben om ondernemerschap te starten, de omzet te verhogen en meer klanten te winnen. Klik hier om toegang te krijgen!