Naarmate bedrijven geconfronteerd worden met toenemende cyberdreigingen en strenge nalevingsvereisten, wordt het voor de markt steeds onmisbaarder om te vertrouwen op IT-dienstverleners (MSP's) die in staat zijn om beheerde beveiliging van hun gegevens en operaties te garanderen. Dit is de inzet van de grote meerderheid van de leidinggevenden van dit soort bedrijven wereldwijd, volgens de studieHet MSP Horizons Rapport 2025Het rapport toont aan dat 90% van de executives die aan het onderzoek deelnamen een stijging van de omzet van hun cyberbeveiligingsdiensten in de komende drie jaar voorspellen. Dit scenario betekent een stijging van tien procentpunten ten opzichte van de 80% die vorig jaar werd geregistreerd. Het werk is ontwikkeld door N-able (NYSE:NABL), een toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde softwareoplossingen voor managed service providers.
De verwachte groei in de winst uit cyberbeveiligingsdiensten wordt gedeeld door Braziliaanse bedrijven zoals ADDEE, de grootste nationale referentie op het gebied van oplossingen voor beheer, monitoring, gegevensbescherming en beveiliging voor IT-dienstverleners. Volgens de CEO en oprichter van het bedrijf, Rodrigo Gazola, zal ADDEE dit jaar haar strategische inspanningen richten op het verder versterken van haar activiteiten op het gebied van beveiliging, in samenwerking met N-able, waarvan zij de exclusieve vertegenwoordiger in Brazilië is.
"Soluties zoals EDR, MDR, Back-up en DNS-filtering zullen de focus zijn van de communicatie en campagnes, vergezeld van een versterking van de technische ondersteuning en de opleiding van de dienstverleners," zei hij.
Backup SaaS vordert en vereist aanpassing
Een van de meest opvallende groeigebieden genoemd door de ondervraagden in deMSP Horizons RapportHet werd de Backup SaaS genoemd, bijvoorbeeld met betrekking tot applicaties zoals Microsoft 365, Google Workspace of Salesforce. Onder de geïnterviewde executives gaven 53% aan deze praktijk in de toekomst toe te voegen.
Op basis van de antwoorden beoordelen de verantwoordelijken voor het onderzoek dat de toekomst van back-up en disaster recovery wordt gevormd door een grote beweging in deze industrie. Ze stellen dat RMM-leveranciers (Remote Monitoring and Management) technologieën voor back-up verwerven of ontwikkelen, net zoals zakelijke leveranciers spelers richten op kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) en vice versa. In dit scenario is de perceptie dat de back-up ook MSP's de kans biedt om hun totale bereikbare markten te vergroten vanwege hun sterke potentiële doorverkoopbeweging.
Gazola legt uit dat in Brazilië de RMM de katalysator was voor de operationele verandering van beheerde IT-dienstverleners, waardoor monitoring en remote beheer van omgevingen mogelijk werden, wat de levering van IT-diensten heeft getransformeerd.
Deze oplossingen blijven strategisch voor ADDEE, omdat ze de basis vormen waarop MSP's toegevoegde waarde aan klanten kunnen leveren. Veertien jaar geleden waren deze oplossingen schaars of duur binnen de nationale markt en wij hebben een transformatie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven hun operaties en diensten zagen. Ook vandaag blijven wij dit werk voortzetten, zegt hij.
Voor de uitvoering van deMSP Horizons RapportMais de 450 MSPs de todos os continentes foram solicitados a fornecer feedback por meio de um questionário online distribuído pela própria N-Able e pela Canalys, por meio de seu site Candefero. De contacten werden gelegd tussen oktober en november 2024, waarbij Canalys tijdens het proces nog 16 bedrijven uit de sector heeft geïnterviewd, wat kwalitatieve feedback opleverde over de belangrijkste onderwerpen en trends in de IT-markt.
