Toen ondernemer Iuri Lenzi Zinz oprichtte in januari 2020, had hij zeker niet verwacht dat drie maanden later een pandemie (de covid-19) zich over de wereld zou verspreiden en een alarmsignaal zou afgeven voor de zaken. Omdat het bedrijf, momenteel een platform dat het leven van franchisenemers vergemakkelijkt bij het uitvoeren van werken en renovaties, niet alleen deze periode van wereldwijde turbulentie heeft overwonnen, maar ook zijn vierde verjaardag ingaat in een periode van groei.
"We moeten 2024 afsluiten met meer dan R$ 6 miljoen aan projecten," zegt de oprichter en CEO van Zinz. Dit bedrag is een derde (33,3%) meer dan het bedrag van 2023, ongeveer R$ 4,5 miljoen, en meer dan acht keer het bedrag van 2022 (R$ 700 duizend). "En herinner je dat we in het eerste jaar praktisch niets verdienden," herinnert hij zich. Veilig 2021, nog steeds met veel moeilijkheden, totdat in 2022 de beslissing om het platform te richten op de franchise-sector Zinz een nieuwe impuls gaf.
Vandaag de dag functioneert Zinz als een marktplaats die franchisenemers verbindt met dienstverleners voor de uitvoering van werkzaamheden en renovaties van franchise winkels. De focus ligt op middelgrote werken. Wij bemiddelen van begin tot eind van het project, van de begroting tot de uiteindelijke betaling. De betalingen worden gedaan aan de dienstverlener pas nadat de diensten door de klant zelf zijn goedgekeurd, legt Lenzi uit (zie de stapsgewijze uitleg in het kader onderaan dit artikel).
In deze door Zinz bemiddelde operatie zijn naast de franchiselogistiek, die de klanten van het platform zijn, andere actoren de franchisegevers en de dienstverleners voor bouw en renovatie. De franchisegevers (of "finders") gebruiken het platform als verwijzing naar de franchisenemers, zodat zij offertes kunnen aanvragen en de werkzaamheden kunnen contracteren. De dienstverleners stellen bij Zinz offertes op om te voldoen aan de verzoeken van de franchisenemers.
De CEO van Zinz legt uit: "De franchisegever betaalt niets aan Zinz. Ons bedrijf wordt betaald door een commissie op de verkoop van de dienstverlener. De franchisenemer heeft ook geen gebruikskosten. Daarnaast gebruikt hij Zinz als concurrentievoordeel, evenals voor het beheer van de werken van zijn franchisenemers – zo weten ze precies de status van het werk, op afstand. De dienstverleners hebben hun profiel op het Zinz-platform en kunnen beoordelingen van klanten ontvangen terwijl ze werken."
Als indicator voor de haalbaarheid en duurzaamheid van het bedrijf werkt Zinz met de berekening dat de franchisemarkt ongeveer 4.000 merken telt, waarvan ongeveer 3.800 fysieke winkels zijn. Dat betekent dat vestigingen die renovaties en verbouwingen nodig hebben om te voldoen aan de architecturale normen en de visuele identiteit die door de franchisegevers zijn vastgesteld. "En de verwachting is dat de franchisemarkt zich blijft uitbreiden," projecteert de CEO.
Bovendien wordt geschat dat deze franchises gemiddeld vijf nieuwe winkels per jaar openen, wat een markt van 19.000 nieuwe winkels per jaar oplevert. "Sommigen groeien, anderen niet, maar een conservatieve schatting wijst op dat aantal," benadrukt hij, en herhaalt dat deze uitbreidingen daarom nieuwe werken vereisen.
Daarom werkt het bedrijf met een ambitieuze doelstelling: tegen 2030 een mijlpaal van 1 miljoen vierkante meter gerenoveerd via het platform te bereiken. Momenteel bedraagt dit aantal 10,5 duizend vierkante meter.
Wat doet Zinz – en hoe?Bekijk de stapsgewijze handleiding, volledig digitaal:
- De klant bezoekt de Zinz-website en vraagt een offerte aan, door het architectonisch ontwerp van zijn winkel te sturen.
- Zinz maakt een referentieprijs voor de klant, waarin wordt aangegeven hoeveel het gemiddeld kost om deze renovatie uit te voeren.
- Met de goedkeuring van de klant vraagt Zinz de dienstverleners om een offerte te maken.
- Op het Zinz-platform kunnen bouwbedrijven hun offerte indienen. De klant (franchisenemer) krijgt toegang tot een vergelijking van elk voorstel.
- De klant kiest de bouwonderneming of aannemer die hij wil inhuren.
- De klant selecteert de betaalmethode en stort dit bedrag op het platform.
- Een Zinz geeft de waarden door aan de gecontracteerde dienstverlener – dit gebeurt alleen wanneer de klant de uitgevoerde diensten door de dienstverlener goedkeurt.
OpmerkingA Zinz doet geen administratie of beheer van werken.
Gegevens van ZinzStichting: 2020
Hoofdkantoor: Curitiba (PR)
Klantenservice: heel Brazilië
Vooruitzichten voor 2024: R$ 6 miljoen aan werken
TeamCEO: Iuri Lenzi
CTO: Gustavo Pahl
CRO: Alisson Brito
