Het uitbesteden van IT-professionals heeft zich ontwikkeld tot een essentiële strategie voor bedrijven die streven naar efficiëntie, innovatie en concurrentievermogen. Dit blijkt uit gegevens uit een recent onderzoek van Gartner , dat verwacht dat de wereldwijde markt tegen 2025 met 6,7% zal groeien tot een geschatte waarde van 470 miljard dollar. Bovendien blijkt uit het onderzoek dat de uitgaven aan informatietechnologie dit jaar naar verwachting 5,74 biljoen dollar zullen bedragen, een stijging van 9,3% ten opzichte van 2024.
Bovendien een rapport van het Statista-platform aan dat 70% van de wereldwijde bedrijven van plan is hun investeringen in de outsourcing van technologische diensten te verhogen. Dit komt doordat IT-outsourcing interne processen stroomlijnt, operationele kosten verlaagt, toegang biedt tot experts en toegang biedt tot geavanceerde technologieën zonder dat er grote investeringen in infrastructuur en training nodig zijn.
Zelfs met het scenario van toegenomen investeringen in het gebied, wijst een ander onderzoek van de Braziliaanse Vereniging van Informatietechnologie- en Communicatiebedrijven (Brasscom) op een aanzienlijke kloof tussen vraag en aanbod van deze professionals. Om u een idee te geven: de gegevens laten zien dat Brazilië jaarlijks ongeveer 53.000 IT-professionals opleidt , terwijl de jaarlijkse vraag rond de 159.000 ligt.
Sylvestre Mergulhão , CEO van Impulso , een People Tech-bedrijf dat zich al 14 jaar richt op het vergroten van de capaciteit en productiviteit van middelgrote en grote bedrijven, legt uit dat "outsourcing niet langer slechts een optie is; het is een overlevingsstrategie. Bedrijven die dit model omarmen, krijgen toegang tot geavanceerde specialisten, moderne infrastructuur en methodologieën die echt werken. Het belangrijkste onderscheidende kenmerk is niet alleen technologie: het is focussen op wat ertoe doet en de rest overlaten aan degenen die weten hoe het moet. Waarom tijd verspillen aan het opnieuw uitvinden van het wiel als je kunt rekenen op degenen die het al weten?", aldus hij.
In een markt met een aanzienlijk tekort aan gekwalificeerde professionals ligt het belangrijkste onderscheidende kenmerk van deze aanpak in het gebruik van kunstmatige intelligentie en een robuuste datamethodologie. Dit stelt bedrijven in staat om beter talent te identificeren en te werven dat aansluit bij de behoeften van het bedrijf, waardoor niet alleen de technische kwaliteit wordt gewaarborgd, maar ook de culturele aanpassing en het innovatievermogen, essentieel voor succes in de digitale omgeving.
Bovendien worden hybride oplossingen, die intern en extern talent combineren, steeds vaker toegepast door bedrijven die op zoek zijn naar meer flexibiliteit en procesoptimalisatie. Volgens onderzoek van ISG . 76% van deze bedrijven rapporteerde voordelen zoals een hogere productiviteit, kostenverlaging en een grotere tevredenheid van medewerkers en klanten met flexibele werkmodellen.
"Outsourcing kan complete oplossingen mogelijk maken en groei stimuleren. Met de hectische strijd om talent in deze sector hebben veel bedrijven al ervaren hoe lastig het is om binnen de vereiste tijd professionals met de juiste kwalificaties te vinden. Het is de combinatie van de juiste ervaring en innovatie die outsourcing tegenwoordig zo cruciaal maakt", aldus Mergulhão.
Outsourcing vult dus niet alleen de leemte op, maar is ook essentieel voor bedrijven om zich te kunnen richten op hun kerncompetenties, terwijl ze vertrouwen op bekwame professionals en een geavanceerde infrastructuur om innovatie, efficiëntie en concurrentievermogen op de wereldmarkt te waarborgen.
"In het hectische tempo waarin de zakenwereld zich ontwikkelt, beginnen bedrijven te beseffen dat outsourcing niet alleen concurrentievermogen garandeert, maar ook ruimte creëert voor innovatie, beslissingen vereenvoudigt en de juiste stukjes met elkaar verbindt om vooruit te komen", concludeert hij.