De logica om commissies te vragen op verkopen, zelfs zonder directe waardecreatie in de productieketen, staat ter discussie. Dit is de visie van André Cruz, medeoprichter en CEO vanDigitale Manager Guru, volledig platform voor checkout en online verkoopbeheer, en auteur van het boek‘Politiek Incorrecte Gids Voor Digitale Ondernemers"We leven in het einde van het tijdperk van de 'verborgen partners'. De markt tolereert geen tussenpersonen meer die zich verrijken ten koste van het harde werk van anderen," zegt hij.
De kritiek verwijst naar het dominante patroon van grote marktplaatsen,appsen bem als intermedia platforms die tot 30% van de transactiewaarde inhouden voor toegang en zichtbaarheid. Volgens Cruz creëert dit een structureel onevenwicht, waardoor juist degenen die waarde creëren, verkopen of leveren, worden gestraft.
Sinds 2017 zetten we in op een tegenovergestelde aanpak: een vaste maandelijkse vergoeding vragen, zonder commissies over de verkopen. Toen zeiden ze dat het niet zou werken. Vandaag de dag zien we giganten zoals iFood, AppStore en zelfs 99Food hun modellen herzien, onder druk van concurrentie, afkeuring en de noodzaak van financiële duurzaamheid. Onze strategie bleek effectief te zijn. In 2024 hebben onze klanten 75 miljoen R$ bespaard die op andere platforms aan kosten zouden zijn gegaan. De cyclus draait om, benadrukt de CEO. "Met de stijging van de rentetarieven en de onzekerheden op het internationale toneel is de kost van geld gestegen, en dat heeft veel bedrijven doen heroverwegen hun modellen en op zoek gaan naar meer financiële efficiëntie. Wie geen echte waarde levert, blijft achter," voegt hij toe.
Met activiteiten in Brazilië, de Verenigde Staten en Europa bedient het bedrijf abonnementen, contentmakers, evenementen en verkopers van eenvoudige fysieke producten, en biedt het checkout, integratie met marketingtools, after-sales en realtime statistieken. Pionier op het gebied van vaste maandelijkse kosten, heeft vorig jaar R$ 3 miljard verplaatst alleen in Brazilië en verwacht tegen het einde van 2025 meer dan R$ 6 miljard aan transacties te overschrijden.
In zijn boek presenteert André praktische manieren om vrij te ondernemen in de virtuele wereld, maar zich te distantiëren van platforms die zaken exploiteren en geen beloningen opleveren. Met een directe aanpak wijst hij erop hoe de "betaal-om-te-verkopen" verkoopssystemen hun gebruikers in gijzeling nemen door misbruikmakende tarieven en gebrek aan autonomie.
Het betreft een dynamiek die digitale oplichting bevordert, vooral met de proliferatie van 'cursussen om cursussen te verkopen'. Er is een markt ontstaan die winst maakt met lege dromen en beloften, gericht op degenen die shortcuts zoeken en zich laten meeslepen door illusies. Zonder autonomie werken veel professionals voor de belangen van derden, terwijl hun eigen winst wordt aangetast. We volgen een duidelijke migratie naar oplossingen die de ondernemer prioriteren, en Guru neemt hierin de leiding, met ethiek, efficiëntie en doelgerichtheid. We blijven op een duurzame manier groeien, met marge en een langetermijnvisie. En nu, meer dan ooit, zoeken we partners die dezelfde filosofie delen, aldus de CEO.
