De loyaliteitsmarkt in Brazilië genereerde, alleen in het eerste semester van 2024, R$ 5,2 miljard, groei van 14% ten opzichte van dezelfde periode het voorgaande jaar. Dit is de geschatte gemiddelde jaarlijkse groeisnelheid tot en met 2026. De gegevens zijn van de Braziliaanse Vereniging van Bedrijven in de Loyaliteitsmarkt (Abemf)
Volgens de instantie, het aantal mensen in het land dat deelneemt aan loyaliteitsprogramma's groeit ook. In de meest recente enquête, betreffende het eerste kwartaal van 2024, eram 315,9 miljoen deelnemers, toename van 3,1% ten opzichte van dezelfde periode van het voorgaande jaar
Dit scenario is, vooral, de projectie dat in 2025 en 2026, volgens de Abemf, er zal groei zijn, stimuleren spelers in de sector om te begrijpen wat de consumenten motiveert om deel te nemen aan loyaliteitsinitiatieven.
Tweede onderzoek uitgevoerd door Antavo, een Wereldwijde Loyaliteitstrends 2025, de zakelijke uitgaven voor loyaliteit hebben het hoogste niveau in de afgelopen vier jaar bereikt, met de eigenaren van loyaliteitsprogramma's die 31 toewijzen,4% van uw totale marketingbudget voor klantloyaliteit en het omarmen van kunstmatige intelligentie om uw communicatie nog verder te personaliseren
Deze strategie helpt de omzet die door de merken wordt gegenereerd te verhogen, aangezien het gemakkelijker is om de herhalingsaankoop van een bestaande klant te achterhalen dan om nieuwe consumenten te werven
Het Loyalty Program Reports 2025 van Open Loyalty wijst op, bijvoorbeeld, drie voorkeurstrends van consumenten: gamificatie, dit is, beloningen gebaseerd op de logica van games; de beloningen gebaseerd op ervaren ervaringen; e, ten slotte, de indicatie dat de exclusieve beloningen – niet noodzakelijkerwijs monetair – moeten memorabel zijn
Begrijpen van deze perspectieven en het potentieel voor uitbreiding van de Braziliaanse loyaliteitsmarkt, een mijnbouwstartup Alloyal, gespecialiseerd in technologieën voor loyaliteitsprogramma's, innoveert op de markt en helpt bedrijven van alle groottes bij het behouden en verwerven van hun klanten door een oplossing voor een gepersonaliseerd loyaliteitsprogramma aan te bieden
Onlangs heeft de startup een samenwerking aangekondigd met Azul Linhas Aéreas, waarbij de mogelijkheid wordt geboden om de cashback die is opgebouwd bij aankopen in de eigen apps van de klantbedrijven om te ruilen voor punten in het Azul Fidelidade-programma
A Alloyal wil loyaliteit in Brazilië populair maken, het benaderen van de samenwerking tussen grote merken zoals Magalu, Amazon, LG, Burger King en verschillende Braziliaanse apotheken met bedrijven van de meest uiteenlopende groottes. A Azul Luchtvaartmaatschappijen, bijvoorbeeld, zal toestaan dat deze bedrijven een voordeel bieden dat waarde toevoegt voor de gebruiker en fungeert als een groot concurrentievoordeel, naast het helpen van het Braziliaanse volk om te reizen, argumenteert de CEO van Alloyal, Aluísio Cirino
