Bitcoin markt zorgt voor een revolutie in de activiteiten met OpenAI Enterprise technologie

Mercado Bitcoin (MB) heeft aangekondigd dat het ChatGPT Enterprise implementeert, een AI-onderzoeks - en implementatiebedrijf De pijler van deze implementatie is de technologische evolutie van MB, door de implementatie van AI op alle fronten, het transformeren van de organisatiecultuur omwille van innovatie De eerste gebieden met use cases van de nieuwe tools waren Engineering, Marketing, Sales, Finance en HR.

Het contact tussen de instellingen begon in december 2022, maar de onderhandelingen over het Enterprise-pakket vonden pas in juni van dit jaar plaats. Het verschil tussen de door MB gecontracteerde diensten is dat de transactiegegevens niet kunnen worden gebruikt voor de opleiding van LLM (grote taalmodellen), waardoor wordt verzekerd dat het intellectuele eigendom van het bedrijf behouden blijft. Andere bedrijven die deze versie gebruiken zijn Bill and Melinda Gates Foundation, Oxford University, SoftBank, de Amerikaanse overheid en de moderne farmaceutische sector.

Daarnaast volgt de MB het platform periodiek om inzicht te krijgen in de frequentie van het gebruik van medewerkers en de complexiteit van de taken die met behulp van AI worden uitgevoerd. In die zin zijn er groepen opgericht met de naam kampioenen, in totaal 17 professionals die opvielen in het gebruik van generatieve technologie in MB en de verantwoordelijkheid hebben om samen te werken zodat de implementatie van deze bron wordt uitgebreid naar andere medewerkers.

“Dit partnerschap gaat niet alleen over technologie, maar over het opnieuw uitvinden van onze aanpak van marktuitdagingen. Met OpenAI-technologie staan we klaar om onze normen voor innovatie en efficiëntie te verhogen naar ongekende niveaus van”, zegt Gleisson Cabral, directeur kunstmatige intelligentie bij MB.

Bekijk het gebruik van kunstmatige intelligentie in verschillende projecten van de Bitcoin-markt:

Engineering: optimalisatie van projectontwikkeling met ChatGPT en Copilot (Microsoft);
Marketing en Sales: het creëren van effectieve campagnes en gepersonaliseerde aanpak strategieën;
Finance en Operations: no-code oplossingen, waarbij je reacties kunt ontwikkelen zonder het gebruik van codes, gewoon door modules (bladen, sociale netwerken, YouTube, etc.) te verbinden met AI Daarnaast is er de automatisering, validatie en feedback van spreadsheets.

Ook werd deze maand het artikel The Effects Of Generative AI on High Skilled Work: Evidence from Three Field Experiments with Software Developers uitgebracht.De studie bracht de effecten van Generative AI op hooggekwalificeerde banen, waardoor een productiviteitswinst van 26% werd gegarandeerd. Als voorbeeld van de implementatie van deze technologie in de praktijk kon MB de responstijd van een handelsoproep terugbrengen van ongeveer 24 uur naar 35 seconden.

De volgende stappen zijn gericht op het HR-gebied en de ontwikkeling van een virtuele assistent De wervings - en selectieprocessen zullen via AI worden uitgevoerd tot de eerste fase van interviews De virtuele assistent zal worden gebruikt om klantgesprekken vloeiend en met operationele efficiëntie op te lossen, zodat de gebruiker gedurende het hele servicetraject op hetzelfde scherm blijft. Het doel is dat de tool verschillende talen ontmoet, wat de internationaliseringsstrategie van het bedrijf bevestigt.

Met 4 miljoen klanten in 11 jaar actief bevestigt MB opnieuw zijn inzet voor verantwoorde innovatie. De implementatie van AI zal de Responsible AI-methodologie volgen en ervoor zorgen dat technologie de menselijke capaciteiten aanvult en niet vervangt.